用社交軟體辦公，可能一不小心就毀了一家公司。

處於移動時代的我們不必坐在辦公桌前，不用打開電腦，即便身處地鐵、咖啡廳、火車甚至飛機上，都可通過智能移動終端設備，獲得隨時隨地的移動辦公體驗。如此便捷又效率的辦公方式，從企業到員工都青睞有加。

然而，從斯諾登牽扯出的稜鏡門事件、Facebook爆發數據泄露醜聞，到特斯拉內部系統遭內鬼攻擊等一系列事件，都告訴了我們一件事：小到個人、企業，大到國家的信息安全問題已被提升到前所未見的高度。

社交軟體因為信息承載量大、信息獲取成本低、與個人生活工作息息相關等特點而被廣泛利用，重要性日益凸顯。與此同時，其信息安全保密問題也相伴而生。

中國信息安全研究院副院長左曉棟說過：「網路安全出問題，輕則影響經濟安全、社會公共安全，重則危及國家安全。」信息化是個多大的機遇，它所要冒的安全風險就有多大，而廣大群眾卻仍處在享受移動化帶來的快捷中，未曾察覺危及信息安全的暗流潛伏。

2018年8月31日，CBNData發布的《2018 中國移動辦公安全微調查報告》發現，在移動辦公時代，安全成為關鍵詞。但企業員工普遍安全意識薄弱，84.9%的用戶接受使用社交軟體辦公，同時也有超過36%的用戶曾遭遇過移動辦公的安全問題，可見對企業移動辦公解決方案的了解程度非常低。

▍用社交軟體辦公的四大安全風險

使用社交軟體進行移動辦公會導致何種嚴重後果？

人民日報曾報道某縣司法局局長從機要局領取涉密電報後交給下屬，下屬將文件內容全文拍照上傳至群中；

中國證券網曾報道過，證券行業從業人員誤將涉及公司重大資產重組信息的文件發到成員以上市公司董秘等高級管理人員為主的微信群，此行為屬泄露公司內幕信息。

諸如此類使用社交軟體辦公的「順手」行為正日益引發關注。

《報告》顯示，已有19%的企業員工意識到安全問題是移動辦公亟待解決問題之一。而使用社交軟體進行移動辦公主要會面臨以下四大安全風險：

1、數據安全問題：內部員工泄密；公私數據混用，個人隱私難以得到保障；

2、第三方應用安全問題：系統碎片化與兼容性問題；第三方移動應用質量參差不齊；第三方應用數據和隱私泄露；

3、移動環境安全問題：伺服器崩潰；

4、設備安全問題：移動設備丟失/損壞；移動設備註冊/擦除；移動設備成為病毒攻擊企業數據的跳板。

▍社交軟體與辦公軟體的三大設計差異

使用社交軟體進行辦公是普遍存在的一個問題，根據《報告》顯示：高達56%的用戶經常使用社交軟體辦公；有84.9%的用戶能接受在社交軟體上工作；超過36%的用戶曾遭遇過移動辦公安全問題，其中數據安全問題最多；在1000人以上的大型企業遇到過安全問題的比例達到37.5%，相對更高，且從不同崗位情況來看，中高層領導相比普通員工，面臨更多的移動辦公安全問題。

可見，當前用戶整體安全觀念淡薄，對使用社交軟體的安全風險並無清晰認知，且企業規模越大、員工級別越高，越容易遭遇移動辦公安全問題，甚至連對安全相對要求較高的金融、政府/事業單位亦是如此。究其主要原因是用戶不知「術業有專攻」，社交軟體和辦公軟體在設計上有天然差異。

在產品功能設計方面，很多社交軟體不具備適用於辦公場景的安全功能：如延時撤回，私密電話等功能；在產品的環境安全上，移動辦公軟體有針對辦公使用的特殊環境構建，而社交軟體的環境構建中，很難完整考慮到用戶使用辦公的特殊環境需求。

▍移動辦公安全風險的解決方案

既然在移動辦公中遇到過安全問題的用戶不在少數，為何問題未有明顯的改善呢？這與大多數企業管理者對移動安全了解少之甚少不無關係。

根據《報告》顯示，企業管理者對移動辦公軟體「保障信息安全」功能的重視程度不足10%；近半企業管理者不了解移動辦公安全解決方案；47.5%企業管理者並不清楚自己企業未來在移動安全領域會投入多少資金，有超過34.1%的企業投入的資金在10萬以下。

實際上，大多數用戶遭遇過的移動辦公安全問題，已有對應的解決方案，那就是選擇專業、安全的社交辦公軟體。

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