十年雙十一，實在做好茶——解讀藝福堂雙十一的十年征程

自2009年首屆「雙十一」拉開帷幕以來，「雙十一」購物節已經迎來了第十個年頭。回首十年，「雙十一」從當年只有27家品牌聯合組織的促銷活動，如今已經成為電商行業最為重要的「全球購物狂歡節」。

作為電商茶葉領軍品牌，藝福堂自2008年創立之初，每年都會如期加入這場電商盛宴。巧合的是，今年是藝福堂創立的第十年，也是藝福堂參加的第十個雙十一。十年雙十一，實在做好茶，就讓我們在2018年雙十一之時，細數藝福堂雙十一的十年征程。

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十年狂歡，碩果累累

根據阿里雲資料庫的數據顯示：自2009年藝福堂第一次參加雙十一開始到2017年，這九年的雙十一當天，藝福堂共接待了超過80萬的顧客付款買茶，售出了超過353萬件商品，累計銷售額高達6154萬元。

在2017年雙十一，藝福堂創下了單日總銷售額1782萬元的新紀錄，訂單數量更是突破18.36萬，再創歷史新高。在前9個雙十一中，藝福堂創造了多項行業第一：支付買家數行業排名第一！成交訂單數行業排名第一！成交件數行業排名第一！進店流量行業排名第一！

在過去的雙十一里，藝福堂對產品從包裝到品質進行了多次迭代，相繼打造出 「西湖龍井靠譜茶」、「法蘭西胎玫瑰」、「桂圓紅棗枸杞茶」等爆款產品。此外，藝福堂在品牌的年輕化及供應智能化等方面也做出了不少成績：作為最「會玩」的茶葉品牌，藝福堂在每年的雙十一期間都會與年輕消費人群積極互動，通過嘻哈短視頻、直播、二次元動漫等內容傳播藝福堂的品牌、產品與服務，實現品牌的年輕化；在去年的雙十一，藝福堂通過打造智能化的供應鏈中心，實現了倉儲、生產與物流三大模塊的無縫銜接，創下了3天發貨18萬件的驚人記錄！

十年創業，堅持卓越

在創業的第十個年頭，藝福堂著實做了幾件大事：藝福堂中央智慧工廠全面投入使用，該工廠建於中國的長壽之鄉——桐廬，是一座集茶葉生產加工、質量檢測、倉儲物流於一體、按GMP標準（藥品生產質量管理規範）打造的智能工廠，在工作建設、供應鏈的管理方面持續領跑中國茶行業。藝福堂中央工廠的投入使用，是藝福堂基礎建設的關鍵一步。

在公司十周年期間，藝福堂將「實在」定為企業的品格，並提出了全新的企業標語——「實實在在做好茶」。十年時間，藝福堂發展為電商茶葉的領軍品牌，不但在行業內收穫無數榮譽，而且靠著數千萬消費者樹立了卓越口碑。「高性價比」、「品質放心」、「實惠」……藝福堂「實在」的品牌形象深入人心。「實實在在做好茶」，是對藝福堂十年發展最簡潔有力的表達。

在金秋十月，藝福堂公司總部搬入博風創意大廈。從科技園搬入寫字樓，標誌著藝福堂將開啟新一個十年的揚帆遠航。創始人李曉軍表示：「前十年藝福堂關注六個字：基礎+工廠=品質。我們用了十年時間把藝福堂「互聯網+茶業」的電商模式基礎打好了，還建立了嚴苛的研發與質量管理體系。我們還在桐廬，創建了中央智慧工廠，這些都是基礎中的基礎，是藝福堂對產品品質追求的重要保障。後十年再關注六個字：品牌+大廈=名牌。從今天開始，我們將進入打造藝福堂品牌的新十年！我們要繼續踏踏實實做事，實實在在做好茶，將藝福堂打造成世界一流的茶品牌！」

腳踏實地，再創輝煌

建成智慧工廠、將總部搬進寫字樓，藝福堂用十年時間成為電商茶業當之無愧的「實力派」品牌，這一切都得益於藝福堂10年以來腳踏實地，為消費者「實實在在做好茶」的創業初心。

為了解決消費者花高價卻買不到好茶的痛點，藝福堂首創互聯網+農業模式(簡稱「藝福堂模式」)，一方面通過在全國建立茶園合作基地，從源頭把握產品質量，另一方面積極開拓電商渠道，為更多消費者提供便捷的購買渠道；為了讓消費者「閉著眼睛也能買到品質放心的好茶」，藝福堂投入500萬建立研發中心，每年投入質檢的費用高達數百萬，而且先後參與制定了綠茶、紅茶、袋泡茶國家標準，以及西湖龍井、代用茶、調味茶等行業標準，並且為產品質量創建六重守護，確保每一片茶葉安全無污染地從茶園到顧客的茶杯；藝福堂為了解決買家「看不見實物、無法品嘗」的擔心，創始人李曉軍率先提出「7天無理由退貨」的服務，這項服務推出後被淘寶全網推廣，如今已是電商行業的基本規範；為了讓顧客買茶更方便，藝福堂根據國家茶葉品級劃分，制定了綠茶EFU鮮爽因子標準體系，讓消費者通過數字就能買到心儀好茶。

十年，是藝福堂發展歷程中的重要里程碑，也是藝福堂從「青春期」轉向「成年期」的開始。未來，藝福堂將繼續以「讓更多的人喝上更多的健康好茶」為使命，堅持「實實在在做好茶」，向成為世界一流的茶品牌昂首邁進！