老闆到底關注什麼?互聯網營銷運營者也許真不明白
來自專欄守護袁昆
企業做不做互聯網的問題已經有了答案,怎樣做好互聯網營銷的問題卻困擾著企業。守護袁昆發現很多企業老闆的關注點,互聯網營銷運營者根本不明白,那麼玩好企業網路營銷就猶如紙上談兵了。
記得以前看過一個段子,為了體現出營銷推廣的效果,市場部竟然在公司和老闆的家這段路上投放了大量的戶外廣告。讓老闆以為公司的廣告投放效果非常好?事實上完全不是那麼回事。
很多人都喜歡說:老闆的關注點在哪裡,我們就做到哪裡。比如以前玩網站,老闆說要排名,那麼就想辦法做SEO排名到首頁。比如後來玩電商,老闆說別人都賣得那麼火,於是我們燒直通車、開鑽展、淘寶客、刷單玩起來。
後來自媒體興起了,都要看粉絲量,看閱讀量,於是買粉絲、刷閱讀量。最終的結果是什麼呢?相信玩過的企業和互聯網營銷運營者都清楚。
守護袁昆發現絕大多數企業把互聯網當作另一個渠道,當作發廣告的渠道。所以我們看看官網、官方微博、公眾號、自媒體平台,天天推送促銷信息,天天發產品廣告。效果真的好嗎?
可能的確有部分企業老闆真不懂互聯網是咋回事,也可能是一時衝動玩起了互聯網,然而對於大多數互聯網營銷運營者來說,我們是專業的。應該把什麼工作做好真的不清楚?大多只是為了所謂的KPI考核,即使這個KPI毫無意義,畢竟有錢嘛!
老闆到底會關注什麼呢?關注的只是結果:怎麼有更多的客戶,怎麼賣出更多的銷售額。雖然通往這個結果的路上我們會設置很多小目標,守護袁昆認為絕大多數只是偽需求而已。比如用戶數、比如閱讀量。
一個企業的互聯網賬號有幾十萬,甚至上百萬粉絲,然而客戶只有幾十上百個,銷售額慘不忍睹。另一個企業的互聯網賬號幾萬粉絲而已,客戶卻有上千個,幾個月就幹了線下一年的銷售。到底哪個賬號有價值呢?
作為互聯網營銷運營者,如果你不專業,那麼得到的結果是只能去完成企業所謂的KPI考核,一年到頭沒什麼好業績,最後不得不離開。如果你夠專業,說服老闆什麼才是重點,或者知道怎麼達到老闆的真實需求,那麼好結果就變得理所當然了。
互聯網營銷已經成為企業不得不面臨的問題,因為大多企業根本做不好互聯網營銷。也許有人會說是企業老闆的思維問題(完全抵觸互聯網的不在其列),但更多的還是互聯網營銷運營者自身的不專業造成的。畢竟人人都是自媒體、人人都在玩互聯網營銷,貌似沒門檻……(文/守護袁昆)
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