管理者擁有這7大品質,員工將會追隨終生!

前言

一、管理者要清楚這四點

1.是否擁有下屬追隨

管理者的唯一定義就是擁有願意追隨他的下屬,如果這一點都做不到,那麼就不可以稱為是一個合格的管理者。

2.懂得引導下屬

管理者自身一定要具備大局觀,長遠的目光才能引導下屬做正確的、有利於組織發展的事情。得到下屬的歡迎、愛戴都不能算是一個合格的管理者,評判管理者的標準是工作上的結果的成效。

3.做下屬的榜樣

管理者想要得到下屬的愛戴,就必須說到做到。讓下屬對管理者產生信服的感覺,當你所說的話都實現了,下屬就會認為追隨你是一件可靠地事情。同時,管理者所做的一切行為都不能違背了自己的管理理念。雖然管理者的智慧很重要,但是更重要的是做到言出必行、言行一致。

4.承擔責任

管理者雖然不是事必躬親,或許很多工作都不是管理者做的,但是這些工作一定是按照管理者的管理理念為方向去做的,不管結果如何,最大的責任一定是管理者自己來承擔,而不是指責下屬,推卸屬於自己的責任。

二、管理者必須擁有的七大品質

1.清楚自己要做的事

管理要善於傾聽下屬的意見,願意接納各種不同的意見,不管意見是好還是壞,不能只挑好聽的聽,才能做出最符合團隊發展的決定,明白自己要做的事情。即使這個事情對管理者來說是有困難的,也必須去做。

2.如何讓工作成果更加出色

管理者應該時刻問自己:我能做什麼?而不是我願意做什麼。人都是懶惰的,管理者也是人,願意做的事情一定是令人輕鬆愉悅的,更不可能是有所貢獻的事。這樣對於工作的成效就會大大降低,甚至毫無進展。

3.懂得取長補短

「吾日三省吾身」這句諺語,值得管理者借鑒。管理者需要比任何人都了解自己,一個團隊的發展,是不可能只依賴一個人的,強者思維在團隊里是致命的毒藥,所以管理者知道自己的短板在哪裡,才能選擇合適的方式來彌補自己的短處。團隊的目的,就是使一群普通人做出不普通的事。

4.找到目標

管理者要找准自己組織的定位和使命,清楚發展的方向,明白自己的客戶群體,並將這些轉化成具體的目標。

5.團隊的多樣化

一個團隊是由很多不同個性的人組成的,每個人負責地事情都是不一樣的,這樣才能運行的更高效、更合理。管理者要避免團隊出現太多「類似」的人,一件簡單的事情不需要五個人來做,團隊組成越多元化,能發揮出的長處就越多,貢獻度也就越大。

6.不做「曹操」

管理者最不能做的「梟雄」就是曹操了,過於嫉妒有能力的下屬,認為下屬能力不允許比管理者強是錯誤的觀念,術業有專攻,管理者也不是全能的,一個懂得知人善任的管理者才是有成效的。

7.與團隊「共存亡」

管理者之所以能成為管理者,不是靠說的,而是靠做的。管理者只有真正的為團隊做事才能獲得下屬的信任,通過實際的行動,才能經得起下屬另類的「考驗」,與團隊共存亡的管理者才能收到下屬的擁護和愛戴。

三、如何正確運用管理藝術

1.改進管理作風

管理者對待下屬既不能太過簡單粗暴、硬拼蠻幹,也不能只做「老好人」,表面和和氣氣,心裡有很多彎彎繞繞。如果管理者存在這兩個問題,太夠霸道,蠻不講理,員工有意見不敢說,與管理者之間存在著很深的距離。管理者太過虛假,員工就感受不到管理者的真誠,難以追隨管理者,真正用心的投入工作。

假如員工犯了錯誤,管理者不妨先聽聽原因,如果不是員工有意造成的,給予員工一個改正的機會,效果遠比生氣的斥責員工好。管理者也應該善於傾聽,時不時與員工進行交流,哪怕短短几分鐘也比總位居高位了解的多。

2.提高說話技巧

管理者與下屬溝通一定是溝通,優秀的管理者一定是善於運用語言藝術的。如果管理者在語言上難以使員工信服,管理上肯定存在很大的問題,要想指揮好下屬,學好語言藝術是管理者的必備功課。

管理者遇到自己認為不合適的,不直接否定員工,先讚揚好的,再提出你認為好的,比如:「我覺得挺好的,但是......,我們不妨這樣......」,管理者這樣說話,會讓員工覺得受到尊重,得到認可。

3.懂得善待下屬

管理好下屬最好的方法就是讓下屬覺得你對他們好,這樣員工才會覺得遇到了自己的「伯樂」,對待下屬更寬容一點,不要那麼苛刻,對員工做到獎罰分明,處理事情上公平公正,員工一定會越干越覺得有勁。

管理者也可以準備一下小小的福利給員工,比如下午茶,員工既能知道管理者的好,管理者也能藉此機會跟員工交流溝通,一舉兩得。

4.學會激勵藝術

激勵是一種手段,如果激勵效果好,團隊運作成果和績效就一定會好。可以說激勵手段決定了團隊工作績效的好壞,管理者要在員工身上找到激勵員工的動力,當員工完成工作出色時,及時表達祝賀,管理者善於運用,團隊的運作能夠發揮出百分之一百二的水平。

如果員工表現優異,管理者可以主動提出為員工加薪,並表彰員工,這是一種暗示也是一種激勵,員工會覺得自己的努力管理者都是看得到的,更加努力的工作。

結束語

小編認為,管理是一個過程,管理者在這個過程中需要不斷的完善自己的能力,培養自己長遠的眼光,並在這個過程中通過實際行動得到下屬的擁護和愛戴。管理者不僅是一個「觀眾」,也是一個「選手」,只有不斷的學習,提高自己的素質,具備管理者所擁有的品質才能合格的帶領屬於自己的團隊。

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