職場上,如何快速與新同事拉近距離?
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在職場上打拚,融入團隊是職場的底層能力。
越快越好地融入團隊,你在人際關係上受到的阻力就越小,目標達成的時間就越短,你在團隊的價值就越大。那麼如何快速融入團隊,拉近與新同事的距離呢?今天我們從以下3個維度來分析。
1、認知維度
首先你要做的就是破除3個認知誤區。
第一個誤區:沒必要主動和別人說話。
很多性格內向的人都會覺得,主動跟別人張口講話是很痛苦的,他們會先在腦海中假想出一堆阻力,好多擔心。
但我要告訴你,從人的本性來說,人是不會討厭別人主動而得體的問候的。請注意,這裡我用的是「問候」,不是「沒話找話」。主動問候你的新同事,一定會給人留下大方、有教養的印象,這些都是加分項。所以,先試著主動問候你的新同事吧。
第二個誤區:當眾說話是一件很可怕的事。
一想到台下黑壓壓的一片,很多人都會腿軟,我也會。
但是我們要講的是融入團隊,而不是當眾講話,真正讓你在幾十、幾百人面前講話的機會其實並不多。這裡面最大的認知誤區在於,很多人認為「團體」是個很具體的存在。如果你這麼想,那你當然會緊張害怕。
所謂的「群體」,只是一群因工作關係聚合在一起的個體。只要逐個「擊破」個體,就能順利地融入「群體」中。
第三個誤區:我不喜歡、也不擅長和陌生人講話。
講個小故事。去年我們公司來了一位實習的女大學生。入職的第二天我就發現,她可以很自然地和周圍幾個同事說話,到了第五天,她竟然和大部分同事都混熟了。到今天,她入職才四個多月就已經成為新媒體運營部門的骨幹。
我出於好奇就問她,「你是怎麼做到在那麼短時間內讓大家接納並喜歡你的,你難道不害怕這些陌生的同事嗎?」
她說,「那有什麼好怕的,把她們都當成我的老朋友去對待就好了」。
很多內向的人在和陌生人打交道時會給自己心理暗示,我不擅長也不喜歡,而且別人一旦拒絕我、不搭理我怎麼辦?但是這位實習生的故事給我們的啟發是:只要主動張口,並從一開始就把對方當成熟悉的人,很多顧慮就會自動消失。
講完3個認知誤區以後,我來介紹兩個原則:自戀原則和懶惰原則。
自戀原則是指,人們都喜歡和自己相似的人。所以,進入一家新公司,首先讓你願意接觸的很可能是同事中的老鄉,或者和你住得比較近的同事。
懶惰原則是指,人都有惰性,所以會最先認識離他最近的人。假如一家公司分布在樓里上下好幾層,那麼同一層的同事一定是最熟悉的。
這兩個原則概念非常有用,直接幫助你產生兩個策略:
第一,在新同事中敏銳捕捉共同點和相似性;
第二,先搞定坐在你身邊的幾位同事。
2、時間空間維度
時間空間,形象地說就是「場合」。在人際溝通中,對場合的挑選尤其重要,不重視場合的人,一定會處處碰壁。
對一個公司的新人來說,因為不熟悉,所以特別容易在「場合」問題上犯錯。這裡介紹幾點,你會很容易理解。
第一點:充分利用餘閒時間。
你和同事的關係好壞,很大程度上取決於你們餘閒時間的相處質量。工作時間再愉快,但餘閒時間不相處,你們也是「假關係」,只要出現矛盾就會在心裡記恨對方;而餘閒時間相處得好,就算工作時間有摩擦,也不會傷了和氣。
人在餘閒時間會比較放鬆,這時理性退場感性出場,利用這些時間在情緒上影響一個人,你會事半功倍。
第二點:在工作時間注意觀察和尋找話題。
很多朋友經常問到的問題是,我也知道餘閒時間重要,可是跟同事聊什麼呢?不知道聊什麼,是因為你在工作中缺少觀察,有了觀察就會產生各種各樣的疑問,而疑問就是打開話題的「鉤子」。
比如,你可以和同事交流工作中的困惑,從工作話題可以轉換到對方個人身上,個人話題又可以轉換到自己身上。
聊天並不需要一以貫之的主題,一段對話可以有很多主題,每個主題也都不需要全部聊到底,你只要在對話中發現新的素材然後轉換話題就好。你對同事樸素的好奇和關心,就是一切話題的源頭。
3、技術維度
技術維度,三個詞概括就是:好話、好意、好借口。
第一個詞:好話。
表達尊重、欣賞、認可、讚美含義的言辭都稱為好話。
第二個詞:好意。
好意是親和力的外化動作。比如,隨手替人開門,禮貌地請別人先進出電梯,甚至只是專註地聽別人說話,都可以給人留下好印象。
第三個詞:好借口。
好借口,首先可以理解為你展開對話的好時機。
歌德說,善於捕捉機會者為俊傑。當看到同事和上司正在說話時,你應該意識到,此時並不是插話的好時機。如果是急事,可以先走到對方跟前,當對方發覺你後再禮貌地講出你的需求。
好借口包含的另一層意思是,要善於藉助溝通工具。
我有一位在政府機關工作的朋友,他平時不抽煙,可是出門辦事總隨身裝一包煙,他說「遞煙是男人間最好的開場白」。
做銷售的女孩喜歡隨身帶潤喉糖,見到客戶很自然地就把潤滑糖拿出來分享,初次見面的陌生感馬上就消除了。香煙和潤喉糖,此時變成了溝通媒介。
好話、好意、好借口,是我們與別人建立溝通的有效手段。先瞅準時機,然後利用巧妙的溝通工具贏得對方關注,順勢做一些釋放善意的舉動拉近彼此距離,再通過一兩個話題加深了解,完成一次美好的對話。
或許你會問,開口不難,難的是迅速找到合適的話題,避免尬聊。
其實選擇話題,不必絞盡腦汁,只需按照這個順序往下推進就好:
第一步:談論此時你們正在經歷的事:
「哇,今天這個項目感覺好難,我都折騰三個多小時了還是找不到感覺。您接觸過這個項目嗎?」
第二步:談論對方感興趣、在意的事:「我發現您平時穿衣服特別好看,都是在哪兒買的?」
第三步:向對方尋求建議或幫助:
「我剛來,很多事不懂,還希望以後多請教您,王總也說,您是公司最優秀的產品經理,以後有什麼干不過來的事,我很樂意給您打打下手。」
當然,你不必每次都按這三個步驟和同事聊天,要根據場景和對象靈活應對,打亂這個順序也沒問題。
不過有一點是肯定的,那就是每個人都喜歡聊自己,當你向對方釋放關注和欣賞的時候,大多數情況下不會被拒絕。
如何快速與新同事拉近距離?怎樣從細節中贏得領導的重點培養?性格內向的人如何克服自身短板、成為談話高手?等等,都是我們所需要掌握的職場必備技能。
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知乎大學 · 辦公室贏家:高情商溝通 10 講最後再總結以上內容:如何快速與新同事拉進距離?
1)快速與同事拉近距離的方法是:好借口、好意、好話。
2)重視工作以外的餘閒時間,與同事建立工作以外的溝通機會。
3)破除誤區。
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