為什麼你的顧客總是不交定金

為什麼你的顧客總是不交定金

來自專欄銷售職場新人

1、擔心東西不好,價格不優惠

塑造品牌價值,塑造產品價值,讓客戶對產品產生信任感

2、有的客戶認為活動太多,以後肯定會有的

活動共享,你先在交了定金,只要在你沒正式下單之前,我們可以活動共享,但是下訂單之後就不行了。

產品服務,我們是大品牌產品價值塑造,服務保障高

誤區:有些導購為了成單,會說這是全年最低的,千萬不要這說這種肯定的話術

3、多半是套餐產品不是很稱心

看不上我們的套餐產品大約3種可能,一是我們做套餐的產品客戶沒看上,無論是款式還是顏色都很差,二是價格還是超過客戶心理預期,三是不差錢

解決辦法:這個時候要學會產品調換配比,不要一味的糾結眼前的產品,我們要學會賣給客戶其他的產品。高低貴賤,顏色搭配結合著來。

4、針對有些剛拿了鑰匙,還沒開始裝修的客戶

常規回答:

這次活動是最大力度了,您可以先定下來折扣,後面有活動了,我會給您電話,您還可以再來參加,選個最合適您的優惠套餐,享受最低折扣。您現在說不急,但是等下次您真要買了,發現活動力度沒有這次的大,您心裡會不會很糾結呢,如果是我,我會糾結哦。放心啦,我們的款式、風格那麼多,總有一款是適合您家的。到時我們會有專業設計師,針對這次活動的客戶進行免費上門測量設計哦。

你已經這樣說了好幾年了,就問一句有效果嗎?我自己的經歷顯然沒有

第一:客戶剛拿到葯匙,他的心思肯都在房子上,所以我們的文章應在房子上動,而不是催著他買東西。

你可以這樣說,您好,恭喜拿到新房,您應該也著急要裝修了,我們XXX聯合了幾大品牌做了一個專門針對咱們XXX 小區的免費量房設計徵集活動。這樣做的目的很簡單,為了和顧客見面有更深的交流,有了交流你就知道他需要什麼,你知道他需要什麼你就可以針對性的做一些調整,有了交流你們才能有故事。不要一上來就是活動活動,在你之前有一萬個人給他打電話說有活動。

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