「博主拉黑停止評論」——新浪微博新規出台對我們有何影響?
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新規出台
2018年9月26日,新浪微博社區管理官方微博@微博管理員發布《「博主拉黑停止評論」功能測試公告》[1] ,宣布將於9月27日對「博主拉黑停止評論」這一策略進行升級,升級後的策略將變為「當某一賬號被博主刪除評論並拉黑後,該賬號將在『全站範圍』內被停止評論功能3天。」
難以改善的現狀
微博之所以將管理微博評論的權力分享給博主,是基於其對微博評論的解釋——微博評論附屬於某條微博,其根本是博主對用戶的互動行為,「博主對評論內容具有完全的管轄權。」
基於該管轄權,微博博主得以對自己微博所獲評論 的內容進行管控。但現狀是,微博評論的管控並沒有達到規則制定者預期的效果。
根據公告中的表述,微博評論長期以來存在著人身攻擊或騷擾現象,即便新浪微博已經推出了「關注人/粉絲可評論」、「評論屏蔽關鍵詞」以及「評論防護」等功能,同時上線了「被三個博主刪除評論並拉黑則停止發布評論」的策略,然而評論中出現的問題仍然沒有得到很好的解決。
在此基礎上,新浪微博決定做出此次「升級」,在測試期間,只有粉絲數量10萬以上的博主有機會體驗該功能。
截然不同的反應
27日,陸續有博主收到了通知,並且產生了不同的反應。以常在微博上與網友「互動」的兩位博主「@鸚鵡史航」和「@羅永浩」為例,他們對這個規定就有著不同的看法。
首先是鎚子科技CEO「羅永浩[2]」:
羅永浩:「嗯,這個好。剛才試著隨手拉黑了幾百個xx,覺得工作更有精神了^_^」。
網友:「微博評論從此將一片和諧。」 (狗頭)(狗頭)(狗頭)
羅永浩:「當然,這就對了,每個人都應該在自己的空間里暢所欲言,而不是到別人的地盤胡說八道。這些loser為什麼不敢在生活里跟別人當面說那些欠抽的話呢?還是規則的問題。」
可以看出,在他看來,這種功能的出現是對私域的尊重,同時也能讓評論者在發言時注意基本的禮儀並把握分寸。
的確,在還未過去的2018年,我們見證了「杠精」一詞的興起,他們以在各處「抬杠」為名,使用一些語言干擾甚至破壞博主嘗試建構的語境或意義。在「杠精」之外上 ,還出現了辱罵、詆毀博主的「鍵盤俠」。微博評論的環境的確十分混亂,是該引起我們的關注了。
從這個角度來看,這次策略的升級是有意義的,或許它不能杜絕「杠精」的產生,但至少使限制它的活動範圍成為可能,這個策略不僅僅是新浪微博在減少無意義的爭論方面邁出的重要一步,同時也是對用戶私領域劃分界限的重申——當一些用戶習慣將評論作為發言的廣場時,新浪微博卻在一次次通過各種管理策略向我們說明:廣場在評論的外邊,微博下的評論是別人家的花園。
知名編劇「鸚鵡史航[3]」給出了另一種想法:「我承諾不使用該功能。我跟任何人都沒這麼大仇。而且,真正的惡人禁言三天也不能讓人家立地成佛。」
史航的看法似乎道出了禁言策略的第一層困境——這種制度能否真的影響甚至改變一些評論者的固有觀念?即使這項舉措對於惡意攻擊和誹謗的用戶有所制約,它也很難規範主觀上不存在惡意的用戶,對於這些用戶而言,禁言變成了一種「告知」,告知用戶它違反了博主的某些原則,而至於這些原則是什麼,博主沒有解釋的情況下,評論者或許只能自己把握。
權利行使過程中的不確定性
更值得我們的思考的是,這項規定是否存在著權利擴大的爭議以及權利濫用的可能?
新浪微博提出既然評論屬於私人空間,那麼我們對自己的空間進行管理就是合理的,但這項規定的特點在於,我們在對自己的微博進行管理的過程中,干涉到了評論者與其他用戶互動的權利,將原本局限於自己微博內的權利,擴大到了評論者的領域內,而這對於評論者而言,宛若一把懸在他們頭頂的達摩克利斯之劍,稍有不慎,評論者就會被捲入72小時的時間漩渦當中。
那麼,由誰來判斷評論的回答是否恰當呢?答案是,微博博主和微博的管理者。微博的評論者在評論時,需要讓渡出一定的權利,即免受自己被無端禁言的權利。但事實是,當具體的裁量權落到了博主和管理者手中,而這種裁量權目前又得不到合理有效的監督時,評論者讓渡出來的權利,就有了被濫用的可能。
微博博主對該功能的使用,可能會有多種可能,他們既可以審慎使用,也可以濫用。可能會有審慎使用該功能的博主,但我們也不能排除會有濫用該功能的博主,那麼,這個功能的濫用,會給整個評論區的生態帶來怎樣的影響呢?
被刪評論甚至被禁言的無形壓力會施加在評論者的頭上,或許其中一個影響是,評論區的衝突與碰撞會減少,盛行於論壇、貼吧與微博的「樓中樓」或許也將收到影響[4],大家是否會害怕發言?
新浪微博也考慮到了這個問題,在公告中,它以FAQ的形式給出了回答。
同時,新浪微博建議,當評論者與博主有意見分歧時,雙方可以理性討論,或以發微博、轉發的形式表達自己的觀點。但是除去名人、大V之外,普通用戶的轉發,信息的傳達量或許會有所削減,與放在評論區的評論相比,放在轉發中的觀點會不會更難被公眾所注意到,這項舉措有可能導致公共領域話題遁入熟人領域,意見氣候更難被感知。
9月27日18:03分,在「鸚鵡史航」發出那條承諾不使用該功能的微博的8分鐘後,他在那條微博的下方留下了這樣的評論:「以往確實拉黑過網友,那只是為了節省雙方時間,從而延長雙方壽命,對方不能跟我交流可以去跟別人交流。也就是說我把人家拒之門外,但沒有讓人家身陷囹圄。現在這種功能,容易讓每個博主不敢出門串門,同時在自己城堡里日益成為暴君。」
總的來看,新浪微博推出這項更為嚴格的管理措施,是對當前微博評論環境中存在的問題的進一步解決措施,它將與其他管理機制形成合力,推動微博評論區改善自身環境,但同時,由於這項權利缺少相應的管理機制,微博博主在行使時缺少權力監督,為權力的濫用留下了空間,至於這項舉措會對微博的信息傳播產生怎樣的影響,或許要過一段時間後才能看到了。
引用:
[1]@微博管理員《「博主拉黑停止評論」功能測試公告》:https://media.weibo.cn/article?id=2309404288479449226766
[2]@羅永浩微博:https://weibo.com/laoluoyonghao?profile_ftype=1&is_all=1#_0
[3] @鸚鵡史航微博:https://weibo.com/maguashihang
[4]《好奇心日報》:《微博又改評論管理,被「10萬+博主」刪評並拉黑將全站禁評3天》
http://m.qdaily.com/mobile/articles/56821.html?share_from=app
@moshiwei
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作者 丨 莫仕偉
編輯 丨 杜詩榕
排版 丨 陳鈺霖
運營 丨 閆猛
總監 丨 李志微
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