珠寶銷售技巧620：業績不好又迷茫了，怎麼解決？

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珠寶銷售技巧：要往哪個方向發力，才能改變眼前的困境？

珠寶銷售案例：

這段時間進店顧客很少，業績做得很差，每天也不知道做什麼事情，感覺特別迷茫，該怎麼辦呢？

珠寶銷售技巧1：根本原因

不管你是銷售，還是主管，又或者是店長，

每個人在不同時期都會遇到瓶頸，這時候你就會迷茫。

為什麼會迷茫？

主要有兩個原因：

A、找不到方向

從新人角度，業績做得特別不好的時候，就會開始懷疑，自己到底適不適合做銷售，是不是該換工作了？

從銷售角度，每個月就只做幾萬業績，想突破，又不知道該從哪裡入手？

從管理角度，自己的業績做得還可以，但是怎樣把團隊的業績帶起來，又是一頭霧水。教了學不會，說了又不做。

不管你處於哪個位置，迷茫的時候，主要因為找不到那個突破口在哪裡。

要往哪個方向發力，才能改變眼前的困境？

B、選擇太多

另一種迷茫，也許你已經找到了突破的方向，但選擇太多，還是無從下手。

比如，

你業績做得不好，知道主要還是自己的能力問題，還有對店裡的產品也不是很熟悉，給顧客介紹特別生硬，沒有吸引力。

這時候的解決方向，

要學一些珠寶銷售技巧，

要背誦一些實用的話術，

要把店裡的產品再熟悉一遍。

雖然有了方向，但是感覺要做的事情太多，就好像一座大山壓在自己身上，想動又動不起來。

是不是這樣子？

珠寶銷售技巧2：抓最主要問題

你說，每天進店客流少，業績做得差。

這句話的潛台詞，業績差主要是因為沒有什麼顧客進店。

其實，

進店量的問題，不是銷售一個人能解決的，確實會影響銷售業績，但也不是最關鍵因素。

每年的6-8月份，是珠寶行業的相對淡季，每個品牌都差不多，雖然進店少，但是每天還是有顧客進店的。

問題是，你怎樣把這些顧客轉化成交。

現階段最主要的問題，先提高自己的銷售能力。

提高銷售能力，這個詞語有點泛，到底應該從哪方面入手？

你最應該做的，

不是馬上學習銷售技巧，而是先分析自己的能力情況。

A、接待心態

是不是每個人顧客進店就想著成交？

如果成交不了，就會情緒低落？

有沒有培養意向顧客的銷售心態？

B、銷售能力

成交一個訂單，是考驗銷售的綜合能力，你覺得自己最欠缺哪方面的能力？

解決顧客防備心的能力？

挖掘需求的能力？

介紹產品的能力？

解決顧客疑慮的能力？

討價還價的能力？

跟進顧客的能力？

……

還是說，不管哪方面的能力，你都只是略知皮毛而已？

這些問題都必須經過你自己思考分析，別想著讓其他人幫你。

如果自己都不願意去想這些問題，就算店長告訴你應該怎麼做，你也只會無動於衷。

珠寶銷售技巧3：聚焦最主要問題

每個人的精力有限，不可能同時解決多個問題。

我從新人開始，就已經養成一個習慣，把第二天該做的事情，先提前一個晚上列出來，再給每件事排個順序，逐件事情落實。

其中比較重要的一點，

你必須先分清主次，不是說今天一定要完成所有事情，而是優先解決最主要的那一件事，做完再接著下一件。

同樣的，

當你發現自己哪方面能力比較欠缺，接下來的學習提升，就一定先圍繞最主要的版塊優先解決。

比如，

產品賣點不熟悉，你的銷售話術就沒什麼吸引力，所以相比之下，應該先熟悉產品。

你想知道需求，但是顧客不說話，這時候你的主要問題，要先學會怎樣解除顧客防備心理，而不是了解需求。

意向顧客跟不回來，你天天在想跟進的方法，其實是因為你對顧客需求了解太少，最主要問題，先提高第一次接待質量。

上面簡單舉了三個例子，

你有沒有想過這些問題呢？

小結：

不管做事還是學習，主動積極的銷售，一定會收穫更多。

我是羅賓，專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品，轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。

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