思維模型No.50|零的力量：用零基思考改變你的生活

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在去年「人狗」圍棋大戰中，阿爾法狗之所以能以3：0 輕鬆擊敗柯潔，除了極強的計算能力和學習能力外，還有一個強於人類的能力就是「從零開始」的思考方法。

人和狗對弈的目的都是為了獲勝，但阿爾法狗想贏的希望更純粹，它的每一步都面向未來，行動策略著眼於當下及未來能控制的每一步，從不糾結過去。人類就不行了，贏當然是主要目標，但還會想很多，比如走了一步臭棋，他不願放棄這步棋，為了讓這步棋看上去不那麼臭，會儘力挽救，從而忽略最終目標。

也就是說，人類會有背上以前的負擔，不善於清零，而機器則不同，每一步都從零開始，選擇對未來最好的決策。這個及時清零的思考策略，對於我們做出高質量的決定很有幫助。勵志演說家布賴恩·特蕾西（Brian Tracy），還給這種思考策略起了個名字叫零基思考（Zero-Based Thinking），簡寫為ZBT。

零基思考是什麼？

零基思考的核心是讓思維回歸原點，從頭開始思考的方法，讓我們放下以前的存量，摒棄所有不起作用的慣性思維。

它由零基預算（Zero-Base Budget）引申而來：

零基預算是指在編製成本費用預算時，不考慮以往會計期間所發生的費用項目或費用數額，而是以所有的預算支出為零作為出發點，一切從實際需要與可能出發，逐項審議預算期內各項費用的內容及其開支標準是否合理，在綜合平衡的基礎上編製費用預算的一種方法。

因此零基思考就是從零開始，假設回到當初的狀態，你白手起家，你重新來過，擺脫慣性，摒棄原來的存量，重新設計你的生活。這種思考方式能幫助你改進決策過程，避免重複過去的錯誤，鼓勵採取有益的行動。

它跟以前我們說過的「第一性原理」有些相似但也有很大的不同。第一性原理是從事物的最原始狀態開始，而零基思考則從零這個狀態開始，零是一種混沌狀態，零不是沒有，零是萬有，從零開始有很多可能。

你按下生活的暫停鍵，你已經賺到了很多錢，但為了事業，你放棄了跟家人在一起的時間，很少陪伴牙牙學語的孩子，現在讓你回到3年前，相對於現在，那時的狀態就是零，讓你重新選擇，你還會使用跟上次一樣的策略嗎？

這就是零基思考的方式，也是它的核心原理，按下暫停鍵，問自己這樣一個問題：

Knowing What I Know Now (KWIKN), would I still make the same decision?

如果我（做決定前）知道現在（做決定後）我知道的，我還會做同樣的決定嗎？

• 如果答案是肯定的，正確的行動是繼續執行已有方針策略，以實現預期結果。
• 如果答案是「否」，則應回到零點，避免出現這種情況，如果情況已經開始惡化，則應儘快退出。

在把注意力集中在零點上之後，就應該仔細評估眼前的局勢，並決定是否要處理這一問題。在某些情況下，最好的解決辦法是避免或擺脫這種情況，以減少損失。有效使用ZBT的關鍵是知道何時退出，並在必要時實際退出。

ZBT不僅可由現在審視過去，更重要的是從未來看到現在。比如你的願望是10年後成為一個「名人」，那你就假想穿越到了10年後，你達成了願望，很知名，出門後粉絲看到你會尖叫，排隊找你簽名，你很享受這種狀態。但你發現以前看別人的八卦，現在輪到你被八卦了。你想到自己可能會被跟蹤，私生活也會被曝光，外出時你要小心翼翼，自由受到極大限制。這樣的生活是你想要的嗎？

如果答案為「是」，你就超這個方向努力，如果還有點猶豫，那就要重新規劃你現在的行動方針。因為你努力想要到達的那個目的地，可能並不是你真正追求的理想之地。

零基思考與沉沒成本

這樣看來零基思考並不複雜，那為什麼機器可以，而人類卻不行呢？

因為我們人類是感情動物，容易受「沉沒成本」影響。沉沒成本是過去已經發生且無法收回的成本，它與決策無關，因為我們無論如何努力都無法改變過去。

一個理性人要做出的最佳決策應是最大化未來收益。但沉沒成本常常影響我們做出高質量的決策，主要原因是一旦我們投入金錢，時間和精力後，就產生了慣性，有延續這個行動的傾向，這就是「沉沒成本謬誤」。

為什麼我們願意一錯再錯呢，是因為有強大的一致性需求，很多情況下，我們認為一致性要比「正確」更重要，為了維護這種一致性，我們寧願一直錯下去。

如果你真的想改變，要認識到這一趨勢，盡量避開沉沒成本謬誤。我來舉個例子：假設你在某高檔餐館點了一頓大餐，菜上來後發現份量很大，你很快就吃飽了。但看到這麼多好吃的東西，你就接著吃，直到你撐著胃疼才罷休。你發現自己不是享受美餐，而是花錢受罪。

