與你APP:聊天領域還有未被發掘的寶藏
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這段時間子彈簡訊稍微有點火。在註冊兩周之後,它成為了我第三常用的 IM 軟體。第一是 Telegram、第二是 iMessage,第四是微信。當然,對於我這種一直試圖主動抵抗用微信的人來說,這並不能說明什麼。微信的地位仍可以說是不可動搖的。但子彈簡訊一經問世就佔據 App Store 榜單的前列,至少說明了一個問題,在 IM 軟體的世界裡,也並非只容得下騰訊這一塊鐵板。
我有 300 多個微信好友,200 條通訊錄,其中大部分已多年未聯繫過。而其中常年保持著聯繫的,關係很好的朋友,其實不超過 20 個。我跟幾個高中朋友之間有一個群,從 QQ 用到微信,從微信用到 LINE,從 LINE 換到 iMessage,用 iMessage 換到 Telegram,甚至中間還短暫地用過一段時間的支付寶作為 IM 平台。IM 平台不停流轉,最終關乎的還是人與人的交流本身。
這恰恰是今天微信高壓統治的環境下,子彈簡訊能夠有點火的原因。當微信接管了人們全部的線上交流,當無論是朋友、家人、同事,都被圈在同一個巨大的圈子裡的時候,人們會開始想要逃出這個「圈」。如果我不用微信,就不用在周末還被老闆安排工作的;如果我不用微信,就不用聽家裡那些莫名其妙的親戚在我耳朵邊上嘮叨;如果我不用微信,就不需要承擔過載的信息。
想在微信治下做一款新的 IM 軟體?其實很簡單,你只要讓用戶抓住他社交圈裡最核心的 10 個人就行了。這 10 個人可能是男女朋友、可能最好的幾個死黨閨蜜,總之就是那些每天你和他們有說不完的話的人。「抓住和少數人之間進行的大多數交流」就是做親密社交的邏輯。微信或許成為了同事和點頭之交間溝通的默認選項所以你無法承擔平台遷移的代價,但那些真正最核心的少數朋友,是可以被更合適的產品機制帶著走的。
這也是最近朋友在做的一個新產品,「與你」的產品邏輯。這個產品從頭到尾都在思考,如何在最基礎的文字、圖片、表情、語音之上,建立起更豐富的 IM 溝通機制,讓你和你最好的那幾個朋友進行更好的溝通。比如你可以基於地圖位置進行聊天,連接線上和線下;可以建立一個共享相冊,跟朋友實時分享照片。最近他們也在內測一個叫「戲精模式」的功能,本質就是希望讓聊天的過程可以有更多表達方式,你可以發送更多更動態的表情動作。
我常常強調一個「場所」的概念,中學時代的社團教室、大學玩網路遊戲時的 YY 頻道,「場所」是交流的載體,也是催化人與人之間社交關係發展的媒介。當微信變成了今天唯一的「場所」,人與人之間的交流就註定會變得越來越乾燥無味,所以才會有那麼多人想要逃走,逃到子彈簡訊,逃到與你,建立一個更具私密和排他性的圈子。而這件事非常值得鼓勵,它是我們反抗並超脫於某一種固定社交範式,自己把握「與人交流」這件事的重要方式。
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