金舵瓷磚:設計師生態 ,從0到1

金舵瓷磚:設計師生態 ,從0到1

來自專欄家裝標杆案例分享

文章來源:酷家樂企業版

金舵瓷磚給人的感覺似乎有些矛盾。

作為一家成立於1993年的老牌陶企,連同著充滿年代感的經典logo,金舵似乎一直給人以穩健持重的行業老大哥的印象。不過當你細看這家老字號,又總能明顯的感覺到金舵骨子裡特立獨行的青春氣。他不熱衷於和其他同行一樣,在黃金媒體搞廣告轟炸。相反,金舵選擇深耕業內生態,通過設計師圈層的打造,走出了一條「瓷磚設計先行」的新路。

材料到設計的轉變

93年成立的金舵絕對是行業老兵,依託陶都佛山生產基地的國際化高端生產設備和技術,金舵瓷磚涵蓋微晶石、金剛釉、大理石、拋光磚、仿古磚和內牆磚等各品種的高檔建築陶瓷製品,在業內享有「拋光磚鼻祖」美譽。

作為首次榮獲「國家免檢產品」和「中國名牌產品」的行業稀有雙牌企業,25年來金舵品牌憑藉卓越的品質口碑和創新性設計營銷服務,載譽累累,旗下品牌金舵瓷磚年產能達1億平方米

但是作為老牌瓷磚企業,雖然金舵瓷磚雖然品質過硬,傳統企業的互聯網化、信息化程度較低;尤其是面對迅速崛起的8090一代消費群體,他們不再願意跑建材市場滿城比價,一塊冰冷的瓷磚再難以打動年輕人的心,取而代之的是一張適配自家戶型、符合審美風格的效果圖,逐漸成為他們簽單的第一訴求。由此,家裝設計師群體也在近些年崛起,成為新一代消費者青睞和信任的對象。

終端市場發生變化,成了金舵嘗試創新的契機,從賣瓷磚到賣設計,金舵的新目標很堅定,正如金舵集團總裁陳志傑所言,「過去我們工廠品牌提供給消費者就只有材料的價值,但接下來我們不想只提供材料的價值,我們還提供給你這些材料設計出來空間的價值,所以你買單的時候,不僅是付材料的價格,還在付設計的價格。」

從單品材料到空間設計,對於金舵來說,這是一條不得不走好的路。

設計園的橫空出世

金舵的起步不算順利,彼時,設計前置的觀點逐漸被行業接受,一些針對家居行業的設計軟體應運而生,「雲設計」的概念也才剛剛起步,這些設計軟體需要很「笨重」的安裝到一台台配置不低的電腦中去,不同的客戶端相互獨立,也沒有賬號管理、大數據統計的概念,這些問題都使得金舵對於門店經銷商的推廣管理困難重重。

另一個原因在於,經過這段時間的探索,金舵已有了更大的野心和想法。對於金舵而言,把設計當做工具被動的滿足客戶端的需求只是瓷磚設計的1.0時代,如何通過設計工具延伸到設計生態和社區,打造互聯網時代家居營銷拓客的新渠道,成為金舵瓷磚設計2.0時代的新課題。

金舵很快和酷家樂走到了一起,作為全國知名的家居雲設計平台,酷家樂無疑是行業內最具互聯網基因的設計工具,酷家樂涵蓋業主、設計、商家的完整生態鏈與金舵設計師生態打造的觀念不謀而合,更重要的是,酷家樂開放的軟體生態系統豐富的API介面,為金舵設計園概念的落地提供了實現的基礎和可能。

2017年3月,金舵正式與酷家樂合作,通過酷家樂API介面對接,金舵將酷家樂設計軟體內嵌到金舵官網,通過專業工程師的調試和開發,金舵設計園成功上線,金舵設計園打通了品牌-設計師-業主的服務和購買鏈路,打造了集設計、營銷、導購、交易於一體的一站式設計師導購模式。設計師、經銷商、業主都可以自由註冊,登錄後台設計方案。很快,金舵設計園上匯聚了全國優質設計師作品。

短短一年半以後,金舵設計園平台的裝修設計案例已經突破20萬,而且平均每天正以接近2000張的速度在增長,並涵蓋全國90%真實戶型圖。」

設計師生態的背後

沒有一天建成的羅馬城,也沒有一朝橫空出世的金舵設計園,作為一個平台型社區,金舵設計園運營、推廣、促活的種種手段,甚至讓我們看到了互聯網企業的影子。

金舵設計園上的大量優秀方案,都是通過終端導購,終端設計師上傳方案所得。設計師上傳作品、作品被點贊轉發,甚至作品最終成交,都會獲相應的積分獎勵。這些積分都可以在金舵積分商城內兌換商品,更可以直接換錢,金舵設計推广部經理趙海陽笑稱:「我們好像是給經銷商代發了工資,因為一些設計師在金舵設計園上的補貼,比他們的工資還高。」

正確的平台模式+高效的設計工具+持續的運營投入,金舵設計園的成功腳踏實地卻又順利成章。

線上設計平台火爆的另一面,是金舵門店經銷商業績的快速提升,原來做100萬的業績大概需要一百多單,與酷家樂合作後100萬的業績只需要70單,客單價提高了43%。終端使用酷家樂工具的導購,真正幫客戶實現了「所想即所見、所見即所得」,客戶留存率、轉換率大大提升。

金舵設計園的成功,又讓金舵開始醞釀更為宏大的計劃,2018年,金舵發起瓷磚設計中國行活動,通過設計師沙龍,分享空間設計與生活美學,進一步將線上平台的價值沉澱到線下渠道,打造最具設計師影響力瓷磚品牌。目前,瓷磚設計中國行已經成功在廣州和成都落地,成為行業設計沙龍的又一標杆案例。

與此同時,金舵再一次和酷家樂合作,將設計師渠道對接到酷家400萬平台設計師。酷家樂平台設計師可以為消費者進行方案設計,消費者通過產出的方案和清單,領取優惠券並前往金舵線上店鋪或線下門店體驗和購買商品,最終在設計師的一對一指導下,實現方案落地,完成業務閉環。

從0到1 ,是金舵設計生態構建的清晰軌跡,我們從這家25年老牌陶企上看到的,卻是一顆永遠年輕的心,散發著一股子敢為人先,不斷創新的拼勁兒。


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