被同事「告黑狀」，應該怎麼辦？

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被同事「告黑狀」，應該怎麼辦？

知識點：

成年人和兒童的思維方式是不同的。兒童會覺得打小報告是不對的，或者某某做錯了要告訴老師；

成年人則不應該把打小報告簡單的評論為對或者錯，而是分情況討論，遺憾的是，很多人已經人近中年，仍然把打小報告當做一個「黑」手段。
我們人性攻略開了三個多月了，這可能是最常見的一個問題了：
「我的同事背後告我的黑狀，我應該怎麼辦？」
我幾乎每次都會看到「黑狀」這兩個字。
這個詞是不對的。

對一個常見的行為不應該早早有負面評價。
我們都年輕過，小的時候看動畫片也好，電視電影也好，總是希望自己好，對方壞。

但是成年之後，應該儘早認識，最關鍵的是：
我希望我贏，對方輸。
如果你喜歡說「黑狀」兩個字，說明你仍然認為：
告狀這件事是不義的；
我對這事被告狀很氣憤；
我不會採用這樣的手法；
我沒拿到對方告狀的證據。

這四種點意味著：

你限制了自己的手段；
它影響了你的心情；
你還不太清楚傷害來自哪裡；
你沒有應對措施。

局面是如此嚴峻，而你卻在到處找人分辯，說那件事根本沒有發生過。這是「有」或者「沒有」的事情嗎？
背後挨了槍，要注意的事情很多：

1.首先要放下情緒

情緒放下了，才開始認認真真地分析利益。

黑澤明的電影《影武者》，講的就是一個情緒影響判斷的故事。

是日本戰國大軍閥武田信玄上京（征服天下）路途中身死，一個小偷出身的替身扮演主公幾年，把武田家治理得井井有條的故事。

信玄是放逐父親、殺死妹夫、逼死兒子和妻子的梟雄，這樣的人也會抱怨、有情緒。比如在聽說有盟友不願意出兵相助的時候，他的反應很激烈。

結果他的大將山縣當時就哈哈大笑：
「你打了一輩子仗，搞了一輩子陰謀了，居然還為這種事生氣，我勸你別征服天下了，回甲斐去做你的山猴子去吧。」

這麼跟主公說話需要親近的關係，主公聽了也哈哈大笑，放下情緒的君臣開始研究攻城的事。
憤怒會讓人沖昏頭腦，武田信玄時候，小偷出身的假主公知道自己能力有限，他用保守的策略、聽取群臣的意見，下面的人沒人知道他是冒牌貨。

當激進的少主（他是貴族出身，從小當接班人培養的，能力比小偷強）接手了家業之後，他被憤怒和證明自己的怨念驅動著，冒進地展開決戰，武田家迅速走向了滅亡。
情緒穩定比能力強弱要重要多了。
2.調查清楚是誰幹的

很少有人會告狀而不留痕迹，事實上，大多數的控訴都是和你關係最惡劣、利益衝突最嚴重的人乾的，但是這個查證的過程一定還要做，倒不是怕冤枉你的對手。

因為你們的矛盾已經近乎公開，這就是所謂的明槍。

但是你要防備的是有躲在明槍後面放暗箭。

多排查那種利益上和你矛盾，性格上和你相差很遠，但是現實中和你關係好像還不錯的人。
發現了新對手先別叫破，掂量一下危險程度，必要的時候可以和老對手聯手。職場上這種事情很多見。

為什麼先不叫破，有幾種情況能讓我們佔優勢：
別人的把柄我知道；
別人暗算我，我事先知道；
別人暗算我，我事後查清了；

對手不知道我知道他的作為。
3.反擊
赤裸裸的造謠很容易失敗，大多數的攻擊是通過真話+隱瞞背景的方式來實現。故意隱瞞一件事的前言後語，就能造成很好的殺傷效果。
反擊應該條理清楚，對所有指控一一回應。
沒有的事情，明擺說這句是造謠。
有一點影子的事情，解釋清楚前因後果，要告訴領導這件事是怎麼發生的。
做錯了的事要認，不要撒謊，但可以引導爭論焦點到別的地方。
撒謊會越來越多，最後完全圓不過來。
4.正確認識「告狀」

每個人的過錯都是可以評點和彙報給領導的。

在很多公司，領導也不坐在單獨的辦公室，最多是有一個相對私密的大桌子而已。

領導和員工之間的溝通，就是通過會議、電話、郵件來實現的。

除了工作內容，他也要掌握各種情況、各種局面。

領導需要耳目，如果一個人提供很多中性的消息給他，他會非常樂意接受。

在這些消息里夾帶私貨，大多數的領導也明白，但是一般偶爾給競爭對手上點爛眼藥，領導都不會覺得你是一個小人。

你再三忍讓，領導很可能覺得你缺少魄力或者認識上比較遲鈍。

相反，你告訴領導，對方在從事對公司利益受損或者傷害領導利益的事。（這兩件事不一樣，記得嗎？想重溫領導和公司之間的利益接合部，記得閱讀《領導搶我的功勞該怎麼辦》），能夠讓領導對這個人的評價改變，你如果僅僅反映對方去見女網友，那就沒有太多殺傷力。

