【職場】職場小白逆襲記04|突破呼出電話的恐懼
來自專欄喬天驕——全過程銷售系統訓練專家
第一章 人逢絕路
第二章 柳暗花明的面試
第三章 入職第一天的哭泣
記得讀到其中一篇文章：「我孕育在愛中，肩負使命而生！」特別有感覺，從此就變成了我每天進入公司的第一個話。
第二天上班我就要求打電話進入工作狀態，我要快速開單!我一定要快速開單！！!帶我的搭檔告訴我需要找客戶名單，問我有什麼資源.......「什麼資源？」我疑問什麼意思？心裡暗暗想：不會是傳銷拉人頭吧？他看我疑惑的眼神，就笑了：資源就是客戶名單，我們的客戶對象是企業家，你得有名單聯繫他們，讓他們來買課程學習......名單途徑：老客戶轉介紹，購買名單（現在已經算違法了，當時是不管的）、換取名片......給我簡單介紹了幾種尋找客戶的方法，我心裡盤點自己之前認識的企業家朋友，都談不上什麼交情，都是泛泛之交.....正在思考的時候，他繼續說：「我是成交了我們公司原來的老總，我可是1周就出單了，你也加油吧！」正在思緒亂飛的時候，聽到那頭傳來「喂，誰呀！」手一哆嗦，嚇得我結結巴巴的說：「你好，我是XXX公司的喬天驕...」還沒有等說完，那邊就傳來一句話：「你是幹什麼的？！」好厲害的聲音，我感覺頭皮一緊：「我是做教育的，有一堂課課程......」正準備說下去，只聽電話那邊傳來「嘟嘟嘟」的掛掉聲音，可當時我不好意思掛，擔心自己第一通電話就沒啥結果，被人笑話，就繼續裝作對方還在聽的狀態，自言自語起來......臉上暗暗發燙.....偷偷用眼睛瞄了一下周圍，大家都在忙著打電話，沒有人注意我，我才灰溜溜的把電話放下來，長長的鬆了口氣！
怎麼辦？原來打電話沒有想像的那麼簡單啊！於是我決定先聽聽別人是怎麼打電話的！豎起耳朵一個一個的「偷聽」，聽有些夥伴在電話里和客戶聊的火熱，聊天說地的，聽得我好生羨慕，也聽到看到有夥伴打電話打不通的、打通一秒就掛的，「喔，原來不是我一個人被掛電話哦？！」，聽著還有和客戶在電話里爭執的？！我的天！！！嘆為觀止.....
看著身邊夥伴們的激情滿滿狀態，聽著此起彼伏的電話聲，我暗暗的問自己在害怕什麼？內心一個回應：「害怕被客戶拒絕、害怕丟臉.....」「到底是業績重要還是面子重要？！」我自問自答，慢慢的感受到內心的力量：面子是自己掙出來的，業績就是面子！掛電話或是客戶接通說不需要，好像是很正常的事情哦，不用那麼緊張.......可以先設定一個目標：客戶願意給我聊1分鐘，不管成交不成交.......」一旦改變了關注點，不管三七二十一的就再次抓起了電話，但這次好像沒有了第一次的恐懼。就開始打電話，第二通沒有人接，第三通、第四通.......我一邊打電話，一邊在名單後面標記（V x ）........隨著呼出電話的次數，電話呼出的恐懼慢慢就卸掉了，我充滿熱情的呼出每一通電話，打電話越來越激情、越來越有狀態，好像對方不是客戶，而是我多年的朋友.....打電話的聲音越打越大，正在我沉浸在打電話的快樂中，突然被鄰桌拽了衣角，我不解的看著他問：「怎麼了？」他悄聲的說：「你打電話聲音太大了......」指了指周圍的夥伴，我放眼望去，看到其他夥伴們紛紛投來異樣的眼光，我吐了舌頭笑了笑，就開始繼續埋頭打電話，但是不知不覺中，打電話又進入狀態，鄰桌看我這般沉浸，就不再作聲，而我為了早日出業績，管不了那麼多，我就站起來更加瘋狂的打電話......
一旦忙碌起來，時間就過的很快哦一上午很快過去了，中午開會總結結束，我被告知新夥伴們聚餐，公司總經理出差回來了，今天中午由公司總經理及各位領導和我們一起就餐，我聽了很是興奮和期待，看看公司領導都是什麼人？還有一個小小的私心：當時的我正囊中羞澀為中午吃飯犯愁呢，剛好趁聚餐的時候好好吃一頓......（持續更新ing）
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