雷軍拒絕過將稻草賣黃金價的牛人，也曾感到孤獨

來自專欄龔進輝

作者：龔進輝

昨天，小米進行了上市後的首次組織架構調整和人事變動，這也是小米成立8年多來調整幅度最大、最激進的一次內部權力洗牌，創業骨幹相繼退場、後起之秀逐漸掌權。

小米這次大變動引發了行業熱議，有人表示看好，但也不乏陰謀論和質疑。有人猜測王川、劉德兩位聯合創始人已被「架空」，也有人認為小米大膽啟用80後開赴一線此舉過於冒險。

我的觀點是：上市是小米發展的分水嶺，隨著業績規模和團隊規模的不斷擴大，上市後的用人策略的確要與上市前有所區別，不能再一味地靠拚命工作往前沖，而要重視軟實力的打磨，將組織力（主要靠企業文化驅動）、傳承（建設中高層人才梯隊）等議事日程也就順理成章。

不過，小米內部大洗牌也存在一定風險，儘管小米掌門人雷軍大膽啟用的80後高管都曾立下赫赫戰功，且對小米擁有罕見的忠誠，但小米身處的行業，無論是智能硬體、IoT還是互聯網服務、生活消費品，競爭都空前激烈，未必能像早期聯合創始人一樣扛住競爭壓力，只要一個事業部發展不如意，外界就會質疑雷軍用人不善。

整體來看，此番小米變陣是利大於弊，因為企業任何一項調整存在風險再正常不過，小米也不例外，但帶來的利好將覆蓋風險，提供更強勁的發展動力。

別看小米剛組建的組織部乾的是務虛的活，這種務虛有其存在的合理性和實際價值。其實，企業文化、價值觀非常重要且有用，尤其是對於像小米這樣發展到一定規模的企業，一大用處便是當作篩選人才的標準，無論是中高層還是基層員工，看似很虛的企業文化都適用。

今年7月，小米上市後不久，小米創業8年內部紀錄片（手機篇）——《一團火》刷爆朋友圈。其中一個細節引起廣泛關注，雷軍在一場內部研討會上透露，有個高管給他推薦一個人，並安利此人特別優秀，曾經把一家年產900萬美金的工廠做到2億美金的規模。

雷軍在跟他聊了一個小時後，告訴他很抱歉你不符合小米價值觀，小米不需要騙用戶的人。「這個人得意洋洋地跟我說了一個小時，怎樣把稻草賣成黃金價，而且我就是他以前的客戶，等於這麼些年我都是用黃金價跟他買稻草。」

「我創立小米不是為了坑別人，我也不喜歡把稻草當成黃金賣給別人的人。我希望我們能像農民種地一樣，一分耕耘一分收穫，我們不做坑爹的事情。」雷軍鏗鏘有力地說，「我們一直在講把用戶當朋友，什麼是朋友，如果你知道你的朋友是把稻草當成黃金賣給你的時候，他還是你的朋友嗎？」

雷軍希望小米能夠成為用戶信任的朋友，而不是過著與用戶爾虞我詐的生活。他的這番表態，與去年2月在亞布力論壇上拋出的「孤獨」一說相呼應。「幾乎所有的人都勸我把小米產品賣貴的時候，我感到孤獨，因為他們不了解我的夢想和追求。」

在我看來，雷軍孤獨的根本原因在於外界對小米價值觀參透不深或存在誤解，與他不是同一路人。2015年下半年小米出貨量出現下滑時，雷軍在內部提出要回歸初心，做感動人心、價格厚道的產品，而不是刻意追求出貨量的增長和所謂的行業排名，因為小米只顧著爭第一容易使動作變形，忘記當初為何出發。

事實上，「感動人心、價格厚道」八個字，說起來容易做起來卻很難，小米需要在各個環節保持足夠定力、抵擋各種誘惑，才能真正落到實處。比如，在招聘環節，小米要Pass將稻草賣黃金價的人，哪怕其能力再強；在產品打磨環節，成本堪稱是企業價值觀的試金石，小米追求真材實料而非偷工減料。

眾所周知，價值觀是企業根基，對於小米而言，只要價值觀在公司內部深入人心，換誰在一線打仗問題都不大，只不過與過去相比突破大小不同而已，你說呢？

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