零基礎轉行互聯網，應該選擇什麼樣的崗位作為切入點？

來自專欄暖石——互聯網推廣/運營的科普學院4 人贊了文章

關於作者：VV，暖石網職業規劃老師。海外某校勞力經濟與人力資源管理專業碩士，7年HRD工作經驗，曾為多家知名企業提供人力資源解決方案。

作為一名跨界職場老司機，今天就給大家科普一下互聯網職位發展走向中的一些 」小知識「。

看完以後：

1.你將對互聯網熱門崗位的發展前景和職業發展軌跡有一個比較清晰的認知。

2.你也會明白從0開始，進入互聯網，到底應該選什麼崗位切入。

國(暖)際(石) 慣例，乾貨之前上目錄：

A. 不在一線城市，進入互聯網有前景嗎？

B. 互聯網行業中的熱門職位都有哪些？

C. 互聯網行業不同職位的薪資狀況

D. 互聯網行業中不同職位的發展路徑

E. 0基礎0經驗進入互聯網，從哪個崗位切入比較好？

A、不在一線城市，進入互聯網有前景嗎？

很多同學在糾結要不要進入互聯網行業的時候，都會擔心這樣一個疑問，「我在二/三/四線城市工作，未來也不打算去一線城市發展，那麼還有必要進入互聯網嗎？——好像互聯網只有在一線城市才是非常火的！在非一線城市好像沒那麼有市場。」

真的是這樣嗎？我們就先用幾組2017年-2018年互聯網行業的關鍵數據來解答大家經常遇到的、較為關心的問題。

Q1：「我在三四線城市，感覺身邊互聯網公司招聘的崗位很少。」

?互聯網職位招聘需求數據

從拉勾、智聯、BOSS直聘、獵聘等網站的互聯網職位在線發布情況來看，三四五線城市對互聯網人才的需求增長最突出，達到111%，而一線城市首次出現負增長。隨著互聯網行業布局低線城市，相關城市對人才需求增長態勢強勁，新線城市比去年同期增長30%。

（數據來源：智聯招聘行業研究中心）

儘管非一線城市的招聘需求在不斷擠壓一線城市的佔比，但從招聘效果係數上看，越是中心城市的招聘效果越好。這也側面說明：一線城市的人才儲備數量較大，遠超其他低線城市。

這是因為互聯網行業中存在著人才供需的嚴重錯位，非一線城市的吸引力確實還有待加強。所以近幾年，低線城市在不斷的出台人才吸引政策來平衡人才供需的錯位，從工作津貼到住房補助，細緻到子女入學和醫療保障等方面。低線城市的招聘需求呈指數級增長，在不斷擴大。

這組數據意味著，在未來的1-3年內，低線城市的互聯網職位需求會持續增加，並且將會有大量的低線城市人才可以找到對應的工作崗位。

所以同學們以後再想到【自己在三四線城市，可以應聘的互聯網公司很少】這樣的問題時，回看一下這組數據，焦慮感大概能減輕不少。

接下來還有更關鍵的數據。

Q2：「除了北上廣深，其他城市的互聯網崗位招聘都是怎麼分布的？」

?2018年互聯網行業發布職位城市分布圖

我們從上面這張分布圖不難看出，互聯網行業人才需求量城市排名，最高的前三位是：

• 北京 / 佔比13.99%
• 上海 / 佔比7.81%
• 深圳 / 佔比7.58%

但從人才所在地看，前三位：

• 北京地區 / 佔比 25.87%
• 上海地區 / 佔比 10.34%
• 深圳地區 / 佔比 9.83%

同時，隨著互聯網公司為尋求擴大業務規模而紛紛採取下沉戰略，二三線城市互聯網人才需求增長迅猛，部分城市的人才需求增速較五大中心城市高出1倍以上。

因為一線城市的人才供給相對充足，而非一線城市互聯網人才相對稀缺，招聘＋求職難度大，導致他們中間隔了一個比馬里亞納海溝略小的供需 gap 有待填充。

於是這就引發出下一個問題，都有哪些職位是需求較高的呢？莫急，我們逐一來看。

B、互聯網行業中，熱門職位都有哪些

根據《2017-2018年度獵頭行業發展白皮書》顯示：

崗位需求量排名第一的是技術類崗位，which means 互聯網的發展步伐依然沒有放慢，因為技術推動行業發展與變革，對於技術類崗位的需求持續不斷，對人才的要求會越來越高。另外對於技術崗來說，用人企業非常看重專業技能、專業背景，對於0基礎0背景想通過技術崗進入互聯網的轉行者來說，難度不是一般的大。

