蘋果手機水深2米可停留30分鐘？小伙用水沖了沖，結果...悲劇了

本文部分素材來自：現代快報、澎湃新聞

我們印象里

從iPhone7開始，蘋果手機都是「防水的」

所以，就有人會去

「洗手機」

但杭州有一位王先生投訴說：

9月21日左右

他購買的iPhone xs max手機到貨

10月9日

王先生運動完之後就拿水沖了一下

隨即

進水不能使用了！

△ 用水沖洗之後，已經無法開機

10月10日，他到蘋果官方旗艦店維修

蘋果客服人員說：

「你這個是進水啦，花4788給你直接更換一個！」

王先生說：

「你們不是宣傳有防水功能嗎？」

△ 官網顯示iPhone XS Max是IP68級別防濺抗水

蘋果客服人員回答：

「我們這叫抗水防電功能。

但是你進水了我們不會維修，你要自費！」

目前

杭州消協已經出面受理了王先生的投訴

而蘋果方面，目前還

沒什麼表示

• 記者連線了江干區富春路701號蘋果官方旗艦店客服，關於「IP68防水、防塵功能」，工作人員這樣表示：

關於這種防水呢，

不是說是能夠完全防水，只是說防水達到了一個級別！

人為進水，是不在保修範圍之內的。

• 記者又撥打了蘋果全國客服：

如果這位先生本人給我們來電，我們可以提供支持，因為你這個是媒體部門，我們這邊有相關的規定，我們相關部門來負責。給您提供一個這個郵箱。

記者向客服提供的郵箱發送了採訪郵件，截止到發稿沒有收到任何回復。

• 對此，杭州市消保委維權專家劉紹武表示：

沒有辦法跟他們溝通！蘋果的投訴非常的多，我們跟蘋果聯繫，他也只是派一個客服過來！不會派一個代表蘋果公司能夠發聲的人過來！結果都是不了了之！他根本就不理睬你！他就這麼強勢，你說你怎麼辦？他可能也不是太在意我們中國的消費者吧！媒體曝光了，他也不一定會理睬！你只能呼籲消費者慎重購買相關產品！

他的宣傳是「抗水」，我的理解就是「防水」，不能玩文字遊戲！

「廣告宣傳嚴重不符」！

目前，杭州市消協出面受理了王先生投訴。

• 杭州市消保委秘書長陳杭：

手機的進水原因可以鑒定的。我們在糾紛過程中，要排除故意的動因。從糾紛來看，消費者不具備這個動因。

我們也會積極為消費者解決這個糾紛。

這種情況不是第一次了

在今年7月份，上海也有類似的事情

是一台iPhone X手機被檢出

「浸液」

石先生稱，購入iPhone X使用不到半年後

經常出現

屏幕失靈、閃爍亂彈跳等問題

就把手機送到蘋果指定售後點

進行返廠檢測維修

經廠家拆機檢測，

「浸液」

故而自己無法享受保修政策

如需維修需自付4700元維修費

石先生表示

自己並未有任何操作會導致進水

無法認同該檢測結果

而且

廣告宣稱iPhone X防濺又抗水

iPhone X防濺、抗水、防塵效果

在IEC 60529標準下達到IP67級別

在最深1米的水下停留時間最長可達30分鐘

由於沒有直接證據證明「浸液」從何而來

石先生與蘋果方面對「浸液」結論意見不一

多次商談未有結果

IP68級別 防濺抗水防塵

其實

仔細看蘋果這項「

防濺、抗水、防塵

是有詳細備註的

詳細內容裡面

的確有寫「由於浸入液體..

不在保修範圍內

寫是寫明了的

但講道理，蘋果的宣傳給人的感覺是

這手機防水！

剛出新款時，評測也都是「

防水大作戰

很多人新手機髒了，也都是直接用洗的

現在這樣的進水故障多了

網友們都對蘋果的「防水宣傳」不買賬了呀

認為蘋果

虛假宣傳，玩文字遊戲，欺騙消費者

真的是...

一言難盡啊

普通的iPhone

不過是一定級別的

防濺抗水

真正的防水，大概只能是三防手機了

iPhone防濺不防手賤？

雖然現在最新款的iPhone XS的

防濺抗水級別已經達到了IP68級別

但還是會因為進水而故障

官方宣傳說：

在最深2米的水下停留時間最長可達30分鐘

但是我們一般遇到的，不是深水泳池

而是各種水流，包括

淋浴水盆水龍頭

有網友科普說

一般水龍頭流出來的水

通常是0.28MPa

而蘋果提到的

2米水壓是0.196MPa

所以水龍頭水流是

不適合

直接沖聽筒、充電孔、卡槽等位置的

不然你可能就是作死 

另外

IP68級別也防不了

氣態

尤其現在天冷了

千萬不要帶著「防水」的iPhone

去洗熱水澡、泡溫泉了

看到杭州王先生的iPhone XS Max掛了

才明白

「防水手機」也會進水

本貧窮女孩的手機也真的

不能再洗了

之前每次運動完，或者弄髒了一點

都是直接放在水龍頭底下沖的

『 不手賤，省下錢來可以吃很多大餐  』

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