小白如何做出高質量的訪談類電台：優秀音頻節目的11大核心要素

來自專欄半撇私塾 | 全棧新媒體營銷指南4 人贊了文章

杜蕾斯旗下的「 杜杜電台 」，入駐喜馬拉雅 FM 後開播的前兩期《段段來了》「羞羞版」 僅 13 天播放量就已超過 62 萬，造成了很大的影響力！目前國內主流的電台類 APP 用戶量都超千萬，許多新媒體人都試圖抓住這個流量口，生產音頻節目、維護音頻渠道。但就像運營一個公眾號，這不是那麼容易的事。就算認真地去做節目，但是音頻質量總是不高，聽著雜亂無章，傳播量低，收穫的是少得可憐的粉絲數。

我在之前從來沒接觸過音頻節目的製作，但是我的第一份實習給了我這樣一個機會。我需要進行用戶訪談並且做成電台節目的形式上線到半撇私塾在喜馬拉雅FM上的專欄 「 新媒體課間 」 。

我第一感覺是興奮，開始的時候確實覺得很有趣，也覺得應該挺簡單的，就是採訪一下用戶剪剪音頻。但這種想法真的很膚淺，真正做下來才發現，隨意剪剪的音頻很難讓人有聽下去的慾望。我需要注意的地方有很多，提問的技巧、音質的問題、整個音頻的情緒變化、背景音樂的處理等等。為了把音頻節目做得更好，我花了近一個月來優化一期節目。調整了不下10個版本，聽到快吐，才做出了一個比較滿意的版本。

可以 點擊 查看前後對比版本。比起一開始，優化後的版本每個方面都更上一層，雖然稱不上完美，但是與調整前的對比起來還是有很大的差別。為了以後可以做得更好，我專門擠出時間寫了這一篇復盤文，從我開始做準備到最後優化發布的流程來講講一個優秀音頻節目 核心的 11 點要素。

• 前期準備：明確節目的目的、呈現出的故事以及採訪提綱
• 中期製作：採訪前以及採訪從開始到結束的整個過程
• 後期剪輯：素材收集整理好後進行優化、剪輯最終渲染

一、前期準備

在採訪前我們需要做好充分的準備，包括確定好訪談的目的、你想要展示的內容、採訪提綱，而不是在採訪的時候想到什麼問什麼，這樣可能讓整個節目內容變成流水賬。

1.明確的目的

在正式開始節目的製作之前，需要確定好節目的目的。就像你拍一部電視劇、電影，總是有一個目的，講愛情的可能就是想帶給觀眾一種愛情觀，講親情的可能就是希望觀眾可以好好珍惜和父母的相處時間。對應的，我們做這樣一期節目是為了什麼？是為了帶給聽眾某一種正能量，講一些雞湯，還是其他的？有了目的我們才可以往下進行。

比如我優化的這期，因為半撇私塾目標用戶是求職或轉行新媒體行業的人，他們很多人想要求職或轉行卻不知道如何去做，不知道別人是如何做到的，因此我首先確定的目的就是告訴那些想往新媒體行業發展的聽眾別人是如何成功求職或轉行新媒體的。

2.展示的故事

確定了節目的目的，接下來就是要明確你想要展現給聽眾的是一個怎樣的故事。採訪用戶的過程其實就是用戶去講述他的故事，很多人物訪談寫成的文章都是以用戶故事的形式展現的。如果你想給讀者帶來某一個愛情觀，那麼你展示可能就是某個人的某一段愛情故事。

比如我優化的這期節目是為了告訴那些想往新媒體行業發展的聽眾別人是如何成功求職或轉行新媒體的。因為我一開始有了解到採訪對象是從外賣小哥成功轉行新媒體的人，所以我想要展現的就是一個外賣小哥，在經歷一系列困難諸如學習新媒體遇到的問題等，通過自身的一系列努力後，最後成功轉行新媒體的故事。

3.採訪的提綱

採訪提綱就是通過採訪的方式問出你要的故事。為了給聽眾展示出這樣一個故事，我們要做的就是在訪談過程中引導用戶去講述我們想讓她講述的一些事情，挖掘用戶的故事。而故事都有一個結構，好萊塢常常將這種故事結構概括為「 從前的從前，有一個人一直......有一天，她突然……通過......事，她終於決定開始……這個過程中，她經歷了各種各樣……的事情。最後，她終於……。 」根據這個結構可以分為以下 5 個節點。

