芝城亞馬遜無人商店開業 購物只要20秒

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芝加哥首間亞馬遜無人商店「Amazon Go」17日在市中心環區(Loop)開業，是亞馬遜總部西雅圖以外的第一間分店落腳處，商店副總裁普瑞尼(Gianna Puerini)說，顧客使用智能手機掃描繳費、最快20秒即可完成購物。

　　亞馬遜在113 S. Franklin St.開設的「Amazon Go」佔地2000呎，靠近芝加哥最高的威利斯大樓、以及人潮聚集的奧吉維交通中心(Ogilvie Transportation Center)，顧客用智能手機掃描從貨架上取下的沙拉、卷餅、午餐、飲料等，通過相機和感測器追蹤，會於離開商店後在手機上收費。

　　「不用傳統收銀方式並非減少人工」普瑞尼說，無人店的目標是，幫助沒有時間和耐心在Chipotle、Potbelly等便利店排隊買東西的人，特別是在環區工作、時間緊迫的專業人士，「我們提供的產品非常符合這部分辦公者的需求」。

　　普瑞尼說表示，雖然沒有收銀員，店內員工可以隨時幫助顧客使用科技購物，店內貨架上「高準確度」的秤和高架相機則可確認顧客購買的產品；便利店內的標籤寫著「走出去購物(just walk out shopping)」，她說，該公司員工在西雅圖園區無人店嘗試「最快進出商店購物競賽」，最快的紀錄不足20秒。

　　店內沒有熱食，但有可加熱食品和兩個微波爐為顧客提供方便，另有30分鐘即可準備就緒的「兩人套餐」，顧客下班路過商店購買就可回家享用豐盛晚餐。

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