深度剖析：如何設計一個有靈魂的簽到功能？

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隨著互聯網的更新迭代，曾紅極一時的產品走下神壇，而風靡一時的人人網、博客、天涯、貓撲也開始淡出我們的視野。慢慢的，註冊用戶從某種程度上講意義已經並不是很大，「用戶活躍數」將成為了產品最核心的指標。

試想：如果一個APP的註冊用戶是1億，日活躍用戶只有100人，那這個APP實際的價值也應該是比較接近100人這個級別。1億註冊只能說明它曾經有過不少用戶，或者說這些用戶是由某些技術手段產生的，根本就不是真正的用戶。

歸根結底，「日活」變得越來越重要。所以目前APP都會配置簽到功能，通過小額獎勵刺激用戶保持活躍。

今天咱們以小說網站為栗子，一起聊聊「簽到功能」。

一、小說簽到功能的形式

對行業內30多個小說網站進行分析，其中80%的網站都有簽到功能，但是不乏有一些重點網站沒有簽到功能，其中包括縱橫小說網、瀟湘書院和原創書殿等。小說網站簽到功能類型都是以小額獎勵，刺激用戶每天簽到，提高網站活躍率。這玩法主要特點是：

用戶每天都可以參與；

30秒之內可以完成；

用戶不用花任何成本；

連續簽到/累計簽到可獲取更多的獎勵。

（從左至右：起點讀書、掌閱、創別書城）

從起點、掌閱和創別等小說網站可以看出，這種按鈕打卡的簽到操作簡單，突出「獎勵」內容，以連續簽到的噱頭吸引用戶持續打卡。

以下我們再從贈送內容和頁面元素進一步分析。贈送內容及價值預估（1元=100書幣）

數據來源：起點、掌閱、書旗、縱橫中文網、創別書城、晉江文學城、17k小說網、瀟湘書院、萬讀、磨鐵中文網、黑岩網、書叢網、原創書殿

以月為周期，對下面網站進行了連續一個月簽到後，我們發現了：

簽到獎勵以虛擬幣為主；

連續簽到都都額外的「驚喜」；

每個網站贈送的內容價值參差不齊，價值在3-12元之間；

二、小說網站簽到功能目的

第一，提高網站活躍率和打開率。

和所有的產品一樣，通過獎勵引導用戶每天堅持簽到，培養用戶的習慣，然後給其他功能吸引，成為產品的核心用戶。

第二、引導用戶完成某些行為

如果說簽到只是為了增加用戶粘性，用戶活躍，並給予用戶一些獎勵，那麼真的是大材小用了。簽到還可以延伸成為「每日任務」，通過獎勵的方式，引導用戶完成你期待他們完成的事情。

（來源：創別書城）

每日分享——引導用戶把產品或圖書分享給好友；

我是書蟲——引導用戶閱讀圖書（體驗產品）；

每日評論——和內容簽到類似，引導用戶輸出內容；

…..

除了「每日任務」，還可以延伸到新功能和活動，例如新功能上線，邀請用戶體驗；新活動上線，告知用戶參加等，從而達到最終運營目的。

三、如何設計一個有靈魂的簽到功能？

簽到功能千篇一律，如何通過內容設計綁住用戶，讓用戶能每天打開你的產品呢？

①參與方式：簡單粗暴

活動參與和邏輯必須簡單直接，點一下打卡按鈕，就完成了簽到，然後獎勵就到賬。

②給簽到賦予有趣的名字和玩法

好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一。把「簽到」賦予更有意義的「種樹」，每天堅持「澆水」是不是有趣多了。

書旗小說的簽到活動叫做「種豆得豆」小遊戲，只要播下種子，每天堅持澆水，小種子就會慢慢長大，結果子。採摘果實可以獲得書幣、代金券和各種實物獎勵。僅僅設計一些東西和達到目標是不夠的，這樣的產品只會是無聊的產品。我們應該增加不一樣的玩法，給產品增加娛樂性，培養產品與用戶的感情。賦予產品靈魂能讓你的產品從競品中脫穎而出，給用戶留下深刻印象。

③連續簽到，養用戶的打開習慣。

行業內的簽到周期主要以5天、7天和30天為主，那麼一個簽到周期究竟多久最合適呢？

據研究，大腦構築一條新的神經通道需要21天時間。所以，人的行為暗示，經21天以上的重複，會形成習慣。

第一階段：1一7天，這個階段你必須不時提醒自己注意改變，並刻意要求自己。因為你一不留意，你的壞情緒、壞毛病就會浮出水面，讓你又回到從前。你在提醒自己、要求自己的同時，也許會感到很不自然、很不舒服，然而，這種「不自然、不舒服」是正常的。

第二階段：7—21天，經過一周的刻意要求，你已經覺得比較自然、比較舒服了，但你不可大意，一不留神，你的壞情緒、壞毛病還會再來破壞你，讓你回到從前。所以，你還要刻意提醒自己，要求自己。

所以在設計簽到的周期和連續簽到時間上，必須大於21天。根據21天法則，如何設計簽到邏輯。

第一階段：1一7天，需要刻意要求自己。在設計獎勵的時候，1-7天必須獎勵增幅提升須較大，讓用戶每天都有一個期盼，堅持簽到的時候不用那麼痛苦和刻意。

第二階段：7—21天，從刻意狀態轉變成自然。在設計獎勵的時候，增幅可以回歸變緩。同時用戶也可能因為大意出現漏簽，所以必須給用戶給用戶彌補過錯的機會，贈送用戶少量補簽卡，更多的可以引導用戶付費等途徑獲得。