• 懸念：屬於 「 從前的從前，有一個人一直...... 」 的部分。這裡是故事的開頭，我們需要拋出一個懸念吸引聽眾注意，可以展現出人物的獨特性和結果。因此開頭可以詢問人物基本信息，適當地詢問如目前住在哪個城市，做的什麼工作之類的問題。
• 挑戰降臨：屬於 「 有一天，她突然…… 」 的部分。 若是轉行運營的故事，則詢問類似於什麼時候第一次接觸運營的問題。
• 接受挑戰：屬於 「 通過......事，她終於決定開始…… 」 的部分。轉行故事的話可詢問類似於是什麼契機讓你決定轉行。
• 曲折過程：屬於 「 這個過程中，她經歷了各種各樣……的事情 」 的部分。占整個故事的 50% 。比如說對於轉行故事，在轉行過程中遇到了什麼困難，如何解決等等。
• 結尾：屬於 「 最後，她終於…… 」 的部分。這裡是故事的結尾，我們需要展現主人公的結局。這部分可詢問諸如受訪者未來的目標、打算等問題。

二、中期製作

做好了前期準備，我們可以開始進行採訪以製作音頻節目，包括錄製採訪的整個過程。這個環節需要注意很多，錄製的環境，提問的方式，主持人的語調等等。

1. 採訪熱身

一個音頻節目首先需要保證的一點，就是聲音的清晰度。是個人都不喜歡噪音，如果你的音頻節目帶有車鳴聲、風聲、氣聲等等，5 秒內聽眾都應該跑光了吧。所以我們在採訪的時候要十分注意錄製的環境。

• 選擇安靜的場所，盡量不要出現其他聲音。
• 選擇沒有回聲的場所，比如小的密閉空間。
• 帶手機耳機錄製的不要太對著孔，可能會有較大的氣聲。

2. 採訪開場

上面也說過，音頻節目就好比電視劇、電影，是完整的。因此音頻節目不能很突兀地開始，我們需要為它添加開頭和結尾。開頭需要導語引入，我原本是在片頭語結束後直接就介紹主持人和嘉賓，但是這樣太突然，所以我在介紹主持人後加了一段話，簡單介紹這個採訪展現出來的故事，以此引出嘉賓。

3. 採訪過程

採訪過程很重要，如果搞砸了，後期剪輯也很難救活，要多注意主持人的語調和提問的方式。

• 主持的語調：音頻節目要有感情，要讓人感覺到情緒的變化，讓人感覺到節目是「活」的。因此主持人的語調不能太冷，要像平時聊天一樣與受訪對象溝通。我一開始錄製問題的時候，就是不帶任何感情，被說成像「 審問犯人 」。因此後來我重新錄製的時候，就讓自己說話盡量接近平時和別人聊天的語調。
• 提問的方式：為了音頻節目可以展示出一個完整的故事，採訪的提問十分重要。問的不好，可能展現出來的是一個有缺陷的故事，沒邏輯的故事。因此提問的方式也是十分重要，需要注意以下 4 點。

順著受訪者的回答進行提問。不應該太在意提綱，要照顧受訪者的情緒，我在採訪的過程中就犯了這樣的錯誤。我問了受訪者「你在半撇私塾認識一幫朋友，那這之前有沒有認識其他新媒體行業的人？」這個問題後，我又問了「你父母知道你現在在創業嗎？」這個問題和受訪者的回答沒有一點關聯，這樣是會顯得比較突兀的。

沒有得到想要的回答時，要進一步詢問。我在採訪中問了受訪者他之前外賣行業的新媒體工作是做什麼的，但是他還是沒有回答到具體做的是什麼，所以我需要進行下一步的詢問「 那在公眾號上發文是關於外賣的文章嗎 」，然後受訪者就給出了更詳細的回答。

在採訪過程中不要問「 是否 」類的問題。這樣如果遇到不太會展開講的受訪者需要繼續進一步的詢問，我在優化的這一期音頻節目中就犯了這樣一個錯誤，詢問了「 你是否覺得自學很困難 」，我應該改為類似「 你在自學的過程中遇到過什麼困難 」的問題。

不要打斷受訪者回答，要在受訪者結束講話後再進行提問。因為可能影響後期剪輯，也可能打斷受訪者的思路。就算是真的有很想問的問題也要等到受訪者說完再詢問。

4. 採訪結尾

採訪不能突兀地開始，當然也不能突然結束。在採訪結尾結束對受訪者的詢問後，需要一段話來結束整個音頻節目。因此我在結尾處對受訪者表示了感謝、祝願，以及對聽眾的告別語。

