這一次,iPhone「山寨」了安卓機
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北京時間今天凌晨,蘋果2018年秋季發布會如期舉行。
這可能是CEO蒂姆·庫克執掌蘋果以來最無聊的一次發布會,接近兩個小時的直播令人昏昏欲睡,就連主持人中一向激情充沛的資深副總裁Phil Schiller都顯得勁頭不足。
畢竟巧婦難為無米之炊,三種機型的iPhone早在兩個多月前就泄露出來,外觀設計與上一代iPhone幾乎一樣,屏幕、攝像頭、處理器依舊例行公事般提升性能,除了Apple Watch和iPhone外沒有新配件被展示,更沒有One morething。
整場發布會唯一的「亮點」或許就是新iPhone終於支持雙卡雙待,其中一張卡延續過去的實體nano-SIM,另一張卡為內置的eSIM虛擬卡。蘋果還專門為中國用戶準備了擁有兩張實體nano-SIM卡槽的定製版iPhone。
事實上,這個最初來自於中國山寨手機的創意早已成為了Android旗艦機的標配,手機廠商中唯獨蘋果遲遲沒有加入。以至於多年來每到發布會前,關於iPhone加入雙卡雙待的流言就會出現。那麼蘋果為何還是加入了這一功能呢?
用戶需求
正如蘋果官網的宣傳語所言,雙卡雙待「給你更多選擇,為工作、生活都帶來更多便利」。今天消費者普遍擁有多個號碼,或是為了區分工作生活,或是為了節約資費和流量。尤其在中國,各種流量卡的推出讓很多消費者擁有了第二張卡。他們都迫切的需要支持雙卡雙待的手機,否則就要花更多的錢購買備用機。
競爭對手
正如前文所說,Android旗艦機幾乎全部支持了雙卡雙待功能。考慮到這幾年,Android手機與iPhone的差距日漸縮小,蘋果面臨的競爭愈加激烈,在這個足以左右購機的關鍵功能上,蘋果不得不選擇跟進。
救命稻草
今年iPhone的更新實在乏善可陳,外觀設計原地踏步的同時,也沒有像Face ID、3D Touch這樣吸引眼球的新功能,這意味著蘋果急需一個賣點來刺激消費者更換設備。而雙卡雙待技術成熟,實現難度不高,用戶需求強烈,正好符合蘋果的要求。
看起來一切皆大歡喜。
從商業角度來說,蘋果有太多理由為iPhone加入雙卡雙待。然而,我依然想說,這是蘋果這幾年最令人失望的決定。
雙卡雙待一直都是消費者需求最強烈的功能之一,它誕生自中國山寨廠商對用戶需求的敏銳洞察,三星早在四年前就為旗艦機加入了雙卡雙待,其他中國手機廠商加入的更早。可以說,蘋果幾乎沒有商業上的理由去拒絕雙卡雙待。
唯一的解釋就是,蘋果不滿意目前市面上雙卡雙待的解決方案——在手機里粗暴加入兩個實體卡卡槽,這就像是對蘋果設計理念的踐踏。如果你了解蘋果這些年來為縮小SIM卡大小而做的努力,就更容易理解蘋果拒絕的原因,這家公司從第一代iPhone引入SIM卡托開始,到第一代iPad採用micro-SIM,再到iPhone 5採用nano-SIM,反覆折騰的結果就是將SIM卡佔用空間減少了60%,讓機身內部空間更緊湊,機體更輕薄。
同時,蘋果自己也擁有更好的解決方案,也就是eSIM,這種方案徹底拋棄了實體卡片,將卡片功能直接嵌入在主板上。用戶只要將運營商的信息寫入到eSIM上,就能夠像使用實體卡一樣訪問運營商的服務。當切換運營商時,只要寫入新的信息即可。
然而,運營商們並不喜歡eSIM,用戶如果可以自由做選擇,那麼運營商更難留住用戶,競爭會更加激烈。這些年來,蘋果一直在為此與運營商博弈,然而他們終於妥協了。
回顧歷史,喬布斯的蘋果充滿了各種各樣不妥協。1998年的iMac,蘋果第一個拿掉了軟盤驅動器;2008年的Macbook Air,蘋果成為首個將光碟機從筆記本上拿走的公司;2010年,喬布斯宣布iPad不支持Flash格式,並通過《關於Flash的思考》一文作出回應,至今依然可以在蘋果官網看到;2017年的iPhone 7,蘋果將耳機插口堵上。
這上面每一個決定都曾經被看做蘋果犯過最愚蠢的錯誤,但最終都成為了喬布斯遠見卓識的註腳。
但現在,蘋果選擇不再犯「愚蠢的錯誤」。2011年,蘋果申請eSIM的專利;2018年,蘋果採用nano-SIM+eSIM的解決方案,並在中國地區提供有兩個實體卡卡槽的iPhone。
最後以喬布斯2010年在D8會議上的一段訪談作為結束,這段視頻被上傳到YouTube,並起名為《勇氣》。
「每一種技術都有自己的生命周期,春至夏,夏至秋,最終走入墳墓。我們(蘋果)做的事情就是聰明的挑出那些早期技術,這可以讓你少走很多彎路。
…做產品是在不斷取捨,重視什麼,忽視什麼,什麼乾脆不做。當然每個人對此都有不同的看法,但如果市場告訴我們錯了,我們便言聽計從,那麼就是市場在運行公司(而非我們)。…我們試圖為人們打造最完美的產品,我們至少要有膽識去告訴人們完美產品不需要某樣東西,我們要拋棄這個東西,哪怕為此招致批評。」
商業就是這樣,但蘋果曾經不是這樣。
本文版權歸《第一財經周刊》所有,
未經許可不得轉載或翻譯特約作者 王傑夫
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