我想辦個醫師事務所

我想辦個醫師事務所

福建 吳劍

《家庭醫生報》2012年5月28日 14版「讀者園地」「健康思考」

http://www.jthysh.com/html/2012/2012-5-28/137158800.html

　　目前，社會上有會計師事務所、審計師事務所、律師事務所等社會中介組織，是否可以建立一個醫師事務所呢？聽別人說，英國就有類似醫師事務所的中介組織。

　　我理解醫師事務所，就相當於導購人員一樣，從事專業化導醫服務。與律師、會計師一樣，醫師工作也是非常專業化的工作，消費者的專業化服務需要專業化組織和人員完成。目前患者有了選擇醫院、醫生、治療方法的自由，卻深深陷入選擇性焦慮，廣告大多數是欺騙性的，醫生的水平參差不齊，醫生介紹治療方法也是雲里霧裡的。另外，醫療健康保險的產品也是層出不窮，健康消費不知所措。健康消費者迫切需要醫師事務所的健康服務。

　　如果成立一家醫師事務所，我想大約的服務範圍包括：一是就醫諮詢，指導患者選擇什麼醫院、什麼科室、什麼專家比較合適，甚至可以幫助患者聯繫到國內最好的醫院、科室、專家，當然患者因為減少了求醫過程的波折，縮短了痛苦時間，得到最佳解決途徑，其收益超過了付出的諮詢費用；二是治療諮詢，現在醫學科學發展是日新月異，檢查手段、治療方法、藥物品種是越來越多，價格、效果、副作用也是差異巨大，患者需要這樣的服務，不少患者往往只能自己貨比三家；三是維權服務，醫患糾紛過程中，患方往往是利益博弈的失敗方，迫切需要第三方幫助維權，懂得醫學法律、懂得醫學知識、懂得維權途徑，隨著醫患糾紛的增加，此類諮詢一定非常多，可以提高維權的效率和利益。