生活中到處都是修行，一個人會告狀，說明這個人能打探消息、能分析局面，一個人告狀的時候有說服力，一定也是思維縝密的人。

你仔細觀察以告狀而臭名遠揚、無法被重用的人，會發現他們告狀的最大問題是：
他們不會取捨，而且堆砌一大堆的素材，有真有假。

他們不分輕重，告狀告不到重點上。

他們高度情緒化，喜歡用「我覺得」這樣的思維。
這就是告狀方式不考慮領導體驗，就會被領導逐漸邊緣化，或者被領導當牌打，要避免變成這樣的人，控制告狀的頻率和次數。

「夫人不言，言必有中。」——《論語·先進》
如果你不喜歡告狀，那要有機會讓你和領導有更深度的交流和溝通，這方面你展示自己的三觀和做事風格。

不要僅僅和領導只在工作的場合說話，陪著領導出差和出國，回來後會變得更近，就是這個道理。
5.為什麼不勸你用工作成績說話

有些公眾號喜歡販賣雞湯，比如你說工作上被人暗算，他們會說你還是要做強你自己。這些大道理非常對，但是只傻幹活是絕對不行的。

大家應該都看過奧運會吧，我把職場上的局面用項目型來分類：
｜射擊型職場

射擊比賽，一槍就是一槍，沒打中就是沒打中。裁判的因素比較小。你要是做銷售的，大家簽單子拿錢，領導的主觀評判用處不大。

｜跳水型的職場

雖然有一定的規則，但最終就是裁判主觀打分。

你要是做品牌活動、公關這樣的工作，就要讓領導滿意，被別人告狀了就要想辦法找回來，要解釋和說明。

｜拳擊型的職場

在一些野蠻生長的行業里比較多見，本身就是領導讓大家放手撕的，領導在膠著的時候有評價權，但是你直接擊倒他就萬無一失了。

幾種情況，複雜得很，應對措施都有問題，簡單說一句苦練內功顯然沒法解決所有的問題，在拳擊型的職場上，別人一拳一拳打你的臉，你還默念「天之道，損有餘而補不足」，那就熬不到還手的那一天。
6.叫破法

有些同事很得寵，或者自以為很得寵，你知道他在告狀，但是沒有證據，就有點無可奈何。那可以再試這一招。

叫破法：

告訴全公司你們倆有私人恩怨。

前蘇聯作家索爾仁尼琴在他的《古拉格群島》當中記錄了一些斯大林時代蘇聯人應對告密者的辦法。當時的大學裡，每個班都有克格勃安排的告密者。一個女老師認為一個女生是告密者，就對她特別好，百般關心，那個學生也受寵若驚，和她特別親密。

斯大林死後，政治上有所鬆動了，老師和學生偶爾碰見了，老師說：「我當初覺得你是告密的，不然我才懶得理你呢。」女生憤然說：「我當年怕你是線人，看你那假模假樣的笑，誰愛理你啊！」

她們終於放心地絕交了。

另外一個故事則更有啟發：

有個女生確定了一個女告密者，這個告密者已經害得好幾個人被帶走送進古拉格了。

她先下手為強，以搶男朋友一類的借口當眾和女告密者撕了一次，還動了手。

蘇聯的業餘文化生活很缺乏，大家都看熱鬧。

女告密者去告她，不過這時候所有人都知道她倆的事，都是當笑話看。沒人認真考慮告密者的提議。

跪舔告密者有的時候確實是一個解決方案，只是需要委屈自己。

有的時候把告密者和自己的恩怨公開，可能是一個不錯的主意。

決定應對了，就要放手去撕。

我們以前就曾經說過，情侶也好，朋友也好，如果你總是擔心失去這段關係，就要不斷被對方欺負。

同樣，在一個群體里，公司在乎「團結」，領導提倡團結，但是我們知道，有的時候，不太團結，對領導是有利的。

你打小報告的對手不在乎團結。
然後你卻要擔心破壞團結，不肯跟對手撕。

你是董事長，還是聖人？如果兩樣都不是，不要用「團結同事」這樣的小學生行為規範，束縛住自己的手腳。

團結不是忍出來的，而是打出來的，把害群之馬清理掉，自然就有了團結。
習題

你剛剛通過一場惡戰，打敗了幾個同時成為部門的主管，大領導支持你換掉不聽話的人，但不要換太多，你的四個屬下里，哪個是你需要炒掉的人：

A.能力最差的傻白甜，確認了她沒有思密達領導的背景；

B.你最強的競爭對手之一，能力其實也不錯，但因為沒有學習《人性攻略》，最後一刻他功虧一簣；

C.曾經的告密者，以前至少說過你的壞話，但是在勝負分出之後，已經在向你示好了；

D.老實人，能力一般，話很少；

E.我不動任何人，至少現在不動，我要看他們的表現。
正確答案是E。

從同事變成下屬會特別不適應，不僅他們要有適應過程，你也要有。一切關係都需要重新調整和考慮，應該給他們機會，如果有一個換人名額，就要懸在所有人頭上，而不是立刻用掉。

記得我們在校園欺凌的攻略里提到的「引而不發」嗎？
用好這個策略。
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