大眾點評麗人醫美9月觀察

大眾點評麗人醫美9月觀察

各位醫美同僚萌節快樂,上周我們發了某三方平台的九月數據觀察,這次我們給大家帶來了大眾點評麗人頻道醫學美容板塊的觀察報告,全文1024字,大概需要2-20分鐘,感謝閱覽。

如果說上周的數據文是為了證實我們9月5號發布的文章,那麼今天這篇就是為了證實我們在7月11日發布的標題黨文章《刷大眾點評醫美體驗報告的唯一方法》。我們肉眼觀察了九月以來的醫美機構點評內容,掰著指頭數了數有免費體驗標籤或是相關內容的體驗報告,和醫院在9月1日和10月8日的店鋪評分,最終得出下表:

人肉觀察,不一定對

上圖20家機構,有14家做了免費體驗霸王餐,共收到322條體驗報告,其中有276條免費體驗,佔比85.7%,沒做霸王餐的6家機構里有3家做了低價項目引流,比如1元脫毛、祛痘、7.7元小氣泡,其他三家有兩家皮膚美容診所,一個老牌醫院。

看店鋪三項評分,20家機構里有1個是9月新開的沒有評分,3個是因為被平台處罰隱藏了評分,其餘16家機構里有12個做霸王餐的,10家機構都獲得評分的增長,其中2家從8分以下漲到了9分多,掉分的2家也只降了0.1,從數據看,回報是遠遠高於風險的。

體驗報告200+又沒有霸王餐的那家機構,熱門推薦商品的銷量(最多29)、特色活動感興趣人數(30-339)、官方置頂案例閱讀量(200-500),相對其他大機構也沒有高到哪裡去,甚至可以說遠低於同在海岸城商圈的LHLG,不知道怎麼同一時間段內非免費體驗的體驗報告數是LHLG六倍的,狠好奇,深圳同行們不妨去探一探店。

總之,明面上看大眾點評霸王餐是刷體驗報告數量、店鋪得分和星級的最主要手段了,而且效果基本都是積極正向的。不過霸王餐目前依然還只支持皮膚和注射類項目,大眾點評的體驗報告還是要靠低價或者免費小項來引流、獲得好評,還是很難判斷誰家的鼻子、眼睛做的好。

產品層面,案例右側加了「去看第一篇」,解決掉了如果刷日記篇數就會同質化嚴重(清一色磨皮美顏圖片)影響內容質量的矛盾,直接跳到首篇看有沒有術後效果,此外還有些案例更新之類的細微調整,還有私信快捷回復管理之類的有待調整,我們會繼續觀察下去。

再談一下其他平台,新氧7.8版本以來推出了用戶自主定製的感興趣類目,至少選擇4項哦然後就定了你的首頁項目類目的上排,不可修改,目測還是隨機出現的項目,返回一次每次給出來的還不一樣,非常魔幻,不知道是不是可以叫千人千面了。

之前從後台打開用戶主頁可以顯示用戶資料卡,上個月在後台顯示要變成收費服務請聯繫BD,在公開、打碼、不展示之間搖擺了很久,現在沒了,不知道什麼時候推出來。再就是10月10日後將上線保證金,一線城市五萬押金,感覺一些中小機構要退出了,不過%&&*,畢竟*…&¥

更美聽說流量有一定的起色,不過還是換個產品leader吧,為了大家好。這類目分的絕對氣死強迫症啊,鼻部眼部不就完了?植髮脫毛是南轅北轍的項目吧?

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