驚！托福官網改版啦：務必速速激活你的賬號！

09-21

來自專欄 Fix托福經驗分享

驚不驚喜？意不意外？

托福官網改版啦！

最開心的改變是：

今後不用充錢就能查考位了

不過

不管你之前是否已註冊過托福賬號

不論你是想要報名考試

還是單純查看賬戶信息

都必須先進行激活，方能進入

郵箱and手機號，都要驗證喲！

?托福官網鏈接：

https://toefl.etest.net.cn/

?改版後的全新界面：

（點擊立即報名，登錄賬戶~）

?激活成功後的個人主頁：

註：先驗證完郵箱，後驗證手機激活賬戶~

當然，如果你登錄和激活遇到了問題。請致電教育部考試中心的托福網考?全國服務熱線。

電話：010-82345672（周一到周五：08:30 – 12:00; 13:00 - 17:00）

考試日服務電話：010-61957815（僅限考試日7:30 –14:00開通）

傳真：010-82345672-1-3 或 010-61957800

Email：ibtcsr@mail.neea.edu.cn

地址：北京市海淀區上地六街1號國試大廈

郵編：100085

我們還為大家整理出了

ETS官方針對

考生信息、托福考位、

考試、成績等各方面

最關心的重點問題

（比如，你想知道官方建議的備考期為多長嗎？往下看吧~）

【基本信息】

?問：密碼 或 NEEA用戶ID忘記，如何取回？

答：考生忘記NEEA用戶ID，請在報名網站登錄頁面點擊「忘記用戶名或密碼？」鏈接，點擊「找回NEEA ID」輸入個人信息找回；考生忘記密碼，請在「重置密碼」頁面輸入個人信息進行密碼重置。

?問：我該怎麼修改我的手機號碼或電子郵箱？

答：登錄系統進入我的托福主頁，點擊「查看個人信息」鏈接，選擇「更改手機號碼」或「更改電子郵箱」按鈕，對您的手機號碼或電子郵箱進行修改。

?問：重要信息註冊錯誤如何修改？

答：您的姓名（中文和英文）、性別、身份證件類型、證件號碼和生日這些重要信息將用於托福網考考試，請您確保提交的這些信息是真實和準確的，系統一旦提交將不允許考生更改。如遇拼寫和手誤等情況，請登錄報名網站："表格下載" 下載更改信息申請表，按要求填寫後發送電子郵件或傳真至托福報名諮詢中心，申請一旦通過審核，考生可於第二個工作日在網站查詢更改情況。更改信息的最後期限為考前三天前。

【報名考位】

?問：我應提前多久報名？

答：距考試日期 3 至 4 個月前報名。

?問：是否可以在付費前預定座位？

答：不可以。托福網考為預付費註冊，考生必須預先付費並確認在報名網站上能夠查詢到您的賬款後方能報名註冊。

?問：考位查詢顯示『名額已報滿』，我是否還能報到名？

答：考位查詢顯示『名額已報滿』表示當前考位已報滿，建議您經常關注網站考位的變化；已報名考生在進行轉、退考操作後，系統會隨機釋放空出的考位，或請您選擇其他城市報考。教育部考試中心還將繼續與ETS協調增加考試次數，擴充考點數量和考場容量，以滿足考生的報考需求。

【考試相關】

?問：考試已經註冊成功，為何ETS註冊號未生成？

答：考位集中開放的時間段內，網站的訪問量達到高峰，系統向ETS提交考生信息會有一定的延時；ETS註冊號的延遲生成不會影響考生的正常考試，考生無需在線等待，考前15日左右登錄報名網站確認ETS註冊號生成即可。

?問：我能否多次參加考試？

答：是的，可以。您可以參加考試的次數沒有任何限制，但是您在 12 天內只能參加一次考試。如果您已經報名參加一次考試，那麼您不能報名參加距離此次考試時間 12 天之內的另一次考試。即使違規行為未被立即發現，（如，因不一致的報名信息造成這種情況），仍將執行本政策。

