初入職場需要了解的十條溝通建議

前幾天跟幾個朋友吃飯聊天，其中一個小朋友剛剛參加工作不長時間，總不太習慣職場中的溝通方式，突然想起，前段時間翻過的《所謂會說話，就是會換位思考》中提到的十條溝通建議，都很基礎，比較適合剛參加工作的同學。

正文

1.不要把交談當成你的敵人 。

和他人交談應該是令人激動的，讓人增長知識而且令人感到愉快。交談並不會測試你在滿分十分的情況下可以得幾分。

2.做好準備 。

不論你是去參加朋友的派對、一次商務會議還是一場慈善晚宴，都要在去之前做些功課。準備好回答別人問的關於你自己的基本問題，並且要讓自己聽起來很有趣。

3.練習，練習，練習 。

養成和陌生人聊天的習慣，不論是在公交車上、商店裡、博物館裡還是健身房裡。你可能會吃驚於你身邊竟然會有這麼多親切友好的人。

4.不要看不起寒喧閑聊 。

問「你是從很遠的地方來的嗎？」並不是真的想知道對方是不是從很遠的地方來，而是想鼓勵對方向你介紹一下他們自己。你對他們了解得越多，你就越有可能發現你們之間的共同之處。

5.不要成為一個無聊的人 。

如果你發現人們的眼神開始獃滯，那你就不應該再嘮嘮叨叨地說個沒完，問一問和你聊天的人關於他們自己的事情。試著變得更細心一點，你最好在這一切發生之前就停止說話。

6.不要和那些你不熟悉的人分享私人生活的細節 。

一方面，你可能會讓對方感到尷尬；另一方面，你不知道你能不能夠信任他們去保守你的秘密，因此你就會有讓私事在社區里或者辦公室里被鬧得人人皆知的風險。

7.在發表強烈的個人觀點之前，要先觀察當時的情況和人們的情緒 。

當你和聚會上的一些人針對某個話題各自有著強烈但是相左的個人觀點時，你不會想要因為自己大談特談這個話題而冒犯到他人，尤其是當他們還是聚會主人的朋友的時候。同樣，你也需要對每個人的個人情況更加敏感一些，一些關於失業人數的無傷大雅的評論，對於那些剛剛失業的人來說是無情和令人痛苦的。

8.在婚禮、洗禮以及其他類似的場合上要開心起來 。

即便你是一個冷酷無情、憤世嫉俗的人，你從來都不相信婚姻，也不會用好話來形容一個嬰兒，那也請把你的個人觀點藏在心裡，然後恭喜新人喜結連理，或者熱情祝賀喜得貴子的父母。

9.在葬禮或者紀念活動上要舉止得體 。

體會失去親人的人的語調，如果他們十分消沉低落的話，那你也應該表現出消沉低落的樣子。即使當時的場合是一次「對生命的慶祝」，也不要讓自己成為那個在葬禮上喧鬧的人。

10.記住，會議和工作派對仍然是「工作」 。

你要當心，因為宴飲交際之時很容易言行失檢：不要把機密的信息透露給新交的朋友，因為他們有可能是你的商業競爭對手。

100天行動讀者反饋

@林間

D35: 臀橋30*3組，兩次

@T-

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