商業談判的六大制勝關鍵
09-17
商場的談判，有如一場競技，決勝靠的不是權力，而是懂得控制情勢。
儘管談判過程很艱難，結果也未必能達到雙贏。
但懂得控制情勢至少不會讓自己輸的太難看，不會完全被對方牽著鼻子走。
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讓自己的聲音和身體語言，聽起來中性一些，不要帶有太多的情緒。在談判前做好準備，鍛煉自己的心志，告訴自己，大可不要這筆交易，避免得失心太重。
不要一開始就做出退讓。如果你不確定能拿下這筆交易，最好不要立刻降低要求。否則對方可能抓住你鬆口的機會，一再探究你的底線。
當人們滔滔不絕時，就是給人評量的機會。長篇大論的報告，會讓對方清楚你的理論依據，更容易找出你的弱點。
奉承對方或者誇大自己都很容易被識破，這反而會讓你做出不當的決定。決策或者談判時，盡量保持冷靜，不要帶入主觀情緒。
如果你很想和對方拉近關係，反而會讓你做出不當的決定。決策或者談判時，請不要捲入私人關係。
做好談判前的一切準備。如果你沒有比競爭對手更了解潛在客戶、更了解市場、以及顧客的需求，那你就輸定了。
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