做事要抓住事情的核心／關鍵

休息兩天後，回到康復中心工作，

首先要做的詢問各個會員的康復情況，

遇到一個會員，髕骨骨裂保守治療，腳踝在打石膏的過程中出現扭傷，刺激後容易產生腫脹。

這種情況是不適合過多行走的。

我們的康復師也知道不該讓她多走，

她住的地方步行過來確實需要一段距離。

當會員告訴我腳踝又腫了的時候，分析後，得知原因很可能是由於走的太多了，

康復師在旁邊說了一句：「我想用電動車接送她的，她不願意..."

這時候會員搶著說："他特別好，我覺得不能太麻煩他，所以自己就克服一下困難，走著來回了..."

什麼鬼？

怎麼扯到愛心與理解上面去了？

這個確實說明了我們對會員的關懷與照顧，會員對我們的理解與支持，

但是跟走路多有個毛線關係呀？

不用電動車接送就必須走著來回了？

打個車不就得了。

我們的目的只是要會員少走路，

幫他想辦法做到這個就可以了，

這是關鍵，

而不是我都想自己額外付出時間精力去幫助她解決這個問題了——但是沒解決（不管什麼原因）

附帶一個小故事：

有一天動物管理員們發現袋鼠從籠子里跑了出來，於是開會討論，一致認為是因為籠子的高度過低。於是他們決定將籠子的高度由原來的十米加高到二十米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑了出來，所以他們決定將高度加高到三十米。沒想到隔天居然發現袋鼠全部跑了出來，管理員們大為緊張，於是一不做二不休，將籠子加到一百米。

一隻長頸鹿和袋鼠們在閑聊，「你沒看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。

我所從事的行業是運動康復，運動康復行業中有一句幾乎所有康復師都知道的話——無評估，不康復。

要清晰的知道會員的主要訴求是什麼，主要問題是什麼，這些問題該如何解決；

要清晰的知道自己在做什麼，為什麼要帶會員訓練這個動作，為什麼要幫助會員做這個手法；

要清晰的知道自己的操作流程什麼，先做哪一步，再做哪一步，一句為什麼要這麼做；

對康復「胸中有丘壑，眼裡存山河」，這樣就可以思路清晰的操作了。

會員是需要看到康復效果的，

至於我們的付出是正常的是必須的，

不管我們付出了多少，

在康復這件事情上都不是最重要的，

最最重要的還是給會員一個滿意的效果。

為了給會員滿意的康復效果，

我們還要進行康復師的自我修養