? 如果違規行為在報名之後、考試日期之前被發現，您的考試預約將被取消，考試費用不會退回。

? 如果違規行為在考試分數報告之後被發現，您的分數將被取消。您以及相關的任何分數接收機構將收到分數取消通知。考試費用將不予退還。

?問：為什麼我不能獲取我想要的考試日期？

答：

? 您需要至少在考試前 4 天報名。例如，要預定周六的考試，最後期限是周二。

? 如果您想要報名的那場考試日期沒有顯示，有可能是報名的最後期限已過，或者名額已滿。

?問：何時開始收取延遲費？

答：常規報名在考試日前7天前截止，如在考前3-7天內註冊考試，除了支付託福考費外，還需另行支付 310 元的逾期報名附加費。考前3天前截止所有報名。

?問：我錯過了預定考試的截止日期。該怎麼辦？

答：很不幸，您需要選擇其他考試日期。

考試準備：

?問：我應何時開始備考？

答：您至少應在開考前8周開始準備考試（官方答覆最致命

）。

【考試當日】

?問：我可以攜帶哪些物品進入考場？

答：身份證件唯一允許帶入考場的私人物品。不允許攜帶手機、手錶或任何其他電子設備進入考場。

?問：考試期間，我能否做筆記？

答：在整個考試期間，您都可以用考場提供的專用草稿紙做筆記。考試結束時，考場將收回所有紙張並銷毀，以確保考試的安全性。請勿撕下或帶走任何草稿紙。

?問：我是否需要佩帶耳機參加考試？

答：是的。考場會為考生提供配有麥克風的雜訊消除耳機，您需對著麥克風回答考試口試部分的問題。

?問：考試時必須攜帶的物品有哪些？

答：

1.ETS註冊號（註冊成功後，在考生個人主頁中點擊「查看已註冊信息」可獲得此號碼）

2.符合ETS要求的證件（請參照考生須知中的證件要求）。

?問：考試當日的具體流程有哪些？

答：

? 考前至少提早30分鐘到達考場。如果遲到，您將無法進入考場且考試費將不予退還。

? 報名參加考試時請攜帶有效的證件原件（請參照考生須知中的證件要求）。若未能提供規定身份證件，您將被禁止參加考試且考試費用不予退還。

? 考試期間有 10 分鐘休息時間。

? 考試約需 4 小時，考試時間過後不得繼續答題。

? 禁止將電子設備或其他私人物品帶入考場。

?問：考試期間我能否休息？

答：

? 您可隨時使用休息室，但請記住考試的總時長為 4 小時。您的休息時間也將被計入考試總時長之中。在所有應試者完成考試的閱讀和聽力項目之後，會有 10 分鐘的規定休息時間。

? 無論因為何種原因需離開座位，都請舉手示意。

? 如果離開考場，您必須在離開和返回時向考場的工作人員出示身份證件。

? 在考試期間或者休息期間，均不得使用手機、手錶或任何其他電子設備或等。

?問：成績報告上包含哪些內容？

答：考試分數報告上包括每個考試項目的單項分數、一個總分以及針對應試者一般達到的分數段做出的成績反饋。

?問：免費成績單收件人是否可以在註冊考試後補填？

答：可以。免費成績單收件人的最後修改時間為考試日前一天晚22:00，此時間之後，系統將不允許考生修改免費成績單收件人，考生只能付費申請額外成績寄送服務。請注意，如果考生填寫了成績單收件人（包括免費和付費申請），則不能對該次考試成績提出複議。

?問：如何在網站申請成績增送服務？

答：成績增送服務在考試成績公布後即可申請，考生登陸『我的首頁』點擊『查看成績』中選擇『查看/增送成績單收件人』，ETS承諾額外成績單將在考生提交申請後4-7天由ETS寄出。

?問：如在網站申請了額外成績單寄送服務，學校或機構多久能收到成績單？

答：考試結束後，將向接收您成績單的機構發送電子成績報告或寄出紙質成績報告。但是 ETS 無法控制郵寄到世界各地的速度。通常，美國境內需要 7-10 天的郵寄時間，美國境外的其他地區需要4-6 周。請您直接與接收成績報告的學校或機構聯繫確認成績單是否收到。

?問：考試後多久考生可以收到個人成績單？如何領取？

答：通常情況下，考生可在考試結束約15個工作日後登陸報名網站查詢成績（可能有少許例外）。ETS正式列印的成績單將會在考後8周內通過EMS快遞寄送到考生報名時提交的中文地址。考生個人賬戶中將提供快遞單號供考生去查詢。

請注意：考生個人成績單只有一份，如因個人原因丟失，不予補寄。

?問：托福成績報告的有效期為多久？

答：托福成績報告的有效期為考試日後兩年。

?問：我能否取消成績？

答：考生可以在考試結束之前選擇取消本次成績，至此考生本人和申請的學校都將無法查詢成績，也不會收到成績單。考試結束後則不能再取消成績。

?問：我能否恢復已取消的成績？

答：可以，考生可在考試日後10天內向呼叫中心發送恢復已取消成績申請表申請恢復成績，費用是人民幣154元。逾期不再辦理。考生可以自申請之日起3周左右在網站查看成績。

?問：我能否申請對口語及/或寫作部分的成績進行成績複議？

答：

1. 考試結束後30天內，可對您的寫作和口語考試成績提出複議。

2. 您可申請寫作或口語單項複議，也可同時對兩項提出申請。一次考試只能申請一次複議，也就是說，您不可以對某次考試先申請口語部分複議，隨後再申請寫作部分複議。

3. 複議後的成績無論變高或變低都將成為您的最終成績。

4. 如果您已申請了向學校或機構寄送成績單（包括免費和付費申請），則不能對該次考試成績提出複議。

5. 複議期間成績凍結，不能申請成績增送服務。

6. 申請寫作或口語部分單項複議的費用是615元人民幣，申請兩項複議的費用是1229元人民幣。申請成績複議，您須先支付成績複議費。

?問：如果我對成績報告存有疑慮，可以與誰聯繫？

答：電郵toefl@ets.org或致電ETS1-609-771-7100 (在美國和加拿大境外)或1-877-863-3546 (美國和加拿大)，周一至周五，上午8點至晚上8點，美國東部時間下午 5:00。