米聊的產品問題
剛查郵件,翻到自己 2011 年 6 月寫的一封郵件,列舉了我當時對米聊和微信的產品體驗。當時我的郵件題目是「米聊的產品問題」
1. 米聊號,記不住。米聊號顯然是一個有雄心的設計,但在今天,似乎操之過急。
2. 也許因為米聊號不好記的原因,我發現有些用戶有多個米聊號,我有 225 個米聊好友,其中不下 10 個人有 2、3 個米聊賬號。因為米聊是一個自動幫我添加好友的產品,還不像 QQ 一樣每個人有多個賬戶可以扮演不同身份,讓我根本不知道跟哪個說話。
3. 米聊顯示每個人上一次的登錄時間,我翻了幾十個,最遠沒登錄過的是「上星期」。我覺得這有一定的欺騙性,也許沒有,但讓我有一種奇怪的感覺,擔心這是一種委婉的說法——一個月沒登錄也等於一星期沒登錄?——其實有一些長期不登錄的用戶沒事兒,只要正確提示,我也知道可以不跟他說話,用其他方式找他。現在我該不該和那些一周沒登錄過的用戶說話呢?
4. 莫名其妙的加了一堆好友,沒有選擇性,微信則可以選認識的人里誰是你想添加為好友的。米聊這種不需要你許可就添加好友的產品,現在又有一個添加好友的通知,讓我越發不知道幹嗎用的。
5. 把所有的新用戶通知都放主界面,是模仿 kik/ whatsapp,這個很乾擾。微信解決的更好。
6. 米聊點一個人的賬戶,進去之後太多資料,微信則是四個功能選項。我喜歡後者,除了直接,還有一個心理因素:讓我覺得米聊不太像熟人的交流工具。
7. 名片、IM、群組、SNS,感覺米聊每個都想做,但沒有一個做到絕對獨特。
8. 刪除一個好友的流程較為麻煩,大概需要三下。微信是兩下。
9. 聊天時,米聊軟鍵盤右下角是「換行」,微信是「發送」。顯然後者更好。說起來,這是我使用中最干擾的細節。
10. 似乎通知系統有點問題,我在 iOS 5 下面老接不到通知。
11. 不知為什麼老提示有未讀信息,即使我已經刷了許多次。
12. 組建群聊,比如我在跟 A 聊天的界面里加了 B,說第一句話時還在 A 的界面里,再回過來就進入到另一個 A+B 的界面了。
13. 語音功能似乎有點問題,基本上播放時第一秒都是空白的延遲。這是 Talkbox 不會出現的。
14. 廣播是一種奇怪的群組模式,用戶沒有主動性的被加入其中,有點干擾,但又沒有特殊的主題。
15. 輸入文字、push-to-talk 等功能擠在一起,對於手指粗的人不太方便。
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