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文 | 北崖 · 主播 | 宸聲

一個人自我進化可以有兩種方式，一種是自助，一種是求助。

自助是依靠自己擅長的能力，向內生長； 求助是彌補自己缺乏的能力，向外生長。

懂得求助，是一種優秀的能力，可以使我們積極與外界連接，過上更好的人生。

沒有人可以獨自解決所有困難和問題。一個人處理難題的方式，反映了他的人生態度和認知層次。

越是優秀的人，越懂得求助；越是懂得求助，他們也會越來越成功。

喬布斯1994年接受矽谷歷史協會訪談時，講了一個觀點：「我覺得有件事情非常之正確，就是多數人缺少人生經歷的原因是他們從來不去求助。」

而喬布斯本人，就是一位善於求助的高手。

12歲時，喬布斯要設計一個機械裝置，可卡在了頻率計數器的製作環節上。在多次努力無果的情況下，喬布斯抓起電話，打給了加州帕羅奧多市的比爾·休利特。

當比爾·休利特的電話接通後，喬布斯直接說：「你好，我叫喬布斯。我12歲，是個中學生。我想做一個頻率計數器。我就想問問你有沒有多餘的器件可以給我用？

電話那頭，54歲的比爾·休利特笑了。

但他沒有拒絕喬布斯，而是耐心地解答了他的問題。最後，比爾·休利特不僅給了喬布斯頻率計數器的器件，還讓他到自己公司實習。

喬布斯說：「這消息真是把我樂壞了！」

比爾·休利特是誰？大名鼎鼎的矽谷之父，惠普公司的創始人，矽谷里神一般的存在。

作為一個孩子，喬布斯就敢於向大人物求助，這不但解決了他的技術難題，還為他打開了一扇通往未來的大門。

1967年那年夏天，12歲男孩喬布斯出現在惠普公司生產線上，負責安裝螺絲，工作非常辛苦。可喬布斯後來回憶說「我覺得自己簡直在天堂」，「在那個夏天學到了很多。」 

9年之後，喬布斯和同伴沃茲在地庫創辦了蘋果公司，產品風靡全世界。此後很多年裡，比爾·休利特都是喬布斯成長道路上的引路人。而這一切，都源於1967年那個稚嫩而又勇敢的求助電話。

喬布斯說，「多數人從來都不願意拿起電話，從來不求助別人，有時這就區分了行動者和做夢人。

你要去行動，你要願意接受失敗。無論是開一家公司或者其他的，你要願意接受在電話里被人拒絕這件事。如果你害怕失敗，這條路你走不遠。」

戰勝困難和挫折，不是只有一種辦法。求助，是一種積極的態度，它是竭盡所能之後的另一種選擇。這種選擇能夠讓我們始終保持進取的姿態，以開放和務實的精神，沿著正確的人生道路前行。

求助的本質，是更加有效的解決問題。我們的時代，已經不再是單打獨鬥的時代，每個人都有自己的特長和稟賦。一個人抓耳撓腮的難題，也許就是另一個人的拿手好戲。

如果遇到無法獨立解決的問題，最好的辦法不是閉門造車、鑽牛角尖，和自己較勁，而是去迅速找到能解決問題的那個人，向他開口求助。

辻野晃一郎是谷歌日本的前總裁，他在暢銷書《谷歌斷舍斷》一書中分享了自己在谷歌公司的求助經歷。

當他準備英文報告時，如果對一些表達拿不準，就會向遠在美國的同事在線求助。儘管大洋彼岸的同事非常忙碌，但都會非常及時給予幫助，一點也不覺得麻煩。

當時有一位印度的同事跟辻野晃一郎關係不錯。那位印度同事有一項神奇的本領，就是對數字特別敏感，再複雜冗長的表格，都能夠在瞬間發現問題和數據錯誤。

辻

這些求助，看似尋常，卻大大節省了他的時間成本，讓他專註於那些更擅長和更有價值的工作，迅速成長為谷歌日本的高層管理者。

懂得求助，不僅可以有效解決問題，還可以通過協作的方式，打破一個人思維的圍牆，提升解決問題的能力，以新的視角去看問題，發現更多的可能性，而這會讓人持續得到進步和成長。

