職場處事規則

職業人在工作中會碰到很多的問題和事情，在處理時要遵守一定的職業規則，才能處理好，不按規則或不懂規則，做事就會出現問題。常見的職業規則有：1、遲到要道歉不要先為遲到辯解，直率地道歉：「我遲到了，真對不起。」被問原因的時候，應說明類似電車發生事故或身體不佳等原委。2、對上司問好不必諂媚，但是別忘了給上司精神飽滿地響亮地問個「早上好」。3、提前上班有人說：「提早三十分鐘上班，你定能出人頭地」。4、請假應在前一天得到上司的應允。突然有事應在上班之前用電話進行聯繫，不能不打招呼就缺勤。5、問候早晨大家都應互相問候「早上好」6、著裝工作時間穿便於工作、與工作環境協調的整潔服裝，千萬穿過於特別的服裝。7、工作報告必須打給頂頭上司，報告要直截了當、簡潔、提綱挈領。8、訪問其他公司訪問前要領會要辦的事並查閱好資料，以便令人滿意地回答對方的提問。否則，不光你會丟醜，你的公司也會被指責為「疏失」。9、名片使用(1)初次見面時自己應先拿出名片。(2)對來公司指名會客的人可不必送給名片。(3)持介紹信訪問時，應在傳達室或大門口把介紹信和自己的名片一起交門衛才符合禮儀。(4) 訪問過多次的人，只要對方看上去忘了自己的名字，就要再送一張名片。(5)數人一起訪問時，先由代表送上自己的名片，並說明「共有幾名來訪者」，待會見時，再向主人介紹其他職員，被介紹到的職員在此時遞上各自的名片。10、外出申明出處外出時應把去處和回公司時間寫出，也許你不在時會出現什麼急事。11、不要在人背後張望 在人背後張望，是最大的不禮貌。12、不要胡亂用外語這種半生不熟的外語只會遭人恥笑——說明他無能，連外語也說不好。13、合作第一的精神 企業規模越大，合作就越顯重要，企業的工作是大家合作配合進行的。14、認真地處理一切事務對工作不要挑挑揀揀，自己分到的工作，無論幹什麼都應熱情對待，麻利地加以處置。15、切勿擅用他人物品不能遵守這一條的人是不合格的辦事員。16、因地制宜自以為是在辦公室里是行不通的，擯棄自己各種不適應工作的習慣。17、整理辦公桌辦公桌老是弄得亂糟糟的人是沒有資格當辦事員的，這樣會使人覺得這個人的工作也像他的辦公桌一樣雜亂無章。18、私事莫勞 辦公室不能做私事19、個人不使用公司的信箋否則，會被人誤解為"這是個萬事公私不分的傢伙。20、切忌在工作時間聊天人說用瞎聊天來消磨工作時間的人是偷盜工資。21、不要隨便放棄工作無論什麼事都努力爭取最好成績，這對人的成長極為有益。22、嚴格按日程執行計劃把事拖到明天去做的辦事員要不得。應嚴格按日程執行工作計劃，自己要主動找工作做，老是讓工作來找他的人不可能做出成績的。23、按分工做事不要插手他人分管的工作，幫別人干是可以的，但不能攬取。24、禁止談論個人把別人家庭中發生的事當做議論話題是壞習慣。25、在上司面前在上司面前應目不斜視，正確站立，要安靜地聽取吩咐。接到任務，應複述確認一遍。26、坦率地認錯道歉受到批評指責時，當場進行巧妙的辯解往往只會得到適得其反的效果。受到指責時應該平靜地，坦率地認錯，改日有機會時再加以說明，如果自己完全沒理，應表示歉意後退下。27、與同事發生爭執時工作中與同事意見分歧也是常有的事，應該考慮如何協調，雙方都不要固執己見。首先，充分聽取對方的意見，讓對方自由、直截了當地說出自己的想法，聽者應認真地全部聽完，然後再把自己的想法謹慎地、有趣地、冷靜地告訴對方。分歧實在無法消除時，也不要說不負責任的話。

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