為何手勢交互將是設計領域的下一波潮流？

來自專欄設計衝刺

本文原載於http://www.ideo.com/blog

譯者按：隨著智能設備使用起來越來越簡便，未來我們甚至可以直接使用手勢語來控制智能設備。難以想像，利用手勢的精確性、表現力以及速度優勢所能創造出來的新的產品，會是一件多麼令人激動的事情。看看這是怎麼做到的？

自 2010 年 Siri 問世以來，世界對聲音界面的著迷程度有增無減。需要調節恆溫器的時候，我們喚醒 Alexa。想要播放電影的時候，我們對著遙控器發出語音搜索。據估計，至 2017 年底，大約有 3300 萬的聲控設備在美國家庭中被使用。

但是聲控設備與人的互動也有其局限性。它們速度慢，周圍有人的時候會有點尷尬，而且需要說些奇怪的激活語，比如是「Okay, Google」或者「Hey, Siri.」

然而所幸的是，對著半空中講話將不再是我們唯一的，或者說最好的選擇了。

新的 iPhone 將一種可以識別三維圖像的攝像頭推向市場。它可以記錄每個像素的深度。而智能家居硬體，比如 Nest IQ 和 Amazon 的 Echo Look 現在都配備有攝像頭了。配合上可以利用更多訓練數據來不斷地學習和進步的神經網路，新的攝像頭可以為所攝人物繪出點雲數據或者深度圖，記錄下他們的姿勢和動態。神經網路可以被訓練來識別特定的人物，分辨出他們的活動，並從遠處識別他們的手勢。神經網路和更好的攝像頭互相結合，為手勢設計以及基於手勢的互動模式打開了一片全新的天地。

而關鍵問題就在於：目前現存的互動模式——包括觸控、聲控以及視覺控制——什麼情形下哪一種最好，為什麼？

用例子就可以指出答案。當你在深潛、滑水，或者在航空母艦甲板上指引交通的時候，音視頻方式顯然不適用，這時候手勢語或者觸控就變得很必要。

在手術室，外科大夫的雙手是經過消毒的；不能用手翻看放射影像——所以只能通過聲控和手勢。如果你在指揮一場音樂會或者軍事突襲，你不可能高喊口令，這時候就要用到手勢了。

為了進一步研究，我們在劍橋工作室的團隊偷偷設置了一個 iPhone 內置的那種攝像頭，並做了一系列的實驗，來看何時使用手勢最佳。

首先，我們將實驗對象兩兩分組，給每組分配一個概念，請他們用四隻手一起來表達那個概念。

然後我們分別記錄不同的情形，用計算機視覺追蹤人們手部的運動，研究什麼時候我們會自然而然地使用手勢來加強語氣，或者解釋一個概念。

最後，我們教會了神經網路辨別一小套手勢，並且用這些手勢來控制我們辦公室里裝置的一組飛利浦 HUE 燈光系統和一個 Spotify station（譯者註：Spotify 上類似音樂廣播的功能）。

在進行這一系列測試時，我們發現手勢也是需要有線性順序的，就像語句表達一樣——名詞接動詞，主語加謂語。舉例來說，「音響，開，」一隻手表達名詞，另一隻手表達動詞：左手指向音響，然後通過舉起右手來表示增加音量。

另一個沒想到的發現是：手勢隨年齡而不同。

當被要求「提高音量」的時候，一小部分人會扭動一個隱形的旋鈕，但是大多數 30 歲以下的人會抬升手掌，或者用手指作出「捏」的姿勢。

在對結果進行分析以後，我們歸納了手勢的優勢使用情形：

1.速度：如果對速度有要求，手勢明顯比語句表達要來得快。

2.距離：如果你要從房間的另一邊溝通，用手勢比提升音量來得方便。

3.表達簡單：如果不需要說上很多，用手勢就很便捷。特定情形下手勢表達越簡練，就越容易被記住。（比如說，拇指向上或拇指向下所表達的意思。）

4.不精確但表達豐富：手勢非常適合於來表達情感的強度。音樂指揮家可以用手勢表達慢板和快板，也可以表現更多的情感：溫和的、著重的、濃烈的、悲傷的、急切的等等。

利用手勢的微妙、表現力以及速度優勢所能創造出來的新產品，光想想這就是一件令人激動的事情。

手勢還會帶給我們什麼樣意想不到的好處呢？我非常希望傾聽你們的想法。

鳴謝團隊其他成員：Lisa Tacoronte, Todd Vanderlin, Jason Robinson, Danny DeRuntz, Brian Standeford, Eric Chan, and Ari Adler.

關於作者 David Rose

David Rose 是屢獲殊榮的企業家、作家和麻省理工媒體實驗室教師。2017 年 ，他在 IDEO Cambridge 擔任駐留未來學家。他的研究致力於把數控界面和物理環境結合起來。他的第一本書《Enchanted Objects》，專註於研究物聯網的未來，以及這些科技將如何影響我們的生活和工作方式。

關於譯者

DSC翻譯項目成員、看世界，愛「譯」術，英語語言愛好者，喜歡一切有新意的事物，月光里的舞者。

關於DSC

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