患者也需要講「患德」

患者也需要講「患德」

福建省南平市人民醫院 吳劍

2011年8月11日《醫師報》 2版 時事評論 有話要說

衛生部門對醫院和醫務人員的要求和管理是越來越嚴格，甚至建立醫德醫風檔案，進行考核管理。這些是完全應該的，確實有一些醫院和醫務人員醫德水平是不斷下降，嚴重影響醫患關係，醫院形象。但是，不容忽視的是，部分患者也存在缺乏社會公德的情況。

一名醫生曾遭遇這樣一條事：一個父親帶在年幼兒子，急匆匆來醫院急診科就診，醫院的醫生和護士全力以赴搶救。這個父親卻口無遮攔地威脅醫生護士，如果他的兒子出現三長兩短，就會馬上殺死醫生護士。作為一個父親，愛兒子的心情可以理解。醫生護士積極搶救患者也是責任感所在，但這樣的威脅，會使醫務人員無法專心致志地投入工作，增加醫務人員搶救出錯的概率，甚至適得其反。所以，往往醫患關係緊張，有時候也有患者的「患德」問題。

我們在努力建設社會主義法制社會，和諧社會。法律關係的核心是權利和義務的平衡，和諧關係的核心是人與人的相互尊重。醫務人員和患者都有其相應的權利和義務。醫務人員有維護自己安全的權利，和諧工作環境的權利，患者也有尊重醫務人員的義務。將心比心，患者回到工作崗位上，也要為其他人提供服務，如果客戶也說這樣的話，患者心裡自然也是難受。所以，讓醫務人員處於最佳心理狀態下工作，有利於患者的生命安全和健康維護。從較高的角度看，醫務人員和患者的共同敵人是疾病，和諧的醫患關係，符合社會每個人的根本利益。

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