關於產品的零碎思考（一）

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平時對產品有什麼思考，或者看到其他不錯的點就習慣記錄在備忘錄，然後每過一段時間整理一次到石墨文檔中，這是第一次整理到公眾號中，目的也是希望和更多的產品人交流，有錯誤的地方歡迎大佬拍，或者你有其他觀點也歡迎討論，

WeChat：ZF1235813266

1、顛覆式創新很大程度上來源於這個市場上原有關鍵要素的重新組合，而不是高科技

2、發現個有趣的事情，如何定義流失用戶？對新聞類、電商類、運動類定義流失用戶有什麼差別

• 對於一個運動類軟體，註冊100個人，第二天還有20個人來，第七天還剩下40個（因為一些職場人可能只有周末才有時間健身），這樣的話，關注次日留存率還有意義嗎？

3、為什麼拼多多沒有購物車？

4、頁面流程圖【信息架構】（方便開發、設計理解業務，也可以估算頁面及工作量是多少）

5、什麼情況下選擇cpm、cpc、cpt。。。，選擇之後應該著重優化哪些點？如果你選擇的是cpc，但你去優化標題文案，那就肯定是有問題的

6、裂變的有趣性很重要，例如美團的第8個人還是第6個人有很大的紅包，有很大的surprise

7、不止要知道自己有哪些問題，還要知道怎麼解決

8、去研究那些被封殺的的應用，到底是因為低俗、逼迫用戶分享（用戶為什麼願意被逼迫）、效果太好。。。，然後自己做的時候可以適當繞開那些點

9、給某群特殊的人創建一個精神寄託的地方（他們擁有某些共同點），就能夠創建一個社區，例如PMCAFF、三節課、soul、tumblr。。。

10、分析問題：業務流程＞實現方案>細化優化

11、增長黑客除了採用已經被證實可行的方案，還會採用大量創造性的方案，增長黑客的核心就是測試

12、增長黑客是市場、研發、數據結合體，以最快的方法、最低的成本、最高效的手段獲取用

13、增長黑客，數據驅動、關注用戶整個生命周期，而不僅僅是獲客或者某個階段

14、增長黑客，洞察→假設→測試→結果→反饋→數據→洞察→。。。

15、如何獲取需求

• 需求假設
• 需求挖掘
• 需求驗證
• 需求轉化

16、結構化思維分析的問題的五步驟

• 澄清問題：澄清現狀與目標之間的差距
• 分析問題：分析形成差距所潛在的原因（問題樹）
• 提出假設：假設其中部分原因
• 驗證假設：收集數據以驗證假設的原因
• 提出解決方案：根據原因，提出相應的解決方案

17、反思五步驟

• 知道目標
• 知道應對阻礙自己的問題
• 診斷問題根源
• 找到解決方案
• 執行這些方案

18、問題向知識靠：遇到一個問題的時候，就思考，有哪些已經會的知識可以用來解決，甚至一個一個的去查之前學到的知識，看哪個可以對應上來解決

19、知識向問題靠：每當學到一個知識點的時候，就思考能用來解決身邊哪些事情，已經可能會用來解決以後遇到哪些問題（假設場景）

20、如何表達不緊張

• 一開始就亮出觀點，不要讓聽的人猜測
• 然後開始搭架子，把信息放在一個框架中，邏輯性的表達出來（金字塔結構）

21、做競品分析需要分析的點，當然除了下面這幾點，最開始就需要明確的分析目的

• 綜合類：產品定位、目標人群、解決了什麼需求、公司背景、市場背景
• 產品類：使用場景、產品核心流程、用戶行為路徑、核心用戶、用戶畫像、用戶構成、用戶體驗框架（戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層）、交互體驗、產品性能、商業模式、版本更新頻率、產品更新方向、用戶評價
• 運營類：產品數據（下載量、活躍、新增、轉化、留存等）、推廣模式（免費、付費、補貼）、推廣渠道、ASO、SEO、運營活動、活動創意、文案分析、效果分析、成本估算、內容運營模式（UGC、PGC）、內容質量、內容更新頻率、用戶激勵體系、種子用戶運營、公眾號運營、社群運營、百度指數、微博討論數、用戶滿意度

22、競品分析如何選擇競品

• 針對你需要研究的功能點，找到行業里最好的研究
• 核心業務+核心用戶都基本相同的產品（直接競品）
• 核心用戶高度重合，暫時業務不相同，但可能後期會做（防守型研究）
• 目標人群可能不同，但某些功能、業務相同（例如美團和淘寶的下單流程、物流配送）
• 目標人群類似，核心業務不同，但在特定場景下會搶佔用戶時間
• 目標用戶相同，但滿足需求不同，也不會形成競爭關係（參考和借鑒）

23、無論是研發還是設計，務必都要告訴他們要解決的問題是什麼，場景是什麼，對標用戶是誰，產品為了解決這個問題做的功能是什麼，邏輯是怎樣等等，如果只告訴覺得與他們相關的部分，一是會導致理解偏差，二是不能督促程序和設計根據實際情況想出最優方案

24、產品經理要有魄力，不僅僅是自己思考對了，而且還必須想辦法改變別人錯誤的想法，不能發現別人錯誤的想法，然後改變不了，畢竟公司招你進來是解決問題的，而不是發現問題而不能改變的

25、為了不延期，需要考慮各種因素，甚至開發和女朋友分手了，會影響開發心情，可能導致延期，或者帶情緒寫代碼等情況（所以需要讓他們也明白做這件事的意義，他們的價值，而不僅僅是讓他們簡單的執行）

26、在畫原型方面，開始嘗試把Axure換成使用墨刀，使用墨刀時會強迫我使用移動端的思維來思考問題，Axure更偏向PC時代

公眾號：Aaron聊產品（ID：Aaron-notes）

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