餐費既然已經花出去，它就是沉沒成本。你的最佳策略是吃到自己舒服，讓自己的快樂最大化。

那麼零基思考與沉沒成本謬誤有什麼關係呢？

因為用零基思考強制暫停，由零開始，能消除思維中對沉沒成本的關注，讓我們不再承受以前決定的負擔，而重新設計未來的生活。

如何使用零基思考法

下面看看具體如何使用零基思考法改善決策的質量。我們將這個過程分六步：

Step1：直面艱難的決定

我們易受以前決定結果的影響，但那已是沉沒成本，你要放下它。零基思考要求你重新審視你的事業，人際，投資等所有活動，並問自己：

「如果當初知道我現在的狀態，我還會做同樣的決定嗎？」你還會不會做這個工作，結交這個人，再做一次同樣的投資等。

如果答案是「不」，就接著問自己，如何才能走出這種狀態，在多長時間內走出？

回到零點，從頭開始，以此刻為界，畫一條線，它就是你新的起跑線，這是一種有效的個人發展練習方法。

Step2：評估當下的自己

當你發現自己很不開心，壓力很大，總是失眠。那就需要重新思考你的人生策略。你可以離開當前的環境，暫且放下手中的事，找一個安靜的地方，認真思考當下的處境。

Step3：決定停止

深度思考後，你決定要掌控自己人生的方向盤。你發現以前使用的是自動駕駛模式，或者為了圖方便，搭了一輛順風車。現在你要奪回方向盤的控制權，重新找到正確的方向。要記住，無論你走錯了多遠，你都可以回頭。就如一句名言所說：

做正確的事就從來沒有錯誤的時間。

當下此刻就是做正確事情的最好時間。一旦決定停止，你發現你有了更多選擇，你的未來有很多可能性。

Step4：採取減少損失的措施

停下來換賽道肯定會造成損失，因為你有以前的投入成了沉沒成本，但你也要想辦法讓這個損失降到最小。在資金管理和投資中，零基思考是一個非常重要的決策工具。

比如你投了一筆錢開了一家咖啡館，開業一年後，你使出了各種辦法，還是不能扭虧為贏。那就問自己一個問題「知道我現在的狀態，我當初還會開這個咖啡館嗎」如果答案是否定的，你就應該想辦法減少損失。比如將你的咖啡館轉讓，將你的資金和精力投入到其他地方，以獲得更高的回報。

Step5：研究機會成本和比較優勢

19世紀英國經濟學家大衛·里卡多(David Ricardo)提出機會成本概念和比較優勢，這個法則不僅適用於分析宏觀經濟，也適用於個人發展規劃。

堅持一項不適合你的業務、關係或投資不僅會限制你的選擇，更重要的是會讓你失去其他可能更好的機會。每一個選擇都隱含著機會成本，機會成本是為了得到某種東西，要放棄另外一些價值最高的選擇。每一天，你都面臨著商業和個人生活中的機會成本決策。

而帕累托法則從比較優勢上給我們一個指導，在任何事物中，最重要的只佔其中一小部分，約20%，其餘80%儘管是多數，卻是次要的，這一法則又被稱為二八定律或20/80定律。

我們將20%的最重要的事做好後，其他的事情可能就不需要再做了，這就是發揮了比較優勢。

Step6：分析總結，重新開始

零基思考能幫助你快速分析以前所做的各種「投資」是否值得保留，也讓你對自己有了更清晰的認知。你每天都在學習，都在進步，某個曾經看起來很好的決策，現在卻成了阻礙你追求幸福生活障礙時，你應該毫不猶豫的停止。並以現在為起點，重新規劃自己的未來。

應用舉例：

1.情感

假設你跟另一半準備定婚了，但為了一些事情，你們產生了很大的分歧，比如他不想要小孩，而你很想要，你就問自己：

「當初如果知道他會這樣，我還會選擇跟他（她）在一起嗎？」

如果你的答案是否定的，你可能需要好好思考這段關係了。

2.商業

做生意時，有時會碰到一些很難伺候的客戶，如果沒有經驗，為了業績，只要給錢，你都會跟他們簽單。但噩夢也接著來了，他們的要求可以說是無窮無盡，需求也改來改去，要你圍著他們轉，隨叫隨到，一不滿意，會威脅你要投訴。

這時你要問自己，如果當初知道會這樣，你還會簽這個單嗎？你肯定說打死也不會跟他合作了。但大部分情況是好了傷疤忘了痛，下一次為了業績，仍然會簽。

一個有經驗的銷售，通常在談判階段就能識別出這樣的客戶。我遇到這樣的事，會停止跟他們合作。前面沒把好關，簽了單，中途出現這種情況也要及時止損，解僱客戶。這也符合二八原則，這樣難纏的客戶雖然很少，但他們會耗費大量的精力，讓你成天不開心。

3.信息

在信息社會中，我們總害怕會錯過什麼。假設現在你每天只能查看10條信息，你會看什麼？那些你認為很重要的信息根本是浪費你注意力的垃圾，它們就不應該出現在你的時間線中。

行動建議：

挑戰你自己，把零基礎思考法運用到你生活的方方面面。質疑你想要質疑的一切，將錯誤決定扼殺在萌芽中，將你的生活清理乾淨，並鼓起勇氣改變，讓它成為你想要的樣子。

我們不能改變過去，但我們可以為我們的未來做出更好的決定。

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