網路營銷的魅力,讓客戶自己找你
在原先,消費者必須通過製造商-省分銷商-市分銷商-城鎮分銷商-零售商來獲得產品。工廠也只生產產品而不關心市場和消費者。但在互聯網時代,獲取信息變得越來越方便。如果不使用網路營銷,將舉步艱難。「怎麼讓客戶自己來找你」相信很多企業主都會思考這個問題,互聯網的不斷演進,網路營銷至關重要。
一、需要了解客戶的心理
如果你不了解客戶的心理,不知道客戶想要什麼,渴望的是什麼,那麼很難成功地營銷。
① 貪婪 :人們喜歡佔便宜,哪裡有便宜哪裡就會有更多的人。雖然人們知道沒有免費的午餐,但是你會發現自己陷入經常「一折起、清倉、免費試用」的場景中。
② 虛榮:利用人們的虛榮心的方式是建立VIP服務。因為VIP可以享受更多的服務,也因為這些差異和特權給自己一種優越感。
③ 得不到的總是特別想得到:明明自己有錢買卻買不到的感覺。當一些價廉物美的東西出現時,你認為你可以買它,但數量有限,你會覺得有點抓狂。這樣做的好處:1。吸引眼球,成為討論熱點。2、吸引投資者注意力;3是調節供求關係,保持商品價格優勢。
④ 懶惰:懶惰是很正常的。因為懶惰,讓許多O2O項目可以登陸,外賣、共享汽車、計程車、上門清潔等,這些服務背後有一個很深的人性規則就是人們的懶惰。
⑤ 追星:人們喜歡明星,明星帶來信任,信任創造價值,價值驅使價格。為什麼用熱門事件來營銷很有效?人們喜歡熱鬧,喜歡名人,營銷策略就是為了吸引人氣。
⑥ 重複洗腦:通常,當一個句子重複在你的腦海中時,它就像銘記在你心中一樣,在很長一段時間內都不會被遺忘。
⑦ 缺乏安全感:在行為上的表達就是從眾心理。既然大家都買這個,這說明他的質量好,不會吃虧,「這是許多網上購物者的心態。於是刷銷售、刷好評的技巧應運而生。
二、讓顧客依賴你的品牌
為什麼騰訊qq、新浪微博、360殺毒等都是免費的,最後創造了巨大回報?原因是他們讓顧客享受他們提供的價值,讓顧客慢慢依賴自己的品牌,然後慢慢營銷!所以你必須設計你的營銷流程,讓顧客先體驗你的價值,然後付錢。這樣做的話,你的回報會成倍增加,因為客戶只有在他們得到價值時才會付錢。
如果你堅持先得到回報,然後提供價值,你會把潛在的客戶趕出門外,失去的更多。
三、精準營銷
精準營銷的核心就是:有效!
① 精準的營銷理念,營銷的終極追求就是無營銷的營銷,向終極理念的轉變是逐漸準確。
② 是實施精準的體系保證和手段,而這種手段是可衡量的。
③ 精準營銷是低成本可持續發展的企業目標。
網路營銷,注重的是策略。
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