三、後期剪輯

錄製完的音頻一般不能直接就上線，需要對素材進行後期的優化剪輯，包括素材整理，音質修復，增加配樂，處理銜接問題等等。

1. 素材整理

在開始處理音頻素材前，我們最好對素材進行整理，這樣可以省去後期查找素材的時間。我們需要對素材進行分類和命名，這裡包括錄製的音頻素材和搜集的配樂素材。

• 錄製的音頻：我們要命名並整理好錄製的所有音頻素材，如原採訪的音頻、因為錄製過程一些部分不是讓人很滿意而重新錄製的音頻、片頭語等等。

• 收集的配樂：單純的人聲可能難以帶動聽眾的情緒，我們需要根據故事的節奏搭配背景音樂。因此我們收集整理好音樂素材，按以下 3 點順序。

配樂的搜索：避免選擇爛大街的配樂。可以在 mamoset music 里搜索合適的 BGM ，也可以選取一些電影原聲帶，人物短片、紀錄片、綜藝節目類的背景音樂等，因為他們也是需要音樂來帶動觀眾情緒。

配樂的選擇：根據故事的節奏、情緒來選擇背景音樂，比如在開頭，介紹人物信息這部分就可以選用比較平穩的音樂，在主人公遇到挫折的部分，可以選用比較緊張、低沉的音樂，在努力衝破困難的部分可以選用比較激動、勵志的音樂，在結局的部分選用勝利平穩的音樂。

配樂的命名：為了在剪輯的時候可以快速找到自己需要的音樂，可以在每首音樂的名字上加上音樂屬於哪一類情緒。比如偏向悲傷的音樂可以在文件名加上 「 悲傷- 」。

2. 素材優化

整理好素材我們就可以對素材進行優化。一個讓人聽著舒服的音頻節目音質一定是純凈的，好的錄製環境也無法保證完全沒有噪音，因此需要對音頻進行降噪處理。可以在錄製的時候錄下 1 分鐘內的環境音，以這段環境音為樣本降噪會處理的很乾凈。可以使用 Audition 軟體，具體操作觀看 Audition（AU）降噪教程 。

3. 音頻剪輯

將音頻進行降噪處理後，就可以開始進行剪輯。音頻剪輯是音頻節目很重要的一步，需要處理好過度的部分，控制好焦點。

• 過度的處理：因為後期可能需要重新錄製導語、問題，以及加上配樂 ，所以各個部分的銜接一定要靈活，讓音頻節目更加完整，主要是開頭結尾以及音樂的切換。

開頭和結尾：開頭 留 3-5 秒純音樂無人聲，音量大約-12db，然後出人聲，背景音樂減小以突出人聲；結尾人聲消失後留 3-5 秒純音樂結束，音量慢慢降低。

音樂過渡：音樂過度的時候，結束的 bgm 慢慢地降低音量直到消失，可以留 3-5 秒的空白，再將切換的 bgm 音量由低到高進入。

• 焦點的控制：焦點的控制其實也就是調節音量的問題，音量大就是焦點部分。整個音頻的焦點應該是在人聲部分，音樂只是調節氛圍的作用，所以要注意控制好人聲和背景音樂的比例，當出現人聲時背景音樂要調小，建議帶耳機仔細去聽去調節。同時也需要注意整體的音量。如果整體音量小，聽眾可能需要將手機或電腦的音量調到很大，有時候可能調到最大都很難聽到。可以將整個音頻控制在 -6db 。

4. 音頻渲染

音頻經過優化處理後，就可以導出上線。我們要將音頻進行渲染，保存為 mp3 格式的文件。大部分的音頻處理軟體只要選擇需要的範圍，點擊 「渲染」 選擇 mp3 格式即可。

音頻節目的產品質量一定要高，整個音頻的內容、節奏、音質、音樂都需要細緻的調整，優秀的音頻節目應該要讓聽眾聽得舒服，能夠帶動起聽眾的情緒。希望我總結出來的 11 點核心要素能夠帶給你幫助。

如果你有任何關於音頻節目的想法，可以在評論區分享給我，一起學習。如果想要更系統地學習新媒體運營技巧，你可以申請加入「新媒體自習室」視頻課程。