第三階段：22-30天，當自然變成習慣後，記得給用戶準備一份驚喜。在周期結束的時候，可以額外贈送豐厚的禮品，例如包月卡，免費看，優惠券或實物獎勵。

慢慢的，你的產品就變成用戶的日常，像你抬手看錶那麼自然了。

④打卡日曆與補簽，激活用戶的痛點

打卡日曆，簡單說，就是一個統計，你打卡多少天，漏打多少天。很多人覺得會顯得整個頁面冗長，沒必要存在。

其實不是，他的作用還是在於更深層的激發用戶的損失感。舉個不恰當的例子：用戶已經很痛了，然後再給用戶補一刀。但營銷就是需要這個，越是能激發人的情緒就越有效果。哪怕這份情緒是負面的。

言歸正傳，如果用戶看到漏打，這是一個鉤子，會鉤起用戶的承諾，因為使用了契約打卡。所以呢，你漏打了，就用一個鉤子鉤住你，激化你的痛，讓你「老老實實」回來打卡。 ·

補簽，就是某一天漏打了，可以使用補簽機會把漏打的天數補上。

打卡日曆來激活用戶的痛，然後再給用戶「補錯」的機會。補簽卡設計有2點需要注意的：

補簽後延續連續簽到天數和獎勵保持一致；

補簽卡的獲取必須付出一定代價，可從會員贈送，充值贈送等渠道獲得。

⑤以「抽獎」的形式來掩蓋贈送少的「事實」

以上產品都巧妙地加入「抽獎」機會，人性中一直存在著一種僥倖的心理，自古以來，賭博、鑽法律的空子、彩票都是由這種心理催生起來的。

為什麼都想去澳門賭場體驗一番？為什麼都轉發抽獎送iPhoneXS能到來百萬流量？人們都是希望自己能夠一夜暴富的，而且人性都是懶惰的，這兩者一結合，就會產生一種僥倖心理，認為老天爺總有一天會眷顧我的。很多抽獎活動就是利用了這種僥倖的心理，給你一個大獎。所以這種幾乎為0的付出，有機會獲得大獎的機會，通常用戶都很熱烈參與！

⑥提醒簽到

每天友善的提醒，不僅能提高APP的打開率，還能增進你和用戶的友誼。

⑦獎品設計

實用性：贈送與用戶屬性相關的禮品，最好能夠和自己的產品特點結合起來，結合不起來也要切實讓用戶感受到實惠。如小說APP贈送的閱讀幣。

多樣性：獎勵設計多樣，感覺每天都有新期待。

真實性：切勿誇大獎品成分。目前太多APP為了吸引用戶，策劃參與送iPhoneXS，反而顯得整個活動變得浮誇而不真實。

有效性：凝造中獎氛圍，可以設計中獎公告和引導獲獎用戶晒圖。

⑧引導用戶完成其他行為

如果簽到僅僅是為了用戶活躍和發發福利，這就有點大材小用了。你還可以引導用戶去完成你想要用戶完成的行為，從而完成你的運營目的。

先舉個栗子：

作為一個家長，你想督促孩子暑假期間每天在家學習2小時。按照簽到的邏輯，每天學習2小時，能獲得對應的獎勵。但是這2小時可能讓孩子無法堅持下來，怎麼辦呢？

打開書包，拿出書本，給一點小獎勵；

朗讀30分鐘的英文單詞，給一點小獎勵；

寫完30分鐘的作業，給一點小獎勵；

又完成30分鐘的作業，再給一點小獎勵；

閱讀30分鐘的課外書，給一點小獎勵。

該過程其實也是「簽到」，只是拆分成了5步，每一個步驟都可以獲得對應的獎勵，而每一個步驟執行的難度並不高。這個過程更有助於增加用戶的完成率，從而有效達成更多的運營指標。

首先，我們要明確運營的目的，然後拆分目標，再設計每個小行為的獎勵。例如小說APP，運營目的就是讓用戶持續看書，要想用戶能持續看書必須做到2點，時長和作品。

時長方面：

每日閱讀達30分鐘，可獲得XX獎勵。

作品方面：

每日添加X本圖書到書架，可獲得XX獎勵；

每日評論，可獲得XX獎勵；

每日分享給朋友，可獲得XX獎勵。

如果你直接對用戶說，你持續看書就可以獲得獎勵，這樣的付費轉化率並不高。但如果你拆分成以上簡單的小行為，運營的指標會大大提高。這個過程是一個新用戶培育的過程。

四、總結

有效的簽到功能必須同時能夠給用戶和應用都帶來利益，畢竟不能夠給用戶帶來利益的簽到功能難以得到用戶的支持，而不能夠給應用帶來利益的簽到功能從根源上就不可能存在。如果你糾結要不要做簽到功能，先問自己幾點：

用戶的活躍對於應用而言是否意義的？

用戶的活躍對於其他用戶而言是否有意義的？

簽到所能帶來的好處必須是否大於其所支付的成本？