小米培訓負責人:昨天,我面試了九位候選人

小米是一家追求極致的公司,對於培訓管理也是如此,特別是對於業務類的培訓人才的需求,小米更是求賢若渴。

隨著公司業務的發展,小米業務培訓團隊也在不斷地擴大。在過去的一段時間內,培訓管理工作中的一個重要組成部分,就是要去找培訓領域的牛人,能夠說服他們,加入到小米公司的業務模塊的培訓團隊。而

每次面試候選人,既是為公司選拔精英,也是一次自我的面試。

就在昨天一天內集中面試了9個培訓候選人,背景履歷都不錯,均有一定的專業功底及較好的職業素養,但是卻不能給人眼前一亮的感覺。

這令我深刻地反思一個很現實的問題:很多公司重視人才培養,卻忽略了培訓管理人員的專業技能培養,很多培訓經理組織了多場的培訓,卻不能很好培養自己的綜合能力,甚至連最基本的溝通能力,也並不完美。

只是,培訓工作不直接影響業務結果,組織中沒有太多的人會真的重視培訓部自身的人才發展。簡言之,我總結以下三點分享給大家,期待各位培訓者在未來的面試中有更好的表現,能夠拿到自己心目中的offer,同時也提醒自己,不斷進化自己的能力及認知才是做好培訓之根本。

多言易,講精難

面試培訓從業者,從來不會擔心對方沒的說,最擔心的卻是面試時間到了,候選人才講了一半。實際上這背後是培訓人自身四個自我發展能力的缺乏:

  • 總結:

    將經歷過的培訓項目總結為最佳實踐或者是失敗後的反思經驗;

  • 提煉:

    寶貴的經驗提煉成簡潔的語言,能夠一語中的,瞬間打動對方;

  • 歸納

    :歸納各種零碎經驗之間的邏輯,能夠培養系統性的認知;

  • 概括:

    將自己想表達的概括為一句話,成為中心思想形成論點,在輔助實際的項目數據形成論據,證明自己的論點;

上述四項自我發展的能力,並非高深,但是卻很少在面試者身上看到。在實際的面試過程中,就會表現出講得多,卻無亮點;推理到實際工作中或許就是做得多,實際的績效結果卻寥寥無幾。

從經歷,到經驗

培訓師們做項目,寫課講課不勝例舉。講過百人課過百場,可是在被問講好百人課的關鍵點是什麼,套路是什麼,卻發現很少有候選人能答出自己的經驗,只是講了一大堆的經歷而已。若再追問「演講和培訓的核心區別」,又少有人思考。

簡歷看的是經歷,面試看的是經驗。

若要把經歷煉成經驗,需要多問為什麼?做假設、做驗證、做推理、做實踐、做對比,抱著打破砂鍋問到底的精神,才能形成自己的經驗。在這裡南哥文章中曾有一張圖很好地說明這個問題,推薦給大家。

從形式,到本質

如何界定培訓部和企業大學?能否用自己的語言說出來?這些對培訓的原認知層面的問題,這背後既有對業務的深刻洞察與理解,又會有對人才發展甚至是組織發展的思考,在最近的面試中,發現很少有候選人會真正思考這個問題。

推導其背後的行為則是很多候選人,日常多忙碌加班卻很少有意識與時間去做深度思考,這是導致看待問題停留在表面上,而無法發現事物本質的一個重要原因。

原點定位不準,失之千里。

為什麼原認知會缺乏?因為其作用力過多地集中在培訓技術領域,而忽略了底層邏輯及方法論的認知進步。 

同事跟我說,此次面試的候選人,履歷以區域工作為主,要求別那麼高,不能和資源豐富的總部比。開始的時候,我覺得這個是很好的建議,也很容易找到目標人才。

但細想一下,這是個奇怪的邏輯。

公司業績出一線,天天生活在硝煙炮火中的負責練兵兄弟,卻得不到學習資源和發展指導,又怎麼保證練兵效果? 

我跟同事說,小米【區域學習大師課】即將開始。 

亓文凱 2018年10月18日與返京高鐵,聽說11月份,南哥要來北京開公開課了,見下圖,有緣的小夥伴們可以藉此一聚,約起。

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