小米,漫漫轉型路(一):性價比向左,現貨向右

小米,漫漫轉型路(一):性價比向左,現貨向右

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如果今天還有人說知乎是「米乎」的話,估計沉默的米粉得跳出來打人了,近期小米的負面新聞不斷被爆出,面對HOV三家的各種黑科技,小米陷入新一輪「藥丸」輪迴。

艱難轉型中的小米

模仿筆記本圈子裡著名的「輕薄(做工)、低價、性能」三者相交圖,對小米手機來說,最重要的三個因素是性價比、現貨與黑科技。

性價比、黑科技、現貨三個因素,三者不可並存,如果想其中兩者兼得,也需要作出一定妥協才可以。

一、2011-2016年,完全性價比時期

早期的小米,屬於「完全性價比」模式,依靠強有力的硬體整合能力強,藉助互聯網的東風,省去傳統品牌所需的營銷費用與渠道費用,在2014年登頂中國智能手機出貨量榜首。

4年前,聯想和酷派還是第一梯隊的玩家

2015-2016年,當OPPO和vivo兩個品牌依靠傳統營銷模式迅速擴張,華為的麒麟晶元越發成熟之時,小米依然採用「完全性價比」模式,然而供應鏈卻拖了後腿,甚至在2016年底出現了小米商城幾乎一半多型號無貨的「盛況」,銷量極低的小米被某些統計機構歸入了others。

二、2017年,轉型開始

到了2017年,中國手機市場從增量市場進入存量市場,各大品牌進入白熱化階段,第一梯隊的銷量與others逐漸拉開,小米曾經的很多優勢都不復存在。

1、居民消費水平提高。消費升級現象明顯,2000-3000價位成為消費者選擇的主流價位,願意為了省錢坐在電腦前搶購小米的人越來越少。小米沒現貨,直接將不少目標消費者推送到了友商手中。

2、傳統模式彰顯威力。線下購買手機的比例仍佔到70%以OPPO和vivo兩家為代表的傳統營銷模式仍展現出強大的實力,電視廣告轟炸、巨資請小鮮肉代言這營銷模式仍然吃香;同時,強大的線下市場供貨能力,讓OV兩家新款手機發布前,手機就已經供應到了十八線鄉鎮門店。

3、互聯網營銷優勢不再。小米早期依靠互聯網的「病毒式傳播」與「口碑營銷」迅速走紅,名聲從線上傳到線下,然而互聯網並不是小米一個人的互聯網,HOV三家同樣將傳統的營銷模式帶到了線上,知乎APP一度都出現了vivo的廣告。

這也造成了互聯網營銷成本越來越高,現在不管哪個品牌發布個新手機,都得請一大群水軍、KOL、自媒體來造勢。唯有鎚子羅永浩為了省這個錢,不得不親自上陣碰瓷吹牛,引廣大吃瓜群眾來嘲諷造勢。

此時,困擾小米多年的現貨問題必須解決。同時,小米不能再採用「完全現價比」模式,但也不可放棄性價比,於是開始在部分機型開始在「性價比」與「現貨」之間尋找一個平衡點,適當降低性價比,將這部分利潤用於廣告投入和線下渠道建設,即「性價比+現貨妥協」模式。

2017年開年,從MIX發布的興奮中回過神來的小米,在2017年第二季度重回全球市場和中國市場前五。這主要依靠紅米Note 4X轉型,繼續採用驍龍625,相較以前完成「快速」現貨。再加上印度智能手機還處於增量市場之中,小米的「完全性價比」模式在印度市場完全適用,一舉衝到印度智能機市場第一。

同時,開始重視線下市場,一線城市大規模開設小米之家,小米旗艦店、專賣店、授權店、小米小店,一個個線下項目相繼推出。

小米之家深圳旗艦店開業,雷軍親自收銀

2017年3月起,不再全機型主打性價比,從Max 2採用驍龍625開始,部分機型有意識地向「性價比+現貨妥協「模式靠近,與其他品牌同價位手機相比仍有性價比優勢,但可以在一定程度上保證現貨,小米 5X、小米Note 3都在短時間內現貨。紅米系列幾乎都是一發布即現貨。

到2017年下半年,紅米手機幾乎是全系列採用了「性價比+現貨」妥協模式,紅米5系列、採用已經成熟的SoC,2018年上半年發布的紅米 Note 5、小米6X也是很快完成現貨,紅米6系列不改處理器直接發布,發布即現貨,一顆驍龍625從紅米4→紅米5 Plus→紅米6 Pro,延用3代。

但這些快速現貨的手機幾乎都是1000元以下的手機,2017年小米手機整體均價僅為881.3元,小米手機出貨量紅米佔了絕大部分,甚至有網友嘲諷小米為「紅米科技」。

2000+價位旗艦機米6與3000+價位的MIX 2,依然採用「完全性價比」模式。米6,一代水桶機,搶購好幾個月後,幾乎從未全型號現貨過,後期依靠4+64 GB青春版現貨發售。小米MIX 2,同樣是搶購了好幾個月才現貨,但其現貨速度還是比MIX一代時已經快了很多。

小米並不是自己想讓自己均價保持那麼低,只是目前還沒有足夠的實力。畢竟,同樣的錢放在手裡,選擇價格低的手機可以準備更多的貨,從低價機開始現貨,對一家現金流不太充足、急需銷量增長鼓舞士氣的企業來說是個正確的選擇。

三、小米8,打響絕地反擊戰

小米8,數字旗艦,竟然在2個月內現貨,這事兒在以前絕對不敢想像。

2018年,小米8周年旗艦手機小米8,補齊了詬病已久的拍照短板,向大眾市場妥協選用劉海屏,等待驍龍845供貨穩定……小米選擇了一切供應鏈已經相對成熟、供貨量大的硬體,排除了一切妨礙現貨的技術,最終以2699的價格呈現。

儘管許多米粉對小米8略感失望,但看到2799價格的時候,還是毫不猶豫地脫口而出「真香!」畢竟,這是當時最便宜的驍龍845手機了。

以小米8為標誌,小米開始將2000+價位的旗艦手機從「完全性價比」模式轉向「性價比+現貨」模式。

正如前文中提到的:「適當降低性價比,將這部分利潤用於廣告投入和線下渠道建設」,小米破天荒地在央視(非春晚時段)打廣告了。

小米在世界盃期間在CCTV5投放「小米8」廣告

作為走量的旗艦機,小米8廣告採用了轟炸式、大字報風格,生怕別人不知道這款手機名叫小米8。電視廣告、現貨、線下渠道建設,這是OV的傳統打法,互聯網出生、自帶光環的小米在絕境之下,也不得不重新向老大哥們學習。

現貨的威力足夠巨大,去年的榮耀9,儘管各方面被小米6吊打,但是銷量不知道甩了小米6多少條街。小米8如此強勁現貨,也讓它享受了一番以往只有蘋果三星華為才能享受的待遇。接下來各大(直接與小米競爭的)互聯網手機品牌的發布會上,小米8幾乎是被給位友商的新機輪番「吊打」,就連主打千元價位的榮耀8X也選擇降維打擊小米8。

但是,小米究竟有多少的決心打開線下市場的局面?

小米如此轉型還面臨著哪些危機與困難?

小米和友商的優勢對比如何?

敬請期待「小米,慢慢轉型路(二)」


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