排名第二的是產品，儘管人們普遍感覺產品經理的熱度不如以往，但數據顯示企業對於優秀產品經理的需求依然高漲，甚至獵頭在產品崗位上獲得的傭金相對2016-2017年度還增長了8.13%。但即便需求如此旺盛，產品經理的招聘標準仍然不可逆轉的日益抬高，這與人們對產品體驗的需求、產品的嚴重同質化有關。

所以，和技術崗一樣，與其說這些崗位的需求旺盛，不如說是市場對產品、技術類尖端人才的需求高，而中低端層次的需求已經趨於平淡。

分列需求量三到五名的崗位分別是：運營，設計、銷售和市場。運營穩步持續地出現在近幾年獵頭職位的需求榜單中，再一次驗證了【只要有互聯網的地方就有運營】這一趨勢。客觀來講，運營崗位的需求空間比技術和產品崗要大。

同時也力證了即使是在AI、VR、新零售與物聯網大行其道的今天，在中國整個互聯網行業的職位需求中，【產品、運營、技術】這一老牌互聯網三板斧的地位，依然是無可撼動的鐵三角。當然，這與我們的人口結構以及互聯網發展分布密不可分。

所以總結一下，互聯網行業目前需求量最高的五種職位：

• 技術類
• 產品類
• 運營類
• 設計類
• 市場/銷售類

既然這五類職位是最被需要的，那它們的薪資收入是不是較比其他職位要更高呢？空口無憑，我們依然用數據說話。

C、互聯網行業中，不同職位的薪資狀況如何？

為了寫一篇有理有據的推文，我把市場上的各大行業薪酬報告都搜羅了一遍，對互聯網行業薪酬信息進行了收集、整理、分類、匯總和統計分析，可以相對客觀地反映出目前互聯網行業市場的薪酬水平。

眾所周知，薪酬不能只看單一的維度，城市地區、行業細分領域、公司規模、企業性質、工作經驗、學歷背景 等的不同，都會對薪酬產生直接的影響。

所以我們先從行業領域說起。

1.目前的高薪行業都有哪些？

數據顯示，各產業間平均薪資水平的分化進一步加劇，排名第一的互聯網行業平均薪酬是排名末尾的食品/飲料行業的1.79倍。正所謂沒有對比就沒有傷害，但不做對比就有可能成為一個裝睡的人。

為什麼不要做一個裝睡的人？

因為清醒的人已經找好工作捲起袖子準備開始數錢了。

2.目前互聯網的高薪職位都有哪些？

下圖中，高新技術類崗位由於對求職者技術能力及學歷的要求都較高，人才存量十分有限，呈現嚴重緊缺狀態。在最為緊缺的TOP10職位中，大數據、人工智慧、演算法類崗位佔據了半壁江山。文案策劃在各類技術職位中可謂是萬花叢中一點綠，尤為醒目。

數據來源：Boss直聘

3.你關心的在這裡 —— 互聯網行業崗位薪酬

先看一組2016年的薪酬數據：

(數據來源：智聯招聘行業研究中心)

整體來看，越成熟的公司開出來的砝碼越高（雖然有的創業公司為了挖人，會開出年薪50萬以上的價碼，但畢竟是極少數）。

互聯網行業從業者月薪基本分布在5000-40000元之間，15000的月薪是一個分水嶺，5000-15000的基本佔到了整體區間的50%；15000-20000的佔25%；而25000以上的只佔了5%。

從發展前景來看，互聯網企業的薪酬增長也相對較快。應屆畢業生的起薪平均在5000左右，但一年之後，就分成明顯的兩個梯隊：產品和技術在兩年以後輕鬆翻番，有的公司產品甚至更高；而市場和運營則普遍比前者低5000左右。

五年是第一個分水嶺，技術比產品的發展後勁更大，運營也慢慢後來居上。十年則是第二個分水嶺，基本都是非常稀缺的高端職位。而運營的價值就在此時體現出來，產品則跌落至末位。所以產品比技術更吃青春飯，而高端運營則一直處於稀缺的狀態。從長遠來看，運營相對來說更有前景。

（數據來源：簡書《2016年互聯網行業用工薪酬報告》；應屆畢業生網《2016互聯網行業薪酬數據分析》）

根據目前各個崗位的薪資構成，薪資概況如下：

銷售崗位

一般來說，銷售崗位都有明確的轉化目標或銷售業績指標，所以他們的薪資是按KPI的高低來決定獎金或提成的多少。所以也就是說業績/轉化越好，收入也就越高；銷售類崗位的入職門檻一般都不高，所以起薪一般也不高。

