小笨電話機器人平台2.4版本更新說明

- 小笨電話機器人平台本期更新 --

【新增功能一覽】

  • 開放企業上傳錄音
  • 外呼話費流水單
  • 代理商平台
  • 語義意圖自動化智能學習

【優化功能概況】

  • 系統登錄優化
  • 數據及服務安全優化
  • 打斷處理優化

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(tips:本次更新已於2018年10月15日完成,客戶端:icall.ibenrobot.com


NO.1【開放企業上傳錄音】

聲音百變體驗,自主上傳輕鬆實現!

企業端可以自主上傳專屬錄音,由指定運營人員進行內容審核,保障錄音質量,百變體驗由你選擇!(設置入口:AI配置—錄音管理—新增)

NO.2【新增話費流水單】

外呼精準獲客,話費流水一目了然!

企業賬戶菜單中新增話費流水功能,保證企業在使用電話機器人外呼時所產生的話費流水明細一目了然,有效幫助用戶隨時掌握相關財務數據,實現數據可控、財務透明。(查看入口:系統設置——企業賬戶——話費流水)

NO.3【新增代理商平台】

千呼萬喚始出來!

除原有的企業客戶端外,新增了用戶期待已久的小笨電話機器人代理商平台,包括數據概覽、企業管理、財務管理、訂單管理四大模塊,進一步落實代理商對終端用戶的管理許可權。

NO.4【新增語義意圖自動化智能學習】

智能學習,智能升級!

機器人與用戶通話過程中,對意圖分類的結果進行自動化智能學習,讓機器人越來越智能,AI電銷界的高智商學霸你值得擁有!

NO.5 【系統登錄優化】

登錄無局限,使用更方便。

系統登錄頁面全新升級,登錄方式在原有的賬號密碼登錄基礎上,增加了手機驗證碼登錄和微信二維碼掃碼登錄(需綁定對應賬號)兩種方式,給用戶更多選擇,再也不用擔心異地登錄忘記賬號&密碼了!

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NO.6 【數據及服務安全優化】

服務更貼心,安全更放心!

平台服務架構升級,對數據層的組件進行集群高可用搭建及部署,滿足用戶對7*24小時穩定服務的需求。並對每個組件中的數據進行定時備份及報警,確保數據安全,讓服務更貼心,用戶更放心。

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NO.7 【打斷處理優化】

抗打斷干擾,溝通更順暢。

外呼機器人的打斷功能,是辨別對方是真人還是機器的重要依據,也是交互效果好壞的關鍵,本次版本更新對打斷處理功能進行了細緻優化,不搶話、無縫銜接處理用戶打斷、高智商忽略三大功能讓整個交互過程更加接近真人。

更多產品驚喜正在路上,研發小哥哥正在拚命優化~????


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