測試經驗丨如何成為一名合格的測試管理者

把軟體測試作為職業有怎樣的未來呢？答案是複雜的。測試職業很容易走進死胡同，因此必須控制好自己的職業發展，否則很難有所作為。

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與其他開發職位相比，測試人員的回報往往較低（如果能積極的積累自己的技能，且有機會進入好的公司，待遇也不一定低），崗位變換頻率也較高。

甚至公司在陷入困境面臨抉擇時，會更傾向於解聘測試人員。所以選擇自己的職業發展道路是需要很慎重的。

正文

言歸正傳，今天分享的主題是怎麼成為測試經理，為什麼當上測試經理，以及怎麼當好測試經理。

話題有點大，今天也主要是說一下要點和自己的看法。

成為測試經理有兩種比較常見的途徑：

第一種是從一個測試小兵開始，在一家公司慢慢積累經驗，積累資歷，終於等到一個合適的時機（比如上任測試經理離職），被提拔為測試經理。

第二種情況是在一家公司做了一段時間的測試小組長，帶了幾個人完成過某某項目的測試任務，然後苦等晉陞卻得不到機會（特別是大公司，管理層相對更穩定），就跳槽到其他公司面試測試經理。

那麼這兩種途徑各自有什麼有缺點呢？成為測試經理需要具備哪些方面的條件呢？

在第一種方式中，由於你在公司時間久，對於公司結構、項目、開發都比較熟，晉陞為測試經理後，不需要在業務和人員了解方面花費很長時間，可以更快速的投入到具體管理工作中（進入一家新公司，花在這上面的時間超會在一個月甚至更久）。

其次，在測試流程和制度方面，若不做較大改動，對你的組員影響較小（去新的公司做項目經理，一般都會對流程做較大變動，這樣會讓組員花較多時間在學習和適應上，也意味著他們需要減少在具體測試工作上的投入）。

另外，內部晉陞的人，公司更願意為你支付學習費用，使你能夠嘗試新鮮事務。

在第二種方式中，若你是從一家大公司進入一家小公司，那麼你會有更大的發揮空間，可以把自己在大公司中學習到的項目管理技巧應用到新的工作，增加項目管理和測試管理的成熟度和專業性。

如果有機會去一家小公司從頭組建測試團隊，這樣的機會建議把握，這樣的經歷會讓你在短時間內（1到2年）變化巨大（個人經歷，深有感觸）。

如果是空降兵，建議讀一讀這本書——《空降總監治亂記》。

若只做過測試項目管理但沒有管理過測試團隊，在面試測試經理時，可以介紹一下自己 以前在管理測試項目的經驗（其實這也是管理經驗），介紹一下自己帶過多少人完成過什麼樣的項目，

說一下自己關於測試流程的一血思考和總結，對於進入新公司以後打算怎麼開展工作——這樣會給自己的面試加分。

為什麼要當上測試經理？

在規劃自己職業發展的時候，很多人都會考慮是往技術發展還是管理方向發展。我選擇了走管理路線。

因為做了管理之後，做得具體測試執行的工作少了，我可以有更多的時間來學習和思考，不但充實自己。

而且雖然乾的是管理，其實技術工作該做得還得做，畢竟沒有技術優勢是很難帶好團隊的。

相對於技術方向，更重要的是有「權力」。權力是什麼，就是對團隊成員的考核權。有了這個權利可以更好的控制你的團隊，讓它往你想要的方向發展。

除此之外，測試經理平時做得工作就是上傳下達，這樣就有更多機會跟高層接觸，可以在跟高層接觸的過程中學習他們的言談舉止和關注點，提升自己看待問題的高度。

對我來說，當測試經理也只是我職業規劃中的一個新起點，可以讓我積累更多的人脈。

平時通過跟高層、部門經理、項目經理、技術大牛的接觸，來表現自己，證明自己的價值，進而發展自己人脈。

——聽過某個統計，據說一個人賺到的錢，有50%是他的人脈貢獻的，這個結論的可信度不好說，不過也客觀的反映了發展人脈的重要性。

怎麼當好測試經理？

關於這一點，可以參考上面提及的測試經理需要具備的素質。平時多學習，多總結多思考。學習的領域不要僅限於測試方面，也多看看項目管理領域，心理學，哲學，演算法......

也許有人好奇學那麼多是否有必要？ 我只能說眼光不要局限於平時現有的工作——這就好比自己給自己的發展設置了天花板。

懂得多，思維就開闊，也就意味著能解決更多的問題。與只承擔一項任務的經理相比，能夠發揮多種作用的經理能夠獲得更高的報仇，完成多種任務的經理在很多公司中都會得到賞識。