工業物聯網轉型與Business Analysis

來自專欄 IIoT驅動製造業轉型4 人贊了文章

BA即Business Analysis ，一般翻譯為業務分析。

BACCM是做業務分析的一個概念框架。The Business Analysis Core Concept Model? (BACCM?) is a conceptual framework for business analysis.

這個框架有幾個核心概念，分別是：

Change：The act of transformation in response to a need

Need：A problem or opportunity to be addressed

Solution：A specific way of satisfying one or more needs in a context

Stakeholder： A group or individual with a relationship to the change, the need, or the solution.

Value：The worth, importance, or usefulness of something to a stakeholder within a context.

Context：The circumstances that influence, are influenced by, and provide understanding of the change

另外，還定義了四個不同層級的解決方案，分別是：

實際上這兩張圖就非常清晰了，至於BA實際工作中還會有很多的任務以及需要用到很多分析的技術我在這裡就不再贅述。因為這些都是實操增面的。

我想分享的觀點是，很多企業面臨物聯網的轉型的時候，沒有好好的需分析自己的需求。往往都是直接到解決方案層面，目標只是為了上一個物聯網解決方案。而企業的戰略願景（Business Requiments）都不清晰，也沒有好好的在內部做深入的討論。

當然，有的企業也做了願景，但是沒有將願景拆分（長期目標和短期目標），造成願景也落不了地。很多時候是老闆給了一個願景，直接讓某些部門去落地，最後這些部門的領導往往都不清楚如何落地，造成了做了一些虛無縹緲的解決方案出來。

同時，解決方案實際上是去填充企業現狀與願景的中間Gap，然後通過拆分目標去規劃解決方案的RoadMap。在這一步中，還需要對企業現狀進行詳細的分析。而現狀分析在物聯網轉型的過程中有個很大的問題就是牽涉到跨企業、跨部門、跨專業的溝通。這對很多企業來說是非常困難的（非技術因素，你懂的）。

所以，如果一個企業的願景（長期和短期）以及現狀都不明確，那麼物聯網轉型又談何容易？

我再強調下相關方和價值。

很多企業都在懷疑物聯網有沒有價值？其實我自己從來沒有懷疑過。我曾經有3個比喻，我覺得可以很好的結 BA的內容來闡述

比喻1：現階段的物聯網就像是大哥大時代，功能簡單，成本高，價值低。（因為沒有規模效應）

比喻2：數據就像是河流，流的越遠越有價值

比喻3：物聯網在企業中一般分為幾個階段，分別解決幾個層面的問題：階段一解決某個人的問題；階段二解決某幾個人的問題；階段三解決某個部門的問題；階段四解決某個企業問題；階段五解決某個產業鏈的問題。

結合BA的內容怎麼翻譯嗯，那就是 Value：The worth, importance, or usefulness of something to a stakeholder within a context.

也就是說價值實際上最終要在相關方上去體現。

很多企業在規劃物聯網轉型的時候沒有思路，最總做了一個監控系統（階段二），然後花了不菲的數據接入費用，最後說物聯網沒什麼價值，停掉項目，宣告轉型失敗、或對外宣傳，項目成功（xx特色）。這些案例屢見不鮮。

工業物聯網轉型與BA什麼關係？工業物聯網轉型急需企業有BA的能力。因為轉型牽涉的範圍廣，知識多。如果不同一個方法框架去實施企業的需求分析，那麼很有可能解決方案在源頭上就是錯的、虛假的、沒價值的、不合時宜的。