銷售類的薪資結構 = 基本工資 + 業績提成 / 薪資範圍：5K - 20K

市場崗位

互聯網公司中，市場和銷售部門並非核心部門，主要負責了解市場動態、掌握競品情況、引入和維繫合作方，並通過媒體、公關等方式確保公司與產品的口碑。但如果市場公司能給公司帶來大的流量入口，提高公司知名度，那麼薪資也是很可觀的。

市場類的薪資結構 = 基本薪資 + 績效獎金 / 薪資範圍：7K - 30K

運營崗位

廣義而言，一切連接產品與用戶的都可以叫做運營。運營崗位又分為【新媒體運營、用戶運營、產品運營、內容運營、社區運營、社群運營、活動運營、電商運營、遊戲運營、數據運營】等。

隨著大量的傳統企業向互聯網生意模式的傾斜，三四線城市也湧現出大量的運營職位。雖說入職門檻相對不高，但需要較長的時間沉澱與經驗積累，才能更精準的拿捏用戶的需求，時刻掌握用戶的習慣和痛點來制定運營規則與內容。所以運營類崗位的薪資起伏較大，與工作經驗的長短以及運營過的項目規模有著密切的關係。

運營類崗位薪資結構 = 基本工資 + 績效獎金 / 薪資範圍：6K - 25K

產品崗位

所謂產品，顧名思義就是【網站產品 / APP產品 / 內容產品】等，承載了企業為用戶所提供的各類服務。大家耳熟能詳的PM / 產品經理，是負責完善產品功能，滿足用戶的需求的一個綜合角色。

產品經理的入職門檻較高，需要極強的綜合能力。也正因為此，市場招聘的需求量一直高居不下。好的產品經理不多，入職薪資相對較高，入職後薪資的漲幅空間通常也較大。

產品類崗位薪資結構 = 基本工資 + 績效獎金 / 薪資範圍：15K - 35K

技術崗位

技術崗位，就是平時我們戲稱的「碼農」 「程序猿」 「攻城獅」，也是盛產鋼鐵直男的一種崗位。通常就是負責把產品想法變成用戶可以使用的產品操作，專業知識的複雜程度較高，需要經過系統的學習和訓練。技術崗位入職門檻高，薪資相對其他崗位也相對高1-2倍，並隨著工作時間加長，收入也會翻。

技術類崗位薪資結構 = 基本工資 + 績效獎金 / 薪資範圍：18K - 50K

設計崗位

互聯網公司的模式中設計類型的崗位主要工作就是設計符合產品特性、調性，符合用戶喜好的內容和視覺呈現。其中，經驗越豐富，薪資越高；學歷背景越好，起薪也越高。但後期提升的空間有限，並不如產品和技術崗位的薪資提升空間大。除非做到一定的知名度與級別。

設計類崗位薪資結構 = 基本工資 + 績效獎金 / 薪資範圍：8K - 30K

了解薪資其實還不足以緩解大部分同學的焦慮，因為對於未來依然感到迷茫，不知道要往哪走，不知道將來怎麼發展。

所以我們將在下篇（9月10日下周一12點15不見不散）仔細講講互聯網職位的發展走向都是怎麼樣的，以及對於咱們沒有任何互聯網背景的小白來說，應該選擇什麼樣的崗位作為自己的切入點。

D、互聯網職位的發展路徑都是怎樣的？

1.要了解互聯網職位的發展路徑，就要先知道互聯網行業的崗位分類：

• 市場：市場/品牌推廣、活動策劃、媒體公關、渠道管理、文案策劃 等

• 運營：新媒體運營、用戶運營、數據運營、內容運營、社區運營 等

• 產品：產品總監、產品經理、產品助理、產品設計師 等

• 設計：UI設計師、交互設計師、網頁設計師、平面設計師 等

• 技術：Java、PHP、C++、Python/ 前端、後端、移動端研發 等

• 職能：人力、財務、法務、行政 等

2.發展路徑

因為【技術、設計、產品、市場、運營】每個不同的職能，不會都按照一個標準管理和晉陞，所以大部分公司會有專業通道細分的要求和路徑。不同的互聯網公司對專業通道類別和路徑的界定也不同。通常來說：分為橫向和縱向，也就是專業路徑和管理路徑。

?縱向專業發展路徑：

?橫向管理髮展路徑：

管理通道分為基層、中層、高層三個梯隊，分別稱為主管、經理和總監。

主管：

協調、安排、督導一個小團隊的工作，確保團隊能根據部門大目標完成任務；協助上級解決工作中的問題。在經理的帶領下完成任務，並接受經理的工作指導與管理。

經理：

管理專業梯隊的人員，以及部門中的各個主管，或者負責整個大型項目、部門、團隊的管理與協調工作，帶領團隊為公司提供大型、複雜的支持、生產或運營，調整部門計劃以應對資源和障礙的挑戰。根據公司和市場政策、程序和業務目標，制定決策並解決問題。在總監的帶領下完成部門的任務。

