我忍「校訊通」很久了!!!!!!
我忍「校訊通」很久了!!!!!!
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說實話,「校訊通」帶來的不爽,讓我忍了足足三年,如今我實在是忍不下去了。
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三年前的這個時候,我的孩子進入了某公辦幼兒園上學。一開始,為了方便溝通,班主任老師建立了微信群,拉學生家長入群,學校安排事情,老師通過微信群發送消息;課後布置作業,老師通過微信群發送消息;家長有什麼事情,通過微信群諮詢老師。我嘴上沒說什麼,但內心對這種免費、高效的創新溝通方式非常推崇和讚賞。
突然有一天,班主任老師通知,整個幼兒園各個班級都要開家長會。會上,班主任老師如此這般講了一番,最後圖窮匕見——拿出了「校訊通」業務辦理單,並說「以後課後作業就不在微信上發了」,家長可以「自願」辦理,月費8元。家長們基本上都「自願」簽了字,全程確實沒有人逼迫。
後來,老師還是「自食其言」了,每天下午放學前後,照例將「今日作業」發送到班級微信群里。
免費的微信群可以辦到的事情,卻要每月花8塊錢。很顯然,這是有悖常理的。那麼,家長們為何還要犯傻?原因大家都知道,「校訊通」抓住了家長的軟肋。
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任何正常的商業行為本身都無可厚非。然而,我不明白的是:為什麼電信運營商的業務不讓自己公司的業務員去做,而非要讓學校的老師去推廣呢?
校訊通不是公益產品,而是收費的通信產品,是通過交換實現價值的商品。既然是商品,那麼對其進行推廣,其實質就是做買賣。究竟是誰?憑什麼讓教書育人的老師干起了通信公司的業務推廣員?
「校訊通」的營銷原罪,是在某種力量的驅使下讓教師越俎代庖,使得家長礙於情面和為了搞好與老師的關係而無奈就範。
2014年9月16日,陝西省教育廳辦公室曾下發文件《關於清理整頓「校訊通、翼校通、家校互動」業務開展的緊急通知》(陝教保辦〔2014〕10號),明令禁止在校園內開展「校訊通、翼校通、家校互動」(以下統稱「類『校訊通』業務產品」)等收費性業務推廣。
然而,時至今日,類「校訊通」業務產品,或者說類似產品依然通過校園渠道公然進行推廣。
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打開《西安統計年鑒2017》,在「教育和科技」目錄下「20—1主要年份各類普通教育基本情況」,可以看到2010年——2016年,全西安市小學在校學生數分別為51.6、51.4、50.9、52.0、53.8、56.6、59.8萬人,7年平均值為53.7萬人;全西安市幼兒園在校學生數分別為18.4、24.0、27.1、28.6、29.0、30.9、31.8萬人,7年平均值為27.1。
2010年——2016年這7年里,西安市小學在校學生數平均值和幼兒園在校學生數平均值之和為80.8(萬人)。
在「20—3各級各類教育學生情況(2016年)」里,普通初等教育(小學)在校學生數為597920人,學前教育(幼兒園)在校學生數為317996人,兩者合計為915916人。
根據上述數據,這幾年全西安市每年幼兒園和小學在校學生數合計大約在80萬人左右。
拋開地區經濟發展滯後,學生家庭經濟收入偏低,未被電信運營商定為目標消費群等因素),保守假設全西安市每年有50%(以前述近七年全西安市每年幼兒園和小學在校學生數平均值80萬人為基礎進行計算)的幼兒園、小學在校學生的家長在使用上述產品,他們將集體為此支付
8元/人·月×12月×400000人=38400000元
中學尚未計算在內。
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我不反對電信運營商針對校園市場的「通信+教育」產品開發模式,但堅決反對「企業+學校」的企校勾結式變相強迫營銷。
電信運營商們可以在學校門口撐一把大遮陽傘推廣,如果城管允許也可以在學校門口散發傳單,還可以到社區里駐點宣傳,但是,不能利用老師去做商業推廣。
這種手段很無恥,假教育之名,行牟利之實,不僅自損企業形象,也有辱師道尊嚴,更加玷污了校園的純潔。
有人可能會站出來發問:
「是電信運營商逼你訂購類「校訊通」業務產品?」
「是學校(小學、幼兒園)老師強迫你填寫相關業務辦理單?」「既然通信公司和學校老師都沒有強迫你使用類『校訊通』業務產品,你還在使用這些業務,那麼難道不是你自願的嗎?」
剛開始上幼兒園的小孩一般是三歲,上小學時一般是六歲,作為一名無權無錢無勢的「三無」普通學生家長,別的家長都聽班主任老師的話『自願』簽字辦理類「校訊通」業務產品,我要是站出來對老師和其他家長說:「根本沒必要每個月花8塊錢使用校訊通,一個微信群可以免費解決的事情,幹嘛還要花錢?」
那麼,在今後的三年或六年里,老師會怎樣對待我的孩子?但願我是以小人之心度君子之腹。我不敢想,也不敢說。人為刀俎,我為魚肉。任由宰割,豈敢發聲?
說心裡話,家長們的想法大概是相似的,所以在類「校訊通」業務產品訂購使用問題上,誰都不敢意氣用事。
類「校訊通」產品一年費用100塊錢左右,為了不浪費這100塊錢,站出來說所有家長都心知肚明卻都心照不宣的話,因而得罪班主任老師和學校,豈不會因小失大?
於是,大家都明哲保身,默而不語,客觀上在無形之中放縱了不正之風的蔓延。
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其實,以我的觀察,推廣類「校訊通」業務產品,若說能得到什麼好處的人,恐怕也不僅是班主任等一眾老師,至於最終獲利者,我就不提了。
除了「校訊通」,還有一些其他產品,將考試成績發布也進行綁架式營銷,要求每個家長支付費用,從每月10元到包年360元價格不等。將學生在校期間的考試成績,通知給家長,難道不是學校應盡的義務嗎?
我們歡迎更多更好的互聯網教育產品,但基本原則是交易的公平和自願,而不是強迫與綁架。企校勾結式推銷,是針對家長的綁架式營銷,是一種隱性的教育腐敗,雖然比起「擇校」背後的巨大不當利益輸送,這絕對只能算是小巫見大巫,但是這也是一種實實在在的腐敗,無形中敗壞著純正的校園風氣。
- 註:更多家長向我們確認了此事,但因為與作者同樣的心態,不便公布學校名。
作者:一個家長
西安市民
版式設計:霹靂
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