要想開好餐飲店,哪些道理是提前需要知道的
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我們都知道開餐飲店的門檻是很低的,但是餐飲一但進去了,就知道,並沒有我們想的這麼簡單的,但是前提是哪些東西是咱們餐飲需要知道的。
一、重複復購率
重複復購率指著是,消費者對該品牌的服務的重複購買次數,這也是餐飲的基本,任
何餐飲店的市場都是有限的,比起讓10個人來消費一 次,遠不 如10個人消費10次來的有保 障,因為吸引一個新的客戶的成本是維護一個老顧客成本的3倍。
所以,經營餐飲店的重 點,不應當是如何吸引更多新顧客,而是如何維護老顧客,讓老顧客能夠源源不斷的進行消費。
二、營銷
現今的餐飲店離不開營銷,而營銷的本質不是賠錢賺人氣,而是不斷強化顧客對你品牌的印象。
隨著顧客對你的印象不斷加深,就會建立起深 層次的品牌認知,會讓他們在想到某一品類時就立 馬想到你,比如咖啡與星巴克,火鍋與海底撈。
所以,餐飲店做營銷時,要通過某些手段來展現自己的特色,從而加強顧客對你的印象,這才是營銷的本質和目的。
三、誤區
很多餐飲人希望能通過降 低客單價,促使銷量上升,然後走「薄利多銷」的路線,這是開餐飲店最的誤區。
為什麼餐飲店不能走「薄利多銷」的路線?因為單個顧客的需求量是固定的,而你店面每日接待顧客的數量也在固定區間內浮動,也就是說你的餐飲店就算薄利也不可能多銷。
並且薄利多銷會導致人工成本的增加,僅依靠微乎其微的利潤只有走向死亡。
四、品質
餐飲店若想持 久經營,就要品質標準化,也就是要有標準化的製作流程,使得所 有餐品幾 乎能做到品質如一。
因為如果產品品質忽高忽低,產品口味時好時壞,不僅無法與顧客建立深 層次認知,還會遭到新老顧客的反感,無法培養忠誠粉絲,也就沒有顧客復購率,也只有死亡。
所以餐飲店的產品應不過分依賴於廚師,且擁 有明確的製作流程,能夠標準化生產。
小編想說的是,不管幹什麼,就要搞懂自己所在的行業的發展規矩,深諳它的本質
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