職場厭倦，你是否正在被「溫水煮青蛙」

09-18

職場厭倦，你是否正在被「溫水煮青蛙」

HR在上班中的狀態是什麼樣的呢？

很多企業的HR是在從事著諸如在網上搜索篩選簡歷、對員工進行是否符合職位要求評價、安排員工入職、進行崗前培訓、計算考勤工資、辦理社保......等基礎性和事務性的工作，過著沒有價值感、「溫水煮青蛙」的日子，蹉跎了歲月與青春。

每日在上下奔波忙碌不止？

每日在流言蜚語中掙扎？

每日在各種培訓會議中度過？

每日在無盡的招聘電話中度過？

... ...

有多少HR對自己付出和收入程度不滿意，不僅擔憂未來發展空間、工作得不到認可。

在某種程度上，很多HR覺得自己就是領導與員工之間的夾心餅乾。

HR是看起來入門簡單的職業，可是做精真的很不容易，甚至很困難？首先讓我們看看華為是如何定位，怎麼做由內而外的HR。

華為人力資源四階段

要說到目前公司人力資源管理的挑戰是什麼？

華為人力資源管理總裁李傑指出了人力資源管理的四個階段，具體如下：

最初，HR只要滿足領導的管理要求，人力資源與財經，在企業里扮演著「大壩」。

第二階段：HR不能光服務於領導以及制定政策，而是要支撐業務創造價值，成為業務的堅強夥伴，比如怎麼找到並吸引優秀人才，持續提升員工的能力等等。華為從2009年開始，轉變到這個階段。

第三階段：更進一步，要能夠隨著公司的發展提供有價值的解決方案，建立一個幫助員工持續發展的平台，這就是人力資源牽引業務的發展。

華為目前在二、三階段。

第四階段，就是人才管理驅動業務發展。

當前最關鍵的挑戰是我們自己組織隊伍的能力問題。

第一，持續激發組織活力。包括靈活的組織設計，推動責任與權力前移；優秀幹部的選拔和人才流動，實現人才輩出；導向衝鋒的分享機制；構建有助於員工持續奮鬥的工作環境等。

第二，要讓人力資源的關鍵舉措能支撐業務戰略目標達成，包括對組織、對項目、對人的考核，瞄準商業成功，有利於端到端協同；高質量的人才供應；促進現有員工的能力提升。

第三，提升效率，促進經營。我們一定要實現人員費用增長要慢於銷售收入和利潤的增長，只有這樣，才能實現公司長效經營。

當公司的成功是因為擁有了世界上最頂尖的人才，那人力資源就走到了第四階段，發揮最好的價值。

HR想要勝任和坐穩這個職位，需要的能力、層次、專業技能至少要比現在高0.5-1甚至更高的等級才可以。HR掌握哪些神技，才能對公司中的種種情況泰然處之，就接下去看吧！

無論是對於管理諮詢行業而言，還是對HR而言，利用大數據是一個不可阻擋的大趨勢。

對HR而言，數據的收集和管理都有自己的玩法。數據分析建立的基礎是數據可靠、全面、連續，在這個基礎上建立起大數據分析或數據的整合才有可能產生有價值的結論。

但同時HR管理模塊眾多，從戰略規划到招聘、培訓、績效、薪酬、員工關係、企業文化等等，可能處處有問題，能進行分析的地方也很多。

面對資源有限的現狀，要使人力資源分析的作用發揮到最大，在數據的收集和管理上，HR都會做到：

從已有資源開始。HR們手上有很多現成的數據，從這些數據入手，先一點點地做起來。數據本身是沒有意義的，關鍵在於如何將數據與業績關聯起來。這確實需要創造性，並投入精力，基本的統計方法也是需要掌握的。

打破常規，不斷創新。大數據時代的崛起，在於沒有拘泥於已有數據固有的意義，而是不斷尋找關聯性，利用這種關聯性去預測整合。思維、技術、數據拉動數據分析的三輛馬車，其中思維是啟動機，一個好的利用數據的模式和思路，是使用數據進行創新管理的根本。

「工欲善其事，必先利其器」。作為一名人力資源從業者，需要利用本崗位所擁有的資源，那麼這些曾經沉默的數據，就是進行精細化人力資源管理的好工具，並且這個工具一旦開始發揮作用，隨著時間和數據的累積，就會越用越好用，會逐漸成為指導企業成長和發展的人才風向標。

迅速而有效地解決問題是一種重要的能力。

解決實際問題的能力非常重要，HR們需要找到一個平衡，不能夠為了解決一個問題，而產生新的矛盾。簡單舉例，為了解決問題而讓員工下崗，結果卻導致矛盾鬧事，像這種新的矛盾是不可以產生的。所以這種理想和現實之間聰明的匹配與平衡，使解決問題的方法達到雙贏、甚至是多贏的效果，將成為HR們重要的價值體現之一。

解決問題是HR最核心的競爭力，欲具備神技能的HR們必須要：

拋開模塊意識。在面對企業實際的時候，通常需要我們從：業務、數據、經營、組織、合夥、法律等分析問題，而並不是框在模塊當中。

深度分析是核心競爭力。不同的答案會帶來完全不同的解決方案。HR想要有更大的價值，就必須掌握深度分析問題的能力，否則你永遠都只是配角。

問題背後的開源節流。 所有問題的實質就是：期望得到的和實際體驗到的之間的差距。很多HR都忙碌在如何提高實際的體驗，而往往忘記期望值的管理。

找到問題的本質。所有問題都有本質，企業經營管理也有其本質，只有找到問題的本質才能真正的解決問題。

當下，在投資回報率被用于衡量業務的方方面面時，只有HR業務活動仍然沒有被數字量化。毫無疑問，HR必須像組織一樣進行變革。

那些備受老闆寵愛的HR憑藉自己的技能，對業務績效產生了積極的影響，並成為老闆和企業領導者值得信賴的業務合作夥伴。

而在此過程中，他們堅持的解決方案是「由內而外徹底轉變HR視角」，這裡「外」的觀念，不僅僅是從HR的角度來看，而是著眼於整個公司的外部視角，理解客戶的需求以及業務的整體趨勢。

HR與業務部門有機的結合，才能有針對性的對業務的需要進行服務。