4點教你get到如何做一個有魅力的銷售員
來自專欄玩轉職場生活
有魅力分為很多種,如有成熟魅力的人、有親和魅力的人、有智慧魅力的人、領袖魅力的人、有藝術魅力的人等。不同的人因為性格、氣質、能力等特徵,而因為這些特徵的不同才產生了各種各樣魅力不同的人。
作為一名銷售人員更是需要具備優秀的人格魅力,才能讓你想要銷售的產品介紹富有誘人的魅力,以激發客戶對產品的興趣,最終為促成交易。但是並不是所有銷售人員都具有這種魅力的,所以我們才需要努力修鍊,為以後的工作做準備。接下來北京德法興政小編要為大家介紹銷售人員修鍊這種優秀魅力的實用方法,希望可以對大家未來的工作有所幫助。
4點教你get到如何做一個有魅力的銷售員
第1點,用客戶聽得懂的語言來介紹你的產品
並不是所有的客戶都有很高的文化水平,銷售人員要做到對每一位客戶都一視同仁,此時,我們就需要用通俗易懂的語言來介紹產品,這樣才更容易被大眾所接受。這就是語言的魅力,銷售人員的詞言魅力就是自己的客戶聽得懂你在說什麼,且對產品和交易條件的介紹必須做到簡單明了,表達方式同樣要直截了當。切忌含糊其辭,這樣會給用戶一種被欺騙的感覺,甚至影響成交。
第2點,用講故事的方式來介紹你的產品和服務
聽故事這件事情從我們很小的時候就開始了,如,小朋的睡前故事、說書人的精彩演繹、小品演員的妙趣橫生等。由此可見,大家都是非常喜歡聽故事的,銷售人員在介紹產品和服務時完全可以借鑒這種方式,用講故事的方法來介紹自己的產品,會收到很好的效果。
任何商品都有屬於自己的故事,如它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處等等。將這些有用的信息融入到生活有趣的故事解說當中,會讓客戶在聽故事的同時對產品有個全面深入的了解,為下一步的成功交易埋下伏筆。
第3點,要用形象地描繪來打動客戶
在這個互聯網時代,銷售人員在很多時候是看不到客戶的,而是能過網路或電話來進行銷售,此時就需要我們用形象地描繪來打動客戶的心,讓客戶認同我們的產品、服務和品牌。只用被客戶認可了才能與客戶建立信認,才能將潛在客戶轉化為真正的客戶。
第4點,用幽默的語言來吸引客戶
沒有人會喜歡和死氣沉沉的人呆在一起,所以銷售人員在每天的工作中都要做到精神滿滿,為客戶傳遞一種正能量。幽默則是打開話說形成溝通的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客對銷售人員、對商品或服務產生好感,而不會在你不沒開口時直接被屏蔽掉。
總結:
一個出色的銷售人員,是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人;一個成功銷售人員,要不斷培養自己的優秀魅力,只有具備了獨特的魅力,才能獲得更多的客戶,更多成功的機會。
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