垃圾冰冰購

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我今天要向大家講訴的是垃圾冰冰購的煉成過程

首先是5月10日買的東西，顯示當天就成功下單，然後就是漫長的運輸，尼瑪人家10天郵到家了，也是從美國，NM你直到6月9號才到中國，在海上漂泊了整整25天，接著就是清關了，6月10日就開始清關，到現在7月10日了還沒有一個準確的說法，而且還在顯示清關中，最逗逼的是6月30日，它所謂的北京客服給我打電話，說我的問題經過查詢確認是在清關，而且已經清關完畢，估計在7月2日前可以送到我這。可是到現在還沒有收到貨物，而且最最逗逼的是我查詢清單位置顯示的仍然是清關中，NM,我6月3日在wiggle買的東西，6月13日就送到家了，一樣是海淘的網站，差距就這麼大呢，其次整個客服完全就是在糊弄，完全在糊弄，沒有一個奔著解決問題的態度去的，而且問問題愛答不理，一問三不知，客服溝通我說貨物本周就可以送達，這都脫了兩周了，還是沒有收到東西。最後就是為什麼會出現這樣的情況和問題呢？我覺得客觀原因也有，主觀原因也有，不過是否應該有相應的法律來約束或者制約這種海淘公司對消費者眼中侵權的行為呢？希望了解法律的朋友可以指點迷津，針對冰冰購公司的這種行為，我覺得消費者應該積極地爭取法律維權，為以後類似的案件樹立標準，很好的制約這種海淘公司不顧消費者權益的行為。