人人奢:中檢奢侈品受理站,中字頭官方平台背書
最近越來越多的奢侈品同仁到人人奢來與我交流,探討門店經營之道,討論如何創新,如何做出差異化。其實交流的遠不止這些,中南典當學院自2016年10月10日開辦以來,在廣大業內外朋友的關懷和支持下,中南已經為行業培訓了超過400多位奢侈品鑒定師,取得中檢註冊鑒定師資格的有近200位。在培訓期間,我們在一起學習長達10天之久,學習之餘,我們探討得最多也是在技術提升之後如何把生意做得更好,如何增加客流量,如何讓顧客放心購買,如何增加客戶後續的粘性。然而這些問題又是一個系統性問題,從售前、售中、售後每個環節中的每個細節都有可能是一個影響因素,需因地制宜,因店而異,因人而異。
我跟同行分享得最多的就是品牌意識。品牌不止是說商標才是品牌,一個人是一個品牌,很多書都在講如何推銷自己,例如拿破崙·希爾的《如何在人生中推銷自己》,其實講的就是這個。一個門店也是一個品牌,品牌意識應該植入到門店運營的每一個細胞中,而品牌的核心關鍵是佔據心智。營銷的競爭是一場關於心智的競爭,營銷競爭的終極戰場不是工廠也不是市場,而是人的心智。
如何做到品牌提升,其實這個問題我和中檢早在半年就開始探索,如何通過中檢強大的品牌公信力和權威性,結合人人奢、典當圈、中南典當學院的技術及資源優勢,為廣大中南系學員和奢侈品同仁提供品牌提升,實現三贏。經過長時間摸索和探討,隨著人人奢線上線下模式逐步成熟,6家直投門店的試運營經驗,近日已和中檢達成一致認識,為具備相應技術和能力的奢侈品門店掛牌《中檢奢侈品鑒定受理站》。
《中檢奢侈品鑒定受理站》是針對奢侈品實體企業、門店的一種資質授權,對具備相應技術技能的實體門店,在經過業務培訓、作業流程規範整改達標後,可授予該項資質,對外承接中檢奢侈品鑒定業務。取得《中檢奢侈品鑒定受理站》授權資質,意味著門店被中字頭官方授權認證,能夠受理出具司法認可的中檢鑒定體現店中商品的正品保障,能讓顧客對商品真假問題更有信心;同時,取得該資質,門店可以承接中檢奢侈品鑒定業務,擴展業務範圍,擴寬客源面,增加利潤來源。
可以通過以下方式獲得《中檢奢侈品鑒定受理站》授權資質:
1、取得《中檢註冊鐘錶鑒定師》資格的可頒發《中檢鐘錶鑒定受理站》;
2、取得《中檢註冊名包鑒定師》資格的可頒發《中檢箱包及飾品鑒定受理站》;
3、同時取得《中檢註冊鐘錶鑒定師》和《中檢註冊名包鑒定師》資格的可頒發《中檢奢侈品鑒定受理站》。
同時,《中檢奢侈品鑒定受理站》會在人人奢直營體系和加盟體系中作為一項硬性指標去完成。目前直投的6家直營店已經在著手流程整改和上線,作為示範性門店為加盟體系提供標準輸出。人人奢線下重心不會是在直營體系,未來我們重點會放在人人奢加盟體系的運營和投入,做好服務和支持,讓加盟商獲利。我們推崇直營和加盟兩大體系「同權、同利、同責」的三同政策,即同等權利,同等利益,同等責任。人人奢致力於打造一個人人都放心買的奢侈品購物平台。
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