有產品經理了,還要項目經理幹嘛
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每個時代都有每個時代的印記,90年代,隨著信息時代的來臨和高新技術的高速發展,項目管理由製造業經濟下的產物變為了信息時代的新型項目管理體系。而項目經理更是在一切皆項目的口號下,成為炙手可熱的職位。
21世紀初,中國三大網站的相繼上市,掀起了中國互聯網第一輪投資熱潮。隨後互聯網進入到應用多元化的時代,也就是我們說的互聯網+,在這個互聯網野蠻發展的時代,互聯網提供和設置了大量的產品經理崗位,各行各業的人們都湧入了這個大軍,形成了人人都是產品經理的盛況。
而今,項目經理的職位在傳統軟體開發公司里還能找到,BAT等成熟互聯網公司也會有。但一般的中小型公司,產品經理已經覆蓋了項目經理的職責。如下一條產品經理招聘啟示,就能看出,沒項目經理什麼事了。
崗位職責
(1)負責產品研發的定義、概要設計、功能定義、功能設計,根據市場需要制定公司新產品開發計劃並組織開發測試;
(2)把握行業及產品發展趨勢,分析跟蹤競爭對手,制定產品戰略規劃和計劃:
(3)負責搜集和提出產品需求,制定產品規範,對產品進行全面設計,定義相關功能模塊,形成市場需求文檔,並組織相關資源立項開發;
(4)負蓋產品生命周期管理,監督各模塊進度、開發質量控制,保證產品的最終交付;
(5)負責收集產品交付及客戶運營過程中的改進意見,並持續完善產品;
(6)負麥產品資料梳理;產品功能改進.產品需求收集。
——那麼產品經理真的可以取代項目經理嗎?
——不可以!
如果真的可以取代,也就不會有知乎上的這個困惑了。(少年,其實我也很困惑,為什麼要讓產品經理去做項目經理的事呢?我感覺我的飯碗被搶了!)
項目經理是不是應該和產品經理分開?
所在的互聯網公司中,項目經理總是由產品經理兼職,做完產品設計還要操心項目進度,不能更多的把時間投入到競品分析、用戶研究和下期迭代設計中。聽說很多公司都是把產品經理和項目經理分開的,是不是這樣各分其職,能讓產品經理更多的關注產品,同時更好地保證項目進度?求教大家的見解~
產品經理和項目經理區別
首先從大方向對產品經理和項目經理區別做個簡單分析:
產品經理是做正確的事情,其關注的是產品的生命周期。在產品的生命周期里,產品經理的主要工作是:行業認知及分析、需求的挖掘和分析、用戶體驗及產品設計,在互聯網公司甚至還涉及到產品運營。關鍵詞:功能、用戶、產品、反饋。
而項目經理是正確的做流程,其關注的項目生命周期。在項目的生命周期里,項目經理主要職責在於運用軟體工程和CMMI過程,PMBOK的單項目管理知識體系將目標轉化為可量化可實現的項目計劃,執行計劃以按期保質交付項目。關鍵詞:時間,成本,範圍,質量。
自我對弈,如何平衡
可以看出,產品經理與項目經理側重點不同,立場也不同。產品經理從用戶需求出發,希望功能盡善盡美,保證最終的產品能夠實現客戶價值。而項目經理關注的是在給定的成本,範圍內按時,保證質量的完成項目。兩者的矛盾點在於:項目經理能在給定的成本,時間內保證質量地完成產品經理提出的需求,或者需求變更嗎?如果是一個人同時擔任這兩個職位,那無疑就是和自我對弈,左右互博,要怎麼來取得平衡呢?
1、時間與精力的平衡
如果一個人同時擔任兩個職位,這個人又要負責需求分析、產品設計、產品運營、項目管理,那這個人在時間與精力上必定緊張匱乏。什麼都想做,也許一樣都沒做好。就如同剛才知乎提問的產品經理一樣,明顯感覺時間不夠用!
2、需求調研之傷
一個產品的上線運營,公司或者甲方層面會有個時間期限的要求。而作為產品經理,為了把需求調研做細緻,肯定希望時間安排充裕。但作為項目經理,這時需要從項目全局考慮,一個項目除了需求調研,還有設計,開發,測試,運行維護等活動。做過軟體項目的人都知道,誰都希望自己工作的時間越多越好,人手越多越好,而冷冷的現實卻是項目周期短,需求多,開發人手不夠。所以在需求調研時間安排上,產品經理與項目經理是博弈的。
3、需求變更之痛
做過軟體項目的小夥伴們一定知道,無論是傳統軟體項目還是互聯網項目,無論是瀑布模型,還是敏捷開發模開進。需求變更是跑不了的,要不然為什麼所有公司面試時都在問需求變更怎麼處理呢?瀑布模型對需求變更有一套嚴格的控制、實施流程,足以證明項目經理是多希望把需求變更扼殺在搖籃里。敏捷開發號稱是擁抱變化,但也不是隨時想變就能變的。
作為產品經理代表的是客戶的利益,重點是保證做出來的東西是客戶想要的,因此產品經理是客戶驅動的,對客戶任何的需求變化和產品優化他們的唯一想法就是儘快的傳遞到開發實現團隊並儘快實現。
而作為項目經理,對於需求變更第一反應是拒絕的,因為需求變更勢必會對時間,成本造成影響,最直接的後果就是項目無法達到原先的目標。即使是敏捷開發,敏捷教練的職責是保證當前開發周期外界干擾,產品owner有什麼新需求,只能通過排優先順序,再考慮是否放到下一個迭代。
因此很難想像如果一個人同時擔任產品經理和項目經理,是需要怎麼樣的分裂來處理這之間的各種矛盾。
所以我想說,術業有專攻!在日新月異、瞬息萬變的今天,每個產品都在跟時間賽跑,有些成本不能省的還是要花,否則節約了成本,耽擱了進度,真是得不償失啊!
作者:徐麗
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