總監：

負責一個部門的管理。要領導經理，也有可能還要領導幾個主管或專業梯隊的人員，根據公司戰略目標設定部門的工作目標和工作計劃。包括業務、績效、流程、標準與SOP，以及團隊價值觀的把控，組織重心，在所負責領域管控和整合資源。

在大部分互聯網公司內，專業通道和管理通道是可以互換的，為一些專業能力很強，但不願意直接走管理路線的員工提供更好的發展空間。兩種通道不是非此即彼的關係，即基層管理者本身都保留著高級專業通道，也要通過專業提升、經驗積累來提升自己的專業等級。

總監級別以上會設立高管級別，分為兩級：

第一級 包括助理副總裁、副總裁(VP)、高級副總裁(SVP) 等，一般從業資格達到15年以上（並不一定，年輕的VP很多，比如百度前VP 李教授）。

第二級 則包括總裁、

CEO/COO/CTO/CHO/CFO 等，在大公司里CXO一般從業25年以上，但現在年輕的CXO比比皆是。

以上碎碎念的內容就是互聯網職位的發展方向，包括職位需求、薪資狀況與職業路徑。

但是，讀完這麼多乾貨，卻依然邁不開下一步是怎麼回事？

這太正常了不過了。看完之後立刻就知道自己要幹什麼，我就要說你魯莽了。因為這篇文章前面寫的內容，與目前大部分正在進入互聯網或是打算進入互聯網的同學來說，基本沒什麼關係。畢竟一隻腳都還沒有跨進門來，那怎麼辦呢？

除了繼續強制你們看完我的文章，好像也沒有更好的辦法。

E、適合小白人群的互聯網職位都有哪些

前面我們有提到：

技術、設計類崗位，需要具備專業技能和背景、功底，短時間內很難達到高標準；

而產品、市場，這兩類的職位則是有一定綜合要求，入行門檻較高；

職能類像是人力、法務、財務，其實也是需要專業知識與背景積累才能做好的工作；

所以剩下的就是銷售、運營兩類相對來說入行門檻不那麼高的職位。

對於想要入行但是沒有專業背景支撐的小白同學來說，運營類和銷售類職位是比較好的切入選擇。

我們詳細看一下銷售和運營這兩類崗位。

銷售類工作主要負責銷售公司產品，進行業務營銷，擴展和維護客戶渠道等工作。

入門級別的銷售，要求對業務、財務、產品/服務和市場有一定的了解，工作內容有少許複雜性。

更高一級的銷售，則是需要建立對業務、財務、產品/服務、市場和指定客需求的系統化理解，工作內容有一定的複雜性。

而專業的銷售，需要對業務、財務、產品/服務、市場和指定客戶的需要有準確的理解，能夠幫助同事加深這些方面的理解，並可能在某個領域被認為是專家，從事複雜或大型的地域/客戶、產品/服務、銷售或客戶管理流程方面的工作。

但是銷售類崗位的職業發展路徑相較專業通道而言，略受制約。如果不向大的管理層面發展，最高只能達到專家銷售的級別，薪酬水平和各項待遇都再難以實現大的突破，高額提成除外。

運營的職能主要對用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度，有針對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與度，並配合市場運營需要進行活動方案策劃。

因為需要能對產品和市場數據進行分析，並以此為依據推進產品改進，並且始終保持敏銳的用戶感覺。工作內容主要有以下幾點：

研究用戶心理和用戶行為，探索用戶需求，輸出用戶數據和反饋的分析；

維護活躍用戶、激活沉默用戶，設計有效激勵機制，增加用戶粘性，促進流量閉環良性發展；

簡而言之，就是吸引用戶、留住用戶、提高用戶活躍度三個方面。

運營類崗位中有不同的模塊，通常分為：

產品運營 / 內容運營 / 數據運營 / 用戶運營 / 活動運營 / 遊戲運營 / 社區運營 / 社群運營 / 新媒體運營（有時也歸屬市場部門）

運營類崗位的發展路徑或是方向，可以分為兩個維度：橫向 and 縱向。

橫向就是拓展運營模塊的邊際，把其他運營的幾大模塊都掌握，成為運營領域的專家或是大拿。

縱向則是往管理方面縱深發展，成為運營主管、經理、總監。但這兩個維度都可以互相轉換，根據個人的意願和發展情況而定即可。

希望上述冗長的篇幅，能給想在互聯網公司求職的同學有一定啟發和幫助作用。同學們可以根據文章中的信息，各取所需，最終為自己找工作節省一些時間，少走一些彎路。

所謂天台傾倒理想一萬丈，唯有少年不懼歲月長。

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