社交應用軟體「玩吧」產品評測

文/軟捷科技

一、定位分析

1、應用描述

（1）產品名稱 玩吧

（2）版本號 V8.9.3

（3）體驗環境 vivox9 Android 7.1.2

（4）簡介

一款社交應用軟體，該軟體擁有眾多輕鬆有趣的小遊戲。玩吧主打社交小遊戲包括狼人殺、你畫我猜、阿瓦隆、誰是卧底、掃雷大作戰、小PK等。

玩吧APP可以根據自己的喜好選擇小遊戲房間，進入房間後，秒組局，快速遊戲無壓力。

在玩吧中可以隨機遇到一起玩遊戲的人，也可以自己建房間邀請好友參與到遊戲中。

玩吧讓人與人之間的聯繫更加輕鬆直接，傳達著「一起小遊戲，認識她他它TA」的社交理想。

2、產品定位

基於小遊戲來進行社交

3、Slogan

玩吧小遊戲，交友小神器

4、目標用戶（數據來源：七麥）

（1）從性別角度分析

女性佔比高於男性，但總體偏向不明顯

（2）從年齡角度分析

可以看出玩吧的用戶總體年齡偏年輕化，年輕的用戶對遊戲社交更為接受

（3）從地域角度分析

多分布於較發達地區，他們對社交的需求更大並且對閑暇時間的可選擇性居中，而發達地區閑暇時間較少，可選擇性也相對較多。

5、使用場景

基礎需求：通過小遊戲來緩解自己的無聊

期望級需求：遊戲過程中公平公正並且有趣

興奮級需求：能在遊戲中結交新朋友

二、產品結構功能分析

1、產品功能結構圖

2、產品流程圖

3、功能分析

·用戶要加其它用戶為好友是需要花費積分的，並且每個用戶可以給自己設置別人要花多少積分才能加自己。

1、優質關係鏈。

當用戶去執行某一個操作時需要付出一定的看得見的成本和代價，那這個行為和行為的後果用戶會更加珍惜。所以當用戶去加一個人為好友時，發現唉需要花積分，那這時候會考慮一下這個人值得我花這個積分嗎？之後他會給我帶來更多價值嗎？從而，經過思考之後搭建起來的關係鏈是有用的，是能夠持續產生價值的。

2、用戶尊重和社交需求的體現。

用戶可自行設置需要多少積分才能加自己，那一方面，這個設置的價值是自己對自己當前在市場中的一個實時價值的側面估計和展示，其他用戶也會根據你設置的價格來衡量你這個人的水平。而且用戶也可以通過設置合適的積分值，來增加對方加自己的成本，這樣加起來的人，彼此之間一定會有故事發生。

3、用戶激勵。

提到積分，一定會扯到用戶激勵。當用戶發現我做什麼事情都需要用積分，那麼我就要想辦法獲得積分，我就得參與產品生產者制定的遊戲規則，去更多參與產品使用了。

甚至，通過這種積分激勵關係，在將來的發展中是有比較大的想像空間的，也許能發展成可以從中變現的方式也不是不可能。

4、用戶過濾。

用戶過濾，這個和產品定位和產品設計思路有關係了。比如，如果加好友需要使用的積分是比較高，用戶需要有一些基礎的積累才能達到的，那那些進來這個產品並不怎麼經常使用，或者只是被別人拉來註冊但是自己並不想用的那些邊緣用戶，就會被淘汰掉，而留下來的用戶都是比較忠誠的核心用戶。

5、激勵出口。

不排除設計者這個方法只是增加積分出口而已。因為上線了積分激勵之後，如果沒有合適的出口去流出積分，那積分對於用戶來說也就沒有任何意義。如果用戶都存著很多積分，那把積分系統看成一個微型經濟體的話，這個經濟體就要通貨膨脹了。所以增加出口，促進內部消費和生產關係的改善。

如果是這個原因，這個設計就看起來太雞肋和無力了。

三、產品增長數據

1、排名趨勢

根據玩吧近三個月的排名趨勢來看，玩吧的排名趨勢總體趨於下滑狀態，小遊戲社交的趨勢已慢慢退去，說明小遊戲的粘性不高，如果不發展新的模式，就很難留住用戶

2、版本迭代記錄

以上由玩吧的v9.0.0至今的版本進行總結分析

四、用戶評價

1、用戶評分

玩吧的當前顯示評分為4.4，所有版本的評分為4.7，可見玩吧在版本迭代的過程中影響到了用戶體驗，在後期評分有所下降。

2、用戶評價

只做當前版本分析

玩吧的評論在3月30日出現509條正面評論，幾乎全是廣告，應該是水軍刷的，所以去除當日評論來看

可見玩吧的負面評論出現頻次比較高，說明玩吧存在一定問題

①登出問題：玩家登陸後無法登出賬號

②卡頓問題：很多用戶反應遊戲卡頓或者閃退問題

③舉報機制：舉報機制不完善，部分玩家素質較差，造成其他用戶體驗極差

五、總結和建議

·促進玩家線下約成功的機會。在這一階段，也許app線上遊戲的活躍度會下降，但是，軟體會確確實實變得更像社交軟體，而且是最容易去打破僵局，認識陌生人的軟體。總體來說，對app只有好處沒有壞處。線上可增加附近房間功能，這個範圍不宜過小，要在一個可以給人以安全，而又不難見面的距離。（當然範圍小了更大的可能性是匹配不到）比如對於學生就可以增加學校房間，因為對學生而言，同校的才更好約及更安全，可增加發起活動功能（ps：可以合作一些娛樂場所，比如桌游吧）在一局附近房間的視頻模式中，大家都是來自同一個城市（或者更近的），並且可以加好友聊天，遊戲又緩解了不知道說什麼的尷尬心理，更能促進用戶的互動、社交。

本文出自知乎作者app開發公司軟捷科技（ID：rjgroup006），未經同意不得轉載

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