說話容易得罪人怎麼辦？
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就像上次，我們一個同事問他這段文字介紹可不可以這麼寫，他看了一眼就說：
「這一看就是智商不在線的人寫的，裡面好幾個詞翻譯的都不準，你哪找來這種社會邊角余料乾的事啊？放著吧，我一會給你弄。」同事當時臉就拉下來了：「這是我翻譯的。」他有時說話確實不中聽，但也真沒有什麼壞心眼兒，你看他還很熱情地幫你做事情。不過，如果不是朋友之間非常包容，或者彼此沒那麼了解，就很容易產生誤會。有些人直腸子、一根筋，明明一開口就跟開了霰彈槍似的，一打一大片，開口就得罪人，但是自己還意識不到。如果你以朋友的身份指出來，他反而會以此為傲：「直有什麼不好，說明我心裡不藏事兒，不會對人耍心眼兒。」但是講真的，說話太直接，不一定能達到理想中「溝通順暢，全無隔閡」的效果。這並不是說，心直口快就是不好的，而是在人際交往中，有些話確實不能說得太直白，要顧及到對方的情面和實際情況。而在說話很直的人眼裡，只有對錯、只有真假，而不會針對具體情況加以分析。我們一開始的時候就反覆強調，聊天的過程中，不是只有信息價值的，還有情感價值。人們希望在聊天的過程中獲得情感反饋。
比如對方出門的時候忘帶鑰匙了，回家的時間太晚，沒法找開鎖師傅，於是給你打電話，想去你那兒借宿一宿，雖然你答應了，但嘴上非要說一句：「你怎麼那麼笨啊？連個鑰匙都能忘了帶。難怪你找不到女朋友！」對方會怎麼想呢？人家在這個時候已經自責過了，你何必多此一舉呢。好兄弟和好閨蜜之間調侃一句「你怎麼那麼笨」無可厚非，但是沒有必要再加上一句「難怪你找不到女朋友」，這隻會讓人家本來應該感謝你的熱情收留，但結果你卻讓人平添自卑感。那麼該如何避免說話太直？
不要輕易發表意見
我們都知道在路邊隨意停車是不好的，容易影響交通。你在跟人聊天的時候說：「在路邊亂停車的人，駕照都是買來的嗎？還是眼睛瞎，看不到『此處禁止停車』啊？我跟你說，隨便在路邊停車的人腦子都是被槍打過的。」但是你可能不知道的是，對方昨天晚上去幼兒園接孩子，剛好車位都被佔滿了，他怕孩子找不到自己，於是在路邊違規停了兩分鐘，接上孩子馬上就走了，也沒有影響到別人。但你這麼慷慨激昂，對方心裡就很不是滋味兒，莫名覺得自己被罵了一通，還會覺得你這個人不通人情。所以我們要學會的是，不要輕易發表意見，尤其是帶有明確立場的意見，更不要擴大打擊面，隨意圈定一個人群。2第二要禮貌用語如果你一時改不過來說話太直的毛病，可以學著在每次對話的開頭加上一些禮貌用語。說話委婉一些，就會讓人感覺更舒服一點。比如當你有話不吐不快的時候，可以這樣說：「那個，我有件事不知當說不當說。」通常來說，對方不會像兆民老師那麼壞，「那你別說了」，而是會讓你繼續往下說。
此類句子還包括「我不知道我說的對不對啊，我就是隨便感慨一下」「管不了那麼多了，反正你們不要介意我啊，我沒有針對你們」「我說話不中聽，大家多擔待」等等。3第三不要多管閑事當你懷著一顆真誠的心，想要直白地說出一些話時，可以這樣對自己說：「我為什麼要這麼說呢？這跟我有什麼關係呢？」因為有時你可能是好心，但確實是多管閑事。比如你去朋友家做客，朋友特地親自下廚，想為你做幾道拿手菜，可是你到了廚房裡，卻大呼小叫：「哎呀， 你怎麼能把肉和菜一起炒？要先炒肉再炒菜啊！哎呀，番茄炒蛋怎麼能放糖呢？番茄本來就甜！」相信我，你的朋友下次再也不會請你來家裡吃飯了。我們總是說，要「三思而後行」。說話之前，自己先想一想：「我真的有必要說這些嗎？一定要這麼說嗎？還是有更好的方式？」
經過思考說出口的話，不但更容易讓人接受，也更有分量。我們在聊天時，要從對方的角度出發，給人基本的尊重，才能讓聊天更加愉悅。作者介紹
《超級聊天術》作 者：大鵬
出版社：北京聯合出版公司出版年：2018年5月
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