成立不到一年就敢叫板星巴克,瑞幸咖啡憑什麼?
根據Trustdata最新發布的報告數據,咖啡連鎖品牌瑞幸咖啡9月份DAU最高達12萬。上月,瑞幸咖啡宣布在寧波、青島、蘇州、無錫、長沙、大連、鄭州七城同開,80餘家店面陸續開業。
瑞幸咖啡是一家成立不到1年的最年輕獨角獸企業,2018年1月開第一家店,11個月來攻城略地,在北京、上海、廣州、西安、青島等全國21座城市布局門店1400家,咖啡連鎖品牌龍頭企業星巴克目前在中國有3400家門店,瑞幸咖啡已經接近星巴克一半的門店量,且仍在保持高速擴張狀態。
不到一歲的它,為何敢叫板星巴克呢?
一、線上的廣告投放:
1.微信LBS廣告
通過基於微信的LBS(位置服務)定位,精準匹配門店與用戶的地理位置關係。即一旦某個寫字樓開了瑞幸咖啡,那個這個門店所能覆蓋的用戶都將有可能看到瑞幸在微信端投放的廣告。開店即投,反覆進行門店周邊的吸量。
2.新聞稿傳播
通過媒體和大號發布大量新聞稿進行傳播,使品牌得到最大限度的傳播。
3.製造事件營銷
5月16日,瑞幸咖啡製造了一起「碰瓷」星巴克的營銷事件,炮轟星巴克涉嫌壟斷,並將對星巴克發起訴訟,引來了廣大網友的關注。
從默默無聞的咖啡品牌到叫板咖啡界一哥星巴克,不管人們說他是勇氣可嘉也好,還是說他是自不量力也罷,此舉確實使品牌獲得了廣大關注,並讓人們把瑞幸拿來與星巴克相提並論。從營銷上來看,堪稱鬼才。
從百度指數可以看出,在5月16日當天,瑞幸咖啡被搜索指數達到了頂峰。至此,瑞幸咖啡獲得了廣泛的關注,可以說他的目的達到了。
二、線下的廣告投放:
1.電梯廣告:
通過電梯廣告的不斷宣傳來提升品牌知名度和市場滲透率,以達到宣傳品牌,佔領用戶心智的目的。你可能也見到了基本上所有的寫字樓電梯間,甚至在很多小區的電梯里,都看到了小藍杯的廣告。用最傳統的線下廣告模式,強迫用戶反覆的觀看。
其次,瑞幸咖啡也同樣學習了7-11的「密集型」開店策略,通過密集開店形成密度,便可以在特定區域內形成品牌效應,長期可以增強營銷效果,吸引消費者主動選擇。
2.明星效應:
在雄厚資本的支撐下,瑞幸咖啡請了張震與湯唯作為自己的品牌形象代言人,張震給人以成熟、穩重、品質型男的感覺,湯唯則是文藝女神屆的代表。兩人雖然不是時下最火的流量款明星,但二人的氣質與瑞幸所代表的職場咖啡調性很匹配,我想這也是品牌方所有意營造的。
其次,咖啡品牌用形象代言人這種營銷手法可能也是業界首次,通過明星的人氣來加速消費者對品牌的認知,雖然很貴,但效果很好。
3.權威效應
邀請三位世界級咖啡大師為瑞幸咖啡作背書,分別為2014年WBC總冠軍井崎英典、2003年WBC義大利冠軍安德烈?拉圖瓦達和2017年WBC中國冠軍潘志敏。
由於人們相信權威、盲從權威,所以要利用權威人士的勢能為品牌作信任背書。讓人們產生世界級咖啡大師都說瑞幸咖啡是正宗咖啡,它就一定是正宗咖啡的認知。
4.裂變營銷:
簡單有效的拉新推廣活動,像新客首單免費,老客戶介紹一個新客戶,可以再獎勵一杯,買2贈1、買5贈5等活動。
這其中最核心的是裂變拉新的玩法,通過老帶新,新老用戶都有獎勵,獎勵會激發著新客再帶新客,從而形成一個良性的內循環增長體系。
5.從眾效應
當你看到同事的桌子上擺放著一杯藍色包裝的飲料,你沒見過,也沒喝過,你一定會好奇地去問這是什麼飲料?然後自己也去買一杯。
根據用戶從眾的心理,看到別人都在喝同一款咖啡時,一定會好奇,一定會親自買一杯嘗嘗味道如何。這就是利用人們從眾的心理引發的自傳播。
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