美國排名第一醫院,比我們高的竟然是醫德!

美國排名第一醫院,比我們高的竟然是醫德!

來自專欄極致生活家4 人贊了文章

如果說梅奧診所是美國綜合排名第一的醫療集團,大多數人可能沒什麼概念。

你只需要知道:一個人口只有10萬的小鎮,往外開10分鐘就是農田,放在中國連六線城市都算不上,然而它卻擁有能夠起降波音A380超大型客機的跑道,只因為這裡的一家醫院——梅奧診所。

這時你才明白:這個診所可能真不簡單。

它的訪客名單包括了一大批美國前總統:美國前總統里根就在此住院治療阿爾茨海默症, 福特則在此給自己脆弱的小心臟安裝了永久起搏器,布希夫婦的四個股骨都是在這裡置換的……

甚至歐洲王室、政要,中東富豪、演藝名人、500強的行政首腦都曾經降落在這個小鎮的機場跑道上。

全球首腦、中東王室御用醫院

梅奧診所在富豪圈子的份量,從它大樓的命名上可見一斑。

新建的醫院大樓很多被冠以候賽因,薩伊德的名字。說明有錢、愛玩、惜命的中東富豪從不吝惜給它捐巨款。有些富豪是為了報答梅奧診所救他一命,而另一些富豪,則是為了保證在未來身患重病時,有人能為他做出世界一流的診療方案。

梅奧診所不負期待,他多年來一直是全美所有醫院中擁有最多NO.1專科的醫院

1. 糖尿病和內分泌專科、胃腸科、老年病科、婦科、腎內科、神經內科和外科、呼吸科、泌尿科均排名第一;

2. 心胸外科、耳鼻喉科、骨科排名第二;

3. 腫瘤科排名第三。

中東王室甚至把這裡當作了體檢定點醫院,享受著梅奧診所的「首腦醫療計劃」——在這裡做一次定製的全面檢查至少要預留5-10個工作日。檢查前會有完整的病史詢問,檢查後會有針對性的健康宣教,耗費極長的時間和極多的精力,絕非國內的流水線體檢可比。

美國的一位政客曾開玩笑說:「我不用去中東就能見到沙特國王,只要約在梅奧診所一起體檢就行了。」

患者至上的崇高醫療理念

梅奧診所被稱為醫療界的「麥加」,同那片宗教聖地一樣,梅奧也有始終堅持的價值觀:患者至上。

地產大佬潘石屹、馮侖曾經在診所體驗了一番,先後讚歎「醫院服務真好!」、「我很感動。」不只是他們,來過這裡的人紛紛給予極高的評價,你能夠將親人放心託付。

您應該花很長時間,與醫生聊自己的治療方案

一位患者講述了他的梅奧診所體驗:之前它曾拜訪過四家聲望極高的醫院,但沒有一家認真地傾聽他的訴說。梅奧的醫生聽了他45分鐘漫長的敘述之後,又拉來一位胃腸病學專家,一起仔細地傾聽他講述自己的病史,並從中推斷出了此前未發現的隱患。

在梅奧,醫生的最後一句話永遠是「還有什麼問題嗎?」一直問到你徹底滿意、不想提問為止。

相比起中國醫生一上午看30到50個人,這種診療模式簡直是奢侈,因為梅奧醫生的薪酬從來不跟工作量掛鉤。

調動全院的資源,為您解決疑難雜症

一般情況下,到梅奧診所尋求治療的人一般是患上了疑難雜症,四處求醫無法解決,最後才找到了這裡。

面對複雜重病,為患者提供服務的不只是一位梅奧醫生,而是整個組織。主診醫生會與其他醫生進行協商定製治療方案。根據患者的情況不同,外科醫生、手術室護士、技術人員、受過專業訓練的護士、營養學專家、理療專家、社會工作者等都有可能加入這個團隊。

醫生的幸福感,您的安全感

您和家人享受到的服務,跟醫生的工作幸福感息息相關。但偏偏第一印象,梅奧醫院就是不太幸福的樣子:

1. 這裡冬天漫長,常常達到零下20℃;

2. 鎮上一半人是醫生護士,娛樂機會並不多;

3. 多勞不多得,吃「大鍋飯」

環境怎麼惡劣,醫生大牛為啥要來?

但事實就是:這裡的醫學院每年招44名學生,會引來1萬多人的角逐。入院難度遠超公務員考試。憑什麼啊?

就憑梅奧診所是資本主義美國的一股清流,它實現了醫院中的「共產主義」社會。

這裡的醫生不只為了賺錢,更為了能真正幫助患者。

無論是世界知名的醫生還是一位在職業早期的年輕醫生,你在梅奧拿到的年薪幾乎是一樣的。由於沒有工作量以及創收的壓力,醫生有足夠的自由把時間花在需要治療的病人身上,從而取得的滿足感和成就感是薪水沒有辦法取代的

這也是梅奧能夠提供卓越醫療服務的秘密所在:

1. 從不過度治療。梅奧診所的醫生不會受到績效的激勵讓患者去做一個可做可不做的手術,不會去重複任何一個沒有必要的檢查。

2. 100%為患者著想。醫生們會將病人的健康維護在一個很好的狀態,哪怕醫生將沒有化驗、沒有手術可做。

3. 科室間親密合作。因為每個醫生不因資歷有高低之分,不因績效互相推諉,複雜重病很容易就能得到跨科室的治療方案。

創始人威廉姆梅奧在1932年說過:「梅奧診所從不是一個分享利潤的組織。」梅奧診所是「非營利」機構,它賺的每一分錢都被用於投資未來。

TOOP與全球醫療合作夥伴緊密合作,為會員赴美就醫開啟綠色通道。

也許很多中國醫療機構的尖端設備不比梅奧診所少,但診療方案不是由設備決定的,而是由使用設備的醫生決定的。

一群醫德高尚的醫生,才值得您向他們託付妻兒、父母、朋友……


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