你的焦慮不值錢,你的思考才值錢
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麥子熟了(ID: maizi8090)
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8月和9月,應該是2018年最黑暗的兩個月。我們的出行安全、空氣安全、旅行安全不斷被挑戰,我們焦慮、不安、憤怒。
現在事情已過月余,情緒開始沉澱,也許我們可以開始思考:痛罵之後,我,我們還可以做點什麼事重建安全感。
整個8、9月,國內企業像在歷劫。
8月底,樂清女孩乘滴滴順風車遇害,輿論嘩然。
9月初,阿里員工離世的事情,將甲醛問題推到了風口浪尖。
整個8、9月,大家也一肚子的委屈。
和很多年輕人一樣,我上班最常用的交通工具是滴滴,下班回家住的是自如的公寓,看到以上任何一條新聞都覺得很沒有安全感。
但我真的罵夠了,宣洩憤怒、表達不滿的文章已經有很多自媒體寫過了,並不缺這一篇。
那我們除了罵還能做什麼呢?
其實有很多事情可以做,比如思考和復盤。
表面看這次是一兩家企業出了問題,其實背後還有關於人性、關於社會、關於新聞環境的深層問題。
今天我們想分享的,就是關於事件發生後的幾點思考和思辯。
1
我們的憤怒到底
應該聚焦什麼點
我發現,我們的憤怒點經常跑偏。最該關注的話題有可能被忽略,最情緒的話題總能被瘋狂煽動。
樂清女孩出事後,感受最深。
網友最燃的時候,是集中轉發微博說「我要卸載滴滴」「我要刪除軟體」的時候。這個氛圍在明星網紅曬出卸載截圖後,被推到了頂峰。
有些明星甚至還帥氣地配上一句:卸嗎?
下面的評論盛讚一片,點贊過萬!
事情過去大半月,大家可能回過神來了,卸載頂個球用啊。
明星罵完卸完,收穫一波好評,轉頭就坐上了100萬一台的保姆車。
可我們呢,在深夜裡瑟瑟發抖地等著計程車,半小時都攔不到一輛。
面對挑戰安全感的事件,我們的情緒和憤怒往往會本能地先行。
可這個時候,會忘記問題到底出在哪裡,忘記我們的訴求是什麼?
比起卸載滴滴,更需要關心滴滴出台的政策是否有效,是否能重建大家安全感,之前的報警漏洞他們補上沒有?
比起去自如微博下面罵一頓,更值得去關心甲醛這個歷史性問題,是否可以徹底解決?在不可避免的情況下,如何保護自己?
讓新聞多飛一會兒吧,我們的憤怒才能聚焦更核心的地方。
2
找到核心問題,
還需要保持思考和追問
首先,我們是需要去思考的。
就拿甲醛事件來說,它可能不是單個企業問題,而是整個行業和生態鏈的問題。
尤其是那些沒有被報道出來的問題,是否引起了足夠多的重視。
除了通風置放時間不夠長外,原材料、氣溫是否也會對甲醛釋放有影響;
除了長租公寓外,我們會去的新商場、學生的新校舍是否也做到了安全達標。
其次,我們也是需要去追問。
所幸,第一步我們已經做到了,在全網的輿論壓力下。
9月8日至15日,滴滴暫停提供深夜服務,發布7項整改措施。
9月1日,自如宣布下架全國九城首次出租房源,進行檢測,在合格後通風30天再行出租。
當然,只是下架事情還不算完,更重要的是下架後怎麼改。
比如滴滴下架深夜服務後,他們會從哪些方面去調整,調整到什麼程度,整改完畢後是否會公示解決方案。
再比如自如下架首租房源,他們如何整改 ,會做檢測么,最有效的解決辦法是什麼?
這些都是需要有人去追問的。
3
當市場巨頭出了問題,
如何尋找靠譜的替代方案?
我先說我自己的發現 —— 替代方案有,但不具備普適性。
滴滴出事後,有人提議女生晚上打專車回家。
為了驗證這個方案的可行性,我採訪了身邊好幾個朋友:滴滴出事後你們會選擇打專車上下班嗎?
月薪7000的小球說:朋友,我們月薪7000的人只坐地鐵。
月薪1萬的MAX說:朋友,我們月薪1萬的人只配坐拼車。
月薪2萬的小北說:朋友,我們月薪2萬的人也只打快車。
小北說,她每天打快車和順風車上班,總花費是1000左右。
如果換成專車,一個月的通勤費會漲到2000。
雖然只貴了一半,但打車對她來說是一種上班犒勞,如果價格超過1000,這個犒勞可能就過分了,超過自己的心理邊界,會變成一種壓力。
而且專車資源更少,接單速度明顯更慢,著急趕路,又約不到車時,是真的很著急。
所以無論是讓神州替代滴滴,還是讓別的公寓替代自如,都不能足以滿足龐大的市場需求。
與其聽沒有實操價值的方案,在焦慮和現實中搖擺,不如主動重建自己的安全感。
4
面對焦慮,
如何重建自己的安全感
這個問題其實本應該由企業來回答,但在他們解決之前,我們不能不打車不租房。
其實並沒有那麼難,也不是非要花很多錢才能解決。
8月底滴滴事件後,在他們下架夜間服務之前,我主動放棄了他們的夜間車輛。
白天正常使用,但是謹慎了很多,上車後立刻分享行程單到打車群里。
是的,我還建了個同事微信群,每天分享行程單、報平安。
再後來,甲醛事件出來。
我諮詢了懂行的朋友,他跟我說甲醛問題挺難徹底解決,需要時間。目前最簡單有效的方法就是通風,長時間通風。所以只要在家,我都打開所有窗戶通風。而更高效的方法是找專業機構來檢測和去除甲醛。
還好,檢測結果沒有問題,這才放心。
身邊的朋友都覺得你也太折騰了,罵一頓解解氣就算了,哪有你這麼淡定的人。
但我不是這樣想的,謾罵不能解決任何問題。
我要的是立刻馬上改善處境的方案,解決焦慮的方式只有一種,就是行動。
我們無法得知突發事件什麼時候發生,能做的就是遇事謹慎保護好自己。
前兩天看到有網友說,你覺得世界黑暗,是因為看錯了地方,我們應該看向光明。
其實黑暗和光明永遠都存在,不會因為我們的主觀選擇而轉換。
但我們可以做的是,拿起火種衝進黑暗去找到光源,這才是真正的向著光。
無論何時,都不要失去信心,而是積極去面對和解決。
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