本傑明·富蘭克林說：「如果你想交一個朋友，那就請他幫你一個忙。」

求助，可以使人際交往變得更加深入，拉近彼此的感情。

2015年，演員劉濤在丹麥的一家酒店失竊，裝有價值400萬首飾的保險箱不翼而飛，焦急萬分。

得到消息後的著名主持人汪涵及時伸出援手，聯繫到丹麥駐華大使館，經多方努力，不到20個小時便抓獲了竊賊。大家對他的人脈交口稱讚，追問秘訣。

汪涵一語道破天機，自己這些人脈關係，全都是「麻煩」出來的。

有一年，汪涵得了一場大病，在一名老中醫的幫助下，吃中藥對身體進行調理。藥方裡面，有幾味珍稀的中藥，產自雲貴之地，很難獲取。

萬般無奈之下，汪涵只好求助當地的一位朋友，請他幫忙。那位朋友非常給力，不但順利找到草藥，還找人精心加工成可以直接服用的膠囊，省去了炮製的繁瑣程序。

收到膠囊的汪涵非常感動，再三向朋友表達謝意，朋友即說："你能想到麻煩我，是因為你把我當朋友。朋友，不就是用來麻煩的嗎？"

這番話的確引人深思，有時候我們怕開口求助他人，怕給人家添麻煩。

殊不知，求助也是人際交往的增稠劑，藉由求助，我們與對方的感情，可能會更加深厚。

那些曾經幫過你一次忙的人，會比那些你幫助過的人更願意再幫你。不斷的求助的過程，其實也是一個人的人脈不斷擴大的過程，求助建立起的關係，包含著善和感恩，這些都是人生中最寶貴的財富。

善於求助，還可以讓人突破自己心靈的舒適圈，以開放的心態和外界連接，從而獲得更多的資源和支持。

TED曾經有一期的演講者是社會創新家米歇爾·蘇利文，是一名侏儒。天性樂觀的她，沒有因為身材就把自已封閉起來，而是通過積極尋求各類幫助，成為一名成功人士。

通過求助，她既能和很多人分享自己的經歷，又能以不同的眼光看待這個世界。比如，愉快地認識一個飛機上真誠和她聊天並交換有趣體驗的陌生人。

米歇爾·蘇利文說，我們每個人都是支持系統中的一員，「求助是一種優勢，不是弱點」，如果我們不能相互理解，共同支持，社會就會逐漸孤立每一個人。

米歇爾·蘇利文也許是個極端的例子，但她積極求助的行為，很好地連接了整個世界。無論是生活，還是辦公，她都超越了身體缺陷束縛，反而活得更加豐盛。

芒格說:「在手裡拿著一把鎚子的人眼中，世界就像一根釘子。」這說明了人的思維存在巨大的差異。求助，可以讓我們與他人構建有效的連接，交換彼此的思想和能量。

我們的格局，最終取決於和這個世界的連接深度。

求助，不僅能收穫幫助和支持，還可以擴大人生的邊界，不斷提升自己的層次，以更開闊的視野與外界對話。

人的一生，要實現持續的成長，就要不斷對自我進行升級。阻擋我們成長的，有可能是我們能力的缺陷，也可能是認知的盲區。

那些最優秀的人，他們知道自己的人生使命，總是能夠恰當地進行求助。他們知道，哪些問題是自己可以解決的，哪些需要求助他人，這是一種升級能力，更是一種成長智慧。

你要相信，我們的求助，不但可以打通他人，更可以打通自己，我們認真尋求的每一次幫助，都會對自我有所增益。

這個世界，對於＂求助＂兩個字，是有回報的，於你，於我都是。

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作者：北崖，